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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ・お客さまの声
総合4
お目当ての専用露天ジャグジーはかなりの強風のため若い方と違って寒くてテラスに出られず使用できなかったのが大変残念でしたが、「おもてなし」と言うコンセプトがしっかりしていました。レストランでも都会と違ってスマートさはありませんがとても温かく気遣いが行渡っていました。特にチェックアウトの時も荷物を(しかもか弱い若い女性)車までさりげなく運んでくれました。シティホテルでは考えられないことです。どこもチェックインの時は「ほって置いて」と思っても荷物を受け取ってくれますがアウトの時はお土産等(特にホテルのショップ)で嵩張って車まで大変な思いで運んでいても手伝ってくれませんから。お年玉プランでこの内容はよかった!
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この度は、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。誠に有難うございます。お客様の仰るように、当ホテルは片田舎にある小さなリゾートホテルですので、都会のシティホテルのような「スマートな接客」というのは、どうも難しく感じております。しかし、少しでもお客様にホテルへお越し頂いた折には「ほっ」として「リラックス」頂ける空間作りや雰囲気作りを目指しております。それをご理解頂き、このようにお言葉を頂いたことが、何よりもスタッフ一同嬉しく思っております。この度のご宿泊では、ちょうど風が強くジャグジーをご利用頂けなかったのが残念でした。多少の雨でしたら屋根がございますので問題ないかと思いますが、この日の風は少し強すぎました・・・。本当に残念でした。春にはホテルガーデンの桜が咲き乱れます。夏には新緑でガーデンが青々と輝きます。また是非、違った季節を感じにモアナコーストへいらして下さい。何度お越し頂いても、お客様の期待を裏切らないホテルであり続けるよう、頑張ります。宿泊マネージャー 吉田
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ホテル ささりんどう(京都府)
4.0
投稿日:2018-07-18 17:22:04
ホテルグランヴィア京都(京都府)
投稿日:2018-07-18 17:13:18
グランドプリンスホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2017-08-28 19:49:15
リーガロイヤルホテル京都(京都府)
投稿日:2017-02-17 17:32:32
アーバンホテル京都二条プレミアム(京都府)
投稿日:2016-07-26 17:17:11
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総合4
ゆんのママ9591さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ
お目当ての専用露天ジャグジーはかなりの強風のため若い方と違って寒くてテラスに出られず使用できなかったのが大変残念でしたが、「おもてなし」と言うコンセプトがしっかりしていました。レストランでも都会と違ってスマートさはありませんがとても温かく気遣いが行渡っていました。特にチェックアウトの時も荷物を(しかもか弱い若い女性)車までさりげなく運んでくれました。シティホテルでは考えられないことです。どこもチェックインの時は「ほって置いて」と思っても荷物を受け取ってくれますがアウトの時はお土産等(特にホテルのショップ)で嵩張って車まで大変な思いで運んでいても手伝ってくれませんから。お年玉プランでこの内容はよかった!
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この度は、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。誠に有難うございます。
お客様の仰るように、当ホテルは片田舎にある小さなリゾートホテルですので、都会のシティホテルのような「スマートな接客」というのは、どうも難しく感じております。しかし、少しでもお客様にホテルへお越し頂いた折には「ほっ」として「リラックス」頂ける空間作りや雰囲気作りを目指しております。それをご理解頂き、このようにお言葉を頂いたことが、何よりもスタッフ一同嬉しく思っております。
この度のご宿泊では、ちょうど風が強くジャグジーをご利用頂けなかったのが残念でした。多少の雨でしたら屋根がございますので問題ないかと思いますが、この日の風は少し強すぎました・・・。本当に残念でした。
春にはホテルガーデンの桜が咲き乱れます。
夏には新緑でガーデンが青々と輝きます。
また是非、違った季節を感じにモアナコーストへいらして下さい。何度お越し頂いても、お客様の期待を裏切らないホテルであり続けるよう、頑張ります。
宿泊マネージャー 吉田