この度はモアナコーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の「また来たいね」の一言がスタッフにとって一番の誉め言葉かもしれません。
本当にありがとうございます☆
今回は大鳴門橋開通２５周年記念の特別コースでしたが、四季折々の食材をお楽しみいただきたく思いますので、また是非機会がございましたら皆様でお越しください。
それでは、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　モアナコースト　フロント　和佐

この度は新婚旅行のご宿泊にモアナコーストをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
当日は少し雨が降っておりましたが、ジャグジーもご利用いただけたということで安心致しました。
天気が良い日の星空を是非見ていただきたく思っております。
また是非機会がございましたらお越し下さいませ。
お二人にお会い出来るのを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました！

　　　　モアナコースト　フロント　和佐

この度はモアナコーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
せっかくクチコミを投稿していただいたにも関わらずお返事が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは館内、客室内にたくさんの段差や階段があり、ご不便な点もあったかと思いますが、ご満足していただけたようで安心致しました。
四国は自然が多く、水もキレイで野菜が美味しいとよく言われます。
当ホテルではシェフが厳選した地元産の野菜やホテルの裏にある畑で作っている自家栽培野菜を使用しており、大変ご好評いただいております。
常に旬の食材を使っている為、季節ごとに違った味わいができます！
また連泊されるお客様にはできる限り内容を変更しておりますので、色々な味をお楽しみいただけるかと思います。
ガーデンの桜の木も季節ごとに色を変えますので、また是非違った季節に来てみてくださいね。
再びお会い出来るのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！！

　　　　　　モアナコースト　フロント　和佐

この度は、再びのご来館、誠に有難うございました。そして、ご帰宅後に早速クチコミ投稿も頂きまして有難うございます。

今回は、女性４名様で楽しいお誕生日をお過ごし頂けた様で、私共も嬉しく思っております。
今回お食事をグレードアップして頂き、『天然鳴門鯛の岩塩包み焼き』をお召し上がり頂きましたが、皆様のお口に合いましたでしょうか？　これから初夏に向け、６月頃からはモアナコーストの対岸にございます『沼島』でとれた美味しい鱧（ハモ）も入荷します。季節に合った新鮮で美味しい魚介類やお野菜・ハーブなどを多数取り揃えております。

またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにしております。有難うございました。

追伸：ＧＷのご予定はその後如何でしょうか？
　　　お待ちしております。

宿泊マネージャー　吉田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご来館頂いた頃は、ちょうど季節外れの寒さで、全国的に冷え込んだ時期でございましたね。お部屋では少し寒い思いをされたみたいで、大変ご迷惑をおかけいたしました。お部屋の窓には、レースカーテン、遮光カーテンに加え、木製の折りたたみ扉がついております。木の扉をご利用頂きますと、暑さ・寒さ対策になるかと存じます。
ジャグジーのご利用に関しましては、水着を着用して頂いても結構ですし、お持ちでないお客様用に、ジャグジー用のバスタオルもご用意しております。プライベートジャグジーですので、バスタオルを巻いたままご入浴いただけます。ジャグジーの隣のお部屋との仕切りですが、壁の板は段違いに組んでおりますので、外部から見えないよう
配慮しております。しかし、少し外が気になられたようで、リラックスして頂けず残念でした。申し訳ございませんでした。
また是非、違う季節のモアナコーストもお楽しみ頂きたいので、またのご来館をお待ち申し上げております。有難うございました。
宿泊マネージャー　吉田

この度は、数あるホテルの中より、モアナコーストをお選び頂き誠に有難うございました。

この日は、生憎の雨模様でしたが、ジャグジーをお楽しみ頂けた様で安心いたしました。客室は全部で８室ございますが、どのお部屋も全てインテリアが異なっております。カップル向け、ファミリー向け、女性グループ向け・・・等、お部屋の雰囲気はそれぞれ異なっており、何度お越し頂いても毎回違ったホテルライフをお楽しみ頂ける事と存じます。

またお客様に再びお目にかかれることを、楽しみにしております。ご利用有難うございました。

宿泊マネージャー　吉田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。そして２週連続でお越し頂き、スタッフ共々大変嬉しく思っております。一度目にお越し頂いた際には、ちょうどイベントが終了した時間帯で、館内がバタバタしていたかと存じます。その節は大変失礼致しました。お客様のお住まいもお近くとお伺いしております。急なお休みなど取れましたら、また是非、お気軽にお越し下さいませ。お待ち申し上げております。
宿泊マネージャー　吉田

ごろごろ猫吉様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お母様とごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。今回は、お父様が急な体調不良でお越し頂けなかったのが残念でした。その後、お父様の具合は如何ですか？？　是非次回は、ご家族３人でお越し下さいませ。
エステは今回、お母様と仲良くご利用頂きましたが、お気に召して頂いたようで良かったです。ご利用されたアロマトリートメントは、当サロンで１番人気のコースです。その他、多数コースを取り揃えておりますので、是非次回は別のメニューを体験してみて下さい。今の時期ですと『ホットストーン』も人気です。温めた石を使って施術するこのメニューは、至福のひとときを過ごすことができます♪♪
朝食ルームサービスについてですが、レストランでお出しするメニューと同内容でご用意しておりますので、皆様にはご好評を頂いております。しかし、準備・手配の都合上、先着順（組数限定）とさせて頂いております。ご希望に沿えない場合もあり、私共も大変心苦しいですが、ご理解頂ければと存じます。
早朝、客室専用ジャグジーから眺める朝日は本当に美しいです。是非、次回はごろごろ猫吉様も少し早起きをしてみて下さい。これから春の時期（３月下旬～４月中旬）は、ジャグジーから桜のお花見も楽しめます。１年に一度の、本当に期間限定の楽しみ方です。
それでは、またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
宿泊マネージャー　吉田

この度は、モアナコーストへお越し下さり誠に有難うございました。
リストランテ・フィッシュボーンでは地元の新鮮な魚介類を自慢としておりますが、ご満足頂けなかった様で大変残念に思っております。
せっかくのご旅行・楽しいご夕食に水を差してしまい申し訳ございません。
今後は全てのお客様に地元鳴門の新鮮な魚介類を楽しんで頂ける様に、調理方法なども検討材料のひとつとさせて頂きます。
その他はご満足頂けたとの事で安堵しております。次回お越しの際には、お食事も楽しんでいただけるように努力して参ります。
また是非ご家族の皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ジャグジー・お部屋ではお寛ぎ頂けた様で、私どもも嬉しく思っております。
今回はお部屋のご利用のみでお食事をご利用頂けなかったのが残念でございます。地元の新鮮な魚介類を使い、その季節にしか味わえないメニューをご用意しております。次回は是非、お食事もお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はモアナコーストにお越し頂き、誠に有難うございました。
また二度目のご来館を本当に嬉しく思っております。
今回はエコプランでのご利用でお部屋のみのご用意でしたが、充実したご滞在となられたご様子で安心致しました。
次回はお食事も楽しんで頂き、ホテルにてごゆっくりお過ごし頂ければと思っております。
またのご来館を心よりお待ちしております。有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
寝室が、１階と２階に分かれたデラックスタイプのお部屋もございますので、グループ旅行や家族旅行にもご利用いただけます。
また是非、ご友人やご家族とご一緒にご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変遅くなりましたが、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフとして本当に嬉しく思います。
滞在中はモアナコーストを満喫していただけたご様子ですが、次回お越しの際は是非エステサロン『Ms.Ariesta』のエステも体験してみてください。更にリラックスした一時をお過ごしいただけるかと思います。
それでは、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたということで、大変光栄に思います。
ただ、ゴキブリの件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
これからも害虫駆除を徹底し、皆様に安心して滞在していただけるよう努力して参ります。
今後も当ホテルでは、季節折々の食材を使ったお料理をご用意しておりますので、機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　モアナコースト　フロント

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆様で楽しく過ごされているご様子を見て、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
お子様のお食事に関しまして、こちらでできる範囲での対応となりましたが、ご満足いただけたようで本当によかったです。
またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ご朝食には、温かい焼きたての自家製パンをごゆっくりとお召し上がりいただきたいとは思っておりますが、当ホテルのご朝食時間８：００～の為、朝早くにご出発される方にはお弁当をご用意させていただくことがございます。
ご予約をいただきましたらご朝食だけでもご利用いただけます。
またお休みの日でごゆっくりしていただける機会がございましたら是非、当ホテルのご朝食もお召し上がり下さいませ。
それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミのお返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフとして大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様がご宿泊された頃はガーデンの桜の葉が青々としていた頃でしたが、機会がございましたら是非、春の満開の桜を見にお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
モアナコーストにも新しくエステサロンができ、メニューも豊富に取り揃えております。
お部屋のベッドで施術できるコースや、エステサロンの専用のベッドで施術できるコースなどたくさんございますので是非一度お試し下さいませ。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　モアナコースト　フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル客室は全室喫煙可能でございます。
毎日お掃除の際は煙草の臭いが残らないよう消臭対策を徹底しているつもりではございましたが、エアコン内に臭いが残ってしまうことがございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いろいろ模索中ではございますが、今後消臭対策を更に徹底して参ります。
また、お部屋、お食事、ジャグジーなどに関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　モアナコースト　フロント