この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテル本館の露天ジャグジーは、24時間お好きな時間にお入りいただけます。あいにくのお天気で残念でございましたが、リラックスしていただけましたこと大変嬉しく存じます。
当レストランは、地産地消にこだわったイタリアンのフルコースでご用意しております。リストランテフィッシュボーンでしか味わえないこだわりの食材、お料理をお楽しみいただければ嬉しいです。
またホテルフロントの隣にはご宿泊者様専用のラウンジスペースがあり、フリードリンクの他、コイン式ワインサーバーを設置しており、ソファでゆっくりとお寛ぎいただきながらお召し上がりいただけます。最初の１杯目のワインのコインはホテルよりプレゼントさせて頂いております。ワインも厳選したものを導入しており、初めてワインを飲まれる方にもお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様の100日のお祝い、誠におめでとうございます。お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げます。お食事はゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか。地産地消がコンセプトのイタリアンですが、お食事からも徳島の良さを再発見していただけていれば幸いです。
お泊り頂きました本館客室は、開放的な空間が特徴で、ご家族様でもゆったりとお過ごしいただけます。３階の屋上からは鳴門海峡を望めます。春には桜を見ながらの花見風呂、冬には澄んだ空気に満点の星空、季節を変えてお楽しみいただけます。
機会がございましたら、またモアナコーストへ足をお運び頂ければ嬉しいです。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
kokokoiko 様またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂きました別館客室ツインルームは、１階がバスルーム、ダイニングルームとなっております。ジャグジーは西向きの造りで、お庭をご覧いただきながらゆったりとお過ごしいただけます。別館客室のバスアメニティは全て「ARGAN 」を採用しております。世界のトップリゾートの特別室で使われ、心を落ち着かせてくれる香りで世界中に多くのファンを持っています。別館でしかお楽しみいただけない特別な空間だったのではないでしょうか。
スタッフのサービスについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。コロナ禍ではござまいすが少しでもお客様と会話をし、サービスをさせて頂ければと思っております。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂いた本館客室は１月に水周りのリニューアル工事を行いました。清潔感はもちろんのこと、レインシャワーを設置し、洗面台が２つになりました。
当ホテルのジャグジーは２４時間お好きな時間にお入り頂けます。海や山に囲まれたホテルということもあり、おっしゃるとおり自然を感じながらゆったりとくつろぐことができます。
お食事は徳島鳴門の新鮮な食材にこだわっております。ご朝食・ご夕食ともにお食事から徳島の良さを感じていただけたのではないでしょうか？
コロナ禍ではございますが、感染対策を徹底し、皆様が安心して当館にご滞在いただけますよう環境を整えて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お泊り頂きました別館ヴィラ ベル トラモントには、日本では珍しい大型レインシャワーを設置しております。雨のような感覚を全身で感じていただけ、投稿者様のおっしゃる通り、ずっと使っていたいような気持ちよさです。
レストランサービスにつきましても、高評価をいただきましてありがとうございます。新人スタッフ、ベテランスタッフ共に今後もさらなるサービス力向上に努めて参ります。徳島鳴門の食材をふんだんに使ったイタリアンのフルコースは、地元にお住いの方にも徳島の良さを食事からも再発見できたと、大変ご好評をいただいております。その時期にしか味わえない旬の新鮮食材をぜひ、お楽しみいただければと存じます。
また桜の季節ということもあり、景色もお楽しみいただきながらご滞在頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからはガーデンのグリーンが映える季節です。また機会がございましたら、季節を変えて、ぜひご来館くださいませ。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

フライングトム 様

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
フライングトム様には、再び当館をお選びいただきゆっくりご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お食事もお気に召していただけましたでしょうか。
今回は、別館離れのお部屋にお泊り頂きました。日本では珍しい大型レインシャワーを設置してあったり、バスアメニティは世界のトップリゾートの特別室で使われ、心を落ち着かせてくれる香りの「ARGAN 」を採用していたりと、別館はワンランク上のお部屋となっております。
ご滞在いただきました期間中、当ホテルは本館客室の改修工事をしており、工事関係車両の出入りや騒音等でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。2月中旬には工事も終了し、新しく生まれ変わる予定でございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
フライングトム様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度はモアナコーストにご来館頂き誠に有難うございます。

投稿者様におきましては、何度もご利用頂き大変嬉しく思います。この度３月にホテル内のリストランテ フィッシュボーンのリニューアル、また別館にプレミアムスイートキングを増設とまた新鮮なご宿泊だったのではと存じます。投稿者様におかれましても早速プレミアムスイートキングにお泊り頂き大変嬉しく思います。

リニューアルして以降、予想以上にたくさんのお客様にご利用頂き、新たに構築したオペレーションやサービス面でご指摘を頂いたりもしながら少しずつ成長をしているような状況でございます。

その中で投稿者様の”すべてにおいて大満足”というお褒めの言葉は私たちにとって何よりも嬉しく、ほっとするお言葉でございます。
リピーターの皆様がまた次回も来ようと思って頂けるよう、現状維持ではなく常に気を引き締め、成長していけるようなホテルであれるよう今回頂いたお言葉に甘んじることなく精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また次回も投稿者様にお会いできますよう心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 芝野陽子

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフのサービスについてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今回お泊りいただいた本館ツインルームは、広々とした開放的な空間が特徴で、3階屋上には瀬戸内海を眺めるジャグジーをご用意させて頂いております。また本館はサータ社製のベッドを採用しており、体にストレスがかからない造りとなっております。ゆっくりお休みいただけたのではないでしょうか。
さらに、本館全客室に設置のミニキッチンは冷蔵庫、湯沸かしポットも完備しており、ご家族やお友達同士でバケーションステイをお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
にゃーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

フライングトム 様

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
ご滞在頂きました本館ツインルームは3階屋上に露天ジャグジーがあり、鳴門の自然や気持ちのいい風を感じていただきながら、お過ごしいただけたことと存じます。
また当ホテルには、ご宿泊者様専用のラウンジスペースがあり、コイン式のワインサーバーやコーヒーマシン、ソフトドリンクをご用意させて頂いております。チェックイン時に、ワインサーバーでご利用いただける最初の１杯目のコインをプレゼントさせて頂いております。またこちらのラウンジには、テレビやソファも設置しておりますので、ゆっくりお寛ぎいただけます。
お食事は地産地消のイタリアンのフルコースで、季節ごとに旬の食材を使っております。約2ヶ月毎にメニュー改定も行っておりますので、またの機会にもご利用いただければと存じます。
「また利用したくなるホテル」と思っていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
フライングトム様の、またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
モアナコーストとはハワイ語で「美しい海岸」です。当ホテルは海や山に囲まれており、自然の中でゆったりとお過ごしいただけます。
お泊りいただいた別館ヴィラ ベル トラモントは、大人の隠れ宿がコンセプトの全室スイートルームとなっております。敷地内で一番小高い場所で、ワンランク上の空間を提供させて頂いております。
またお食事は、地産地消にこだわったイタリアンのフルコースでのご提供でした。ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか？
「リピート決定！」と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

たかしちゃん3915 様

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

モアナコーストにご宿泊されるお客様は1泊の方が多く、お帰りの際に「あと1泊したかった」と残念がってお帰りになるお客様も多くいらっしゃいます。
今回は2泊され徳島・鳴門を満喫していただけましたでしょうか？
2泊目には大塚美術館に行かれ陶板による世界の名画をお楽しみになられた事と思います。
ホテルからもお車で10分ほどの場所にあり人気の観光スポットであります。鳴門には四国八十八か所巡りの1番札所の霊山寺や鳴門の渦潮また鳴門で獲れた新鮮な海の幸を使ったお食事処もありますので次回お越しの際にはいかがでしょうか？

またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございます。お二人様の大切な日に当館をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当レストランは、3月にリニューアルオープンをいたしました。お気に召していただきましたコース料理は「地産地消」をコンセプトに徳島・鳴門の自慢すべき食材をふんだんに使用しております。季節ごとの旬な食材を使用し、1～2ヶ月の周期でメニュー変更を行っております。是非次の機会がございましたら、季節を変えて旬の食材をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
また次回は、お子様もご一緒にご来館していただけることを心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた本館のお部屋には、３階に露天ジャグジーがございます。鳴門の豊かな自然を堪能しながら、ゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。
お食事は地産地消にこだわったイタリアンのコース料理で、みなさまをお迎えしております。季節毎の旬の食材を使用し数ヶ月でメニュー変更をしておりますので、お近くにお立寄りの際はぜひお越し下さいませ。
お部屋の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お泊り頂く方、皆様のお疲れを癒すことが出来るよう、これからも気持ちのいい空間づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、本館スタンダードツインルームでございました。露天ジャグジー付＆メゾネットスタイルで、3階ジャグジーからは大鳴門橋や自然の景色をお楽しみいただけたことと存じます。
新設したレストランは、リニューアルオープンに伴い、以前の倍程の大きさになってメニューも一新致しましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。メニューは、季節によって約２ヶ月ごとに変更しておりますので、是非次の機会がございましたら季節を変えて旬の食材をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお食事についてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、離れ客室でございました。お部屋一階にある半露天ジャグジーバスからはお天気がよろしければ里山に沈む夕日が望めます。日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご夕食・ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
自然に囲まれたモアナコーストでは、投稿者様に仰っていただいたように鳥の鳴き声や今は蝉の声、耳を澄ましていただくと波の音も聞こえてきます。静かな非日常をお楽しみいただければと存じ上ます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
また客室ジャグジーバスやレストランについても沢山のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回お泊りいただきました本館客室には、3階に屋上ジャグジーバスをご用意しております。ジャグジーバス前のデッキからは、鳴門海や大鳴門橋が一望いただけますので、お天気が良い日にはこちらの景観をお楽しみいただければ幸いです。
ジャグジーバスについて、ごゆっくりお入りいただけましたようで何よりでございます。温かいお湯と心地よい風を感じながら日頃のお疲れをお癒し下さい。
ご夕食ご朝食のメニューについて、3月末のリニューアルオープンに合わせて厨房スタッフが試行錯誤しながらメニューを一新致しました。どちらもご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食につきましては、季節に合わせてメニューを変更しておりますのでまたの機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
大切なお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
事前にお連れ様のお誕生日とお伺いしておりましたので、ご夕食のデザートプレートにメッセージをご用意させていただきました。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
サプライズ等も事前にご連絡をいただきましたら出来る限りお手伝いをさせていただいております。記念日等のご利用の際には是非お申し付け下さいませ。
また、ジャグジーバスにバブルバスをご利用いただいたのですね。仰っていただきましたように、フロント売店でバブルバスやアロマフィズ等、ご入浴の際に更にリラックスしていただけますよう販売を行っております。本館客室ではお子様もご宿泊いただけますので、お部屋で楽しんでいただけることと存じます。是非お宿泊の際にはお試しいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。アルテ81 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

いつもホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
前回角部屋をご希望いただいておりましたので、今回も同じお部屋をご用意させていただいておりました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今年も桜の時期にご来館いただきましたが、あいにく今年は桜開花が早く当日は葉桜になっておりました。満開の桜をご覧いただけず残念でございます。
投稿者様に仰っていただきましたように、本館客室の窓や屋上ジャグジーバスからは桜を一望いただけます。満開時は薄いピンクの桜の花が心を癒してくれます。
桜の後は、青々とした新緑をお楽しみいただければ幸いです。

また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
リニューアルオープンに伴い、メニューも一新致しました。オープン前からキッチンスタッフが試行錯誤しながら完成したメニューでございますので、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
キッチンスタッフにも伝えさせていただきますね。

まだまだコロナ禍が落ち着きませんが、ご機会がございましたら、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

モアナコースト フロント 青野

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
サービスやお食事についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

レストランフィッシュボーンでは、四季折々の旬の食材を使用した「地産地消」のコースをご用意しております。
ご朝食は、洋食のセットメニューをお召し上がりいただきました。
さっぱりとしたすだちジュースや自家製パン3種類に阿波ポークと卵料理・季節のスープ・菜園野菜サラダ・ヨーグルト＆シリアルをご用意しております。
ご朝食会場は、1Ｆテラス席「シエスタ」をご案内しております。
美しい朝陽と水面、聴こえる潮騒の音
非日常の穏やかなときの中で
特製朝ごはんを食べながら、のんびりとした休日をお過ごしいただければ幸いです。

またバスグッズにつきまして、フロント売店にて販売をさせていただいております。
投稿者様の仰る通り、チェックインの際にこちらから一言お声がけをさせていただくべきでございました。説明が不十分で申し訳ございません。
3月20日より客室2室増室とレストランリニューアルとなりますので、そちらに併せて客室アメニティ等も検討しております。
いただきましたご意見を参考にさせていただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

投稿者様の再訪を新生モアナコーストでお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度はホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

客室、お食事共にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

当館は小さなホテルではございますが、周りの自然と共に「非日常」を感じていただけるよう皆さまをお迎えしております。
目前の鳴門海峡や里山、木々や花々など自然の姿そのままに、日ごろの喧騒を忘れお寛ぎいただけていれば幸いです。

また、今年３月末には別館ヴィラに新しく２部屋増え、本館８室別館８室の全１６室となります。別館は「大人の隠れ家」がコンセプトの全室スイートルームで中庭に面した半露天風呂ジャグジーバスからは里山に沈む美しい夕日を眺めることができます。
是非次の機会には、別館にもご宿泊いただきご感想をお聞かせいただければと思います。

お食事時、別のお客様の会話がお席まで聞こえていたとのことで、こちらの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
投稿者様のおっしゃる通り、コロナ禍の中ご来館下さるお客様に安心してお食事を楽しんでいただけますよう、ホテル側が以前よりもっと敏感にならなければいけないところでございます。
今一度スタッフ一同共有し、おもてなしのプロとして今後も接客に努めたいと思っております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩