この度は当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。

お遍路旅でのご利用、また東京という遠方からのご来館、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
お部屋のメンテナンスは綺麗に清掃して、清潔感を常に保てるよう、徹底しております。
またサービス面でもお褒め頂き、有難うございます。

尚、2点ご意見を頂戴し身の引き締まる思いでございます。
ご意見頂きましたコーヒーメーカーですが、こちらは「新館・ヴィラベルトラモント」
に導入しておりまして、24時間コーヒーをお楽しみ頂けます。
宜しければ次回ご利用の機会がございましたら、こちらのお部屋タイプもご検討頂ければと思います。
またジャグジーの屋根につきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内メンテナンスの際にきちんとチェックし、お客様に快適にお過ごし頂けるよう対策してまいります。

上記2点のご意見を頂きながらも、リピートをお考えいただいているとの事、大変嬉しく存じます。
春はガーデンの桜が咲き誇る、当館でも最も人気の季節です。
是非お遍路とご一緒に、桜もお楽しみ下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。
来春お会いできるのを、心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。

「素晴らしいホテル」とお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
お部屋のジャグジーは西向きに面しており、設計段階で自然の光を浴びながらお楽しみ頂けるよう、
こだわり抜いた部分でございます。
大きな浴槽で贅沢気分を味わっていただけましたでしょうか？

またお料理もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルのイタリアンは「地産地消」にこだわり、徳島近郊の旬の食材を使用しております。
素材の味を活かした優しい味のイタリアン、ご満悦していただけたようで何よりです。

これらのお褒めの言葉に奢ることなく、お料理やルーム関係、全てのスタッフが一丸となって
お客様にお楽しみ頂けるよう邁進していく所存でございます。

またご来館の際も快適にお過ごし頂けるよう、おもてなしさせて頂きたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへお越しいただき、まことにありがとうございました。


この度のご一泊、ご満足していただいたようで何よりでございます。
そして何より「2泊したかった」との一言。
私を含めスタッフ一同、心よりうれしいお言葉をありがとうございます。

ゆっくり時が過ぎるオーベルジュ独特の時間の流れの中、お寛ぎいただけたことはうれしい限りでございます。
またご機会ございましたら今度は二泊、また離れ「ヴィラ・ベル・トラモント」へも足を延ばしていただければ
より一層「モアナコースト」をお愉しみ頂けることと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルにお越し頂き、ありがとうございました。
沢山のホテルの中より当ホテルをお選び頂きました事、誠に光栄でございます。

ご宿泊に関してご満足頂けたようで何よりでございます。
特にジャグジーは晴れていますと青い海と空、夜になりますと満天の星空がお楽しみ頂けます。
今からの季節は少し肌寒くなりますが、星空のひんやりした空気の中、ジャグジーで温まっていただくのは個人的におすすめです。
その隠れた絶景をお楽しみ頂いて、嬉しい限りでございます。

お褒めの言葉に今後も奢ることなく、より快適なサービスを目指し努めていく所存でございます。
機会がございましたら是非とも当館へお越し下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越し頂き、ありがとうございました。
また日頃からご愛顧頂いているとの事、嬉しい限りでございます。

朝食、夕食共にお楽しみ頂け何よりでございます。
夕食はボリューム満点のイタリアンコースで、ワインも多数そろえていますので会話も弾んだのではないでしょうか？
また朝食は3種のパンをはじめ、イタリア産生ハムやとろとろの卵料理をお召し上がり頂けます。

お褒めの言葉に今後も奢ることなく、より快適なサービスを目指し努めていく所存でございます。
機会がございましたら是非とも当館へお越し下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、誠に有難うございました。
当ホテルでのご一泊にご満足いただけたようで何よりでございます。

特にお気に召されているジャグジーですが、水平線から昇る朝日を浴びながらの入浴は定評がございます。
リゾートの朝をまぶしい朝日で迎える・・・
当ホテルおすすめのステイをお愉しみ頂けたようで嬉しい限りです！

またお食事もご満足頂けたようで何よりです。
夕食の「鳴門鯛の岩塩包み焼き」は名物料理で、この料理を目当てにご来館されるお客様も珍しくございません。
一匹の鯛を目の前でサービススタッフがお取り分け致しますので、そこも魅力の一つでございます。

機会がまたございましたら、春の桜の時期や季節を変えてお越しいただきたいと思います。
美味しさそのままで旬の味をお愉しみ頂ければとおもいます。

それではまたのご来館をお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルでのご宿泊、ご満足頂けたようで何よりでございます。

お部屋は約1年前にNEWオープンした新館でございます。
本館にはないコーヒーメーカーやBOSEのスピーカー等、お楽しみ頂けたようで何よりです。
またお食事についてもお褒め頂き有難うございます。
お盆期間中にぜっかくのディナーをお楽しみ頂けないのはこちらも残念な思いがございましたので、ランチへの振り替えをご提案させていただきました。
ディナーメニューをそのままに、ランチでお楽しみ頂けたのは嬉しい限りでございます。

このお言葉に奢ることなく、今後ホテルとしてよりお客様に快適にお過ごししていただくため、スタッフ一同努めてまいります。
またご機会ございましたら、是非ともお立寄り頂きたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。

リゾートホテル　モアナコースト
岩﨑

この度は当ホテルにお越し頂き、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、有難く存じます。


まずお部屋についてですが、仰る通りカッシーナ等の海外家具がほとんどです。
お部屋やモアナコーストの「まるで海外」のコンセプトに当てはめた家具たちでございます。
ベッドに横になりながら、本館には有線がございますので、そちらでお好きなチャンネルを切り替えて
素敵な時間をお過ごし頂けます。

またジャグジーもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
満月の夜ですと、海の上に月の光が落ちる風景や満天の星空をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

ご朝食についても沢山のお声を頂き、有難うございます。
朝食プレートについてご期待されていたようで残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後ご期待に添えるよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。
パンについてはお褒め頂き、嬉しい限りでござます。
毎朝パンは焼きあげており、それぞれサクサクとした食感、モチモチの食感をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

今回はお召し上がり頂いておりませんが、夕食は前菜、パスタ、メイン料理と揃ったディナーコースをご用意しております。
次回お越しの際は、当レストランでディナーを是非お召し上がりいただければと思います。

お褒めの言葉の傍ら、沢山のご意見も頂戴し身の引き締まる思いでございます。
入浴剤のアメニティですがお部屋にご準備はございませんが、館内売店にはフラワーペタル等入浴グッズのご準備がございます。
またご指摘頂いたジャグジーの塗装の剥げや建物の古さですが、メンテナンスの際にチェックし、
お客様にそう感じさせることのないようにしていくよう努めてまいります。

沢山のご意見も頂戴致しましたが、ご満足頂いたようで何よりでございます。
徳島にお越しの際はまた是非お立ち寄り頂ければと思います。

この度は誠にありがとうございました。



リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルにお越しいただき、有難うございます。
あまりにも素敵なホテルとの一言、大変うれしい限りでございます！

朝食のパンはリピーターの方々にも大変人気でございます。
昔から変わらない味をお気に召されて、テイクアウトされる方もいらっしゃるほどです。

また夏のガーデンは緑が青々として、個人的には景観的に一番良い季節だと思っております。
そのガーデンや静かな海を眺めているだけのステイ・・・
シンプルですがモアナコーストの唱える「何もしない贅沢」そのものでございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

またいつか、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館でのステイをお楽しみ頂けたとのこと、喜ばしい限りでございます。

お褒めのお言葉に奢ることなく食事、お部屋、そしてサービスなど邁進して参ります。
次にお越しの際はより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越し頂き、有難うございました。
今回新館ヴィラベルトラモントでのご宿泊、貴重なご意見有難うございます。

化粧時の明るさについてですが、お部屋の雰囲気上確かに暗くなりがちで
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ただこのお部屋のコンセプトは「自然の光の中で過ごす」。
夕陽や朝日を感じながらゆったりお寛ぎ頂ければと思います。
またベッドはエキストラも含めシモンズで統一、
またリネン類も新疆綿（しんきょうめん）という英国最高の綿で統一しております。
当ホテルこだわりの寝具でゆっくりお休みいただけたとの事、嬉しい限りでございます。


またお食事につきましても、お褒めの言葉と貴重なご意見、有難うございます。
朝食については頂いたご意見を参考に、メニュー考案など精進していくよう努めます。

数々のご意見頂戴致しましたが、
最後に「総合的にとても満足」との一言を頂け安心いたしました。

またご機会ございましたら、ご友人の方とも是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、有難うございました。
またかねてより当ホテルをご愛顧頂いている事、嬉しい限りでございます。

今回の新館、ヴィラベルトラモントへのご宿泊、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
露天ジャグジーと違い、新館は半露天になります。ですので雨の日でもその雨の風景を
お愉しみ頂く事もできます。

またご夕食についてもお褒め頂き、有難うございます。
デザートメッセージの「Happy Birthday」、お喜び頂けたようで何よりでございます。

ホテルからのささやかなお祝いでございますが、サプライズに感激する方も多くいらっしゃいます。
そして、「モアナコーストに宿泊してよかった」との一言。
一スタッフとして、これほど嬉しいお言葉はございません。

来年も宜しければ、モアナコーストでお誕生日のお祝いをさせていただきたく思います。
お会いできるのを楽しみにしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、有難うございました。
当ホテルで素敵な時間をお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。

お食事や、スタッフの対応など、お褒め頂き有難うございます。
スタッフがお渡ししたミントは、その後いかがでしょうか？

またスタンダードコースでもボリュームがありお楽しみいただけるのが、当レストランの魅力でございます。
常に旬の食材を使ったイタリアンですので、素材の味も十分お楽しみいただけたかと思います。

お部屋のジャグジーについてもお褒め頂き、有難うございます。
屋上ジャグジールームは、晴れていれば海と空が真っ青の絶景でございます。
日常では感じられない、まるで海外へ旅行に来たかのような風景を感じられたかと思います。
また昼だけでなく、夜の星空の下でのジャグジーもオススメです。
次にお越しの際は、こちらも是非お楽しみいただければと思います。

この度は有難うございました。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへご来館頂き、有難うございます。
お子様連れでのご宿泊でしたが、ご家族でゆったり過ごして
いただけた様で、何よりでございます。

露天ジャグジーは客室ごとの専用となります。
ですので周囲の目を気にすることなく、またいつでもお好きな時間帯にご利用頂けたかと思います。
また特にお子様連れのお客様にご好評いただいてるお部屋食についても、
お褒め頂き、有難うございます。
ご家族で団らんのお食事を提供する為、当ホテルではお料理の出し方をお伺いしております。
コースのようにゆっくり持ってきて欲しい方、またお子様と落ち着いて食事する為1度に持ってきて欲しい方。
それぞれ思い思いの時間を過ごせるようにしております。

朝食のパンについてですが、夕食でお楽しみいただいたにも関わらず、
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
お声かけ頂ければパンはすぐに温めますので、スタッフにお申し付け頂ければと思います。

それでは、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館頂き、有難うございました。

お食事やジャグジーなど、たくさんのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お食事はもちろん県内外のお客様よりご好評いただいておりますが、
飲料類もたくさんの品揃えがございます。
今回お飲み頂いた「自家製サングリア」は、たっぷりの季節のフルーツとシナモンなどで
漬けたオリジナルサングリアでございます。
さっぱりと飲みやすく、女性のお客様に大変好評でございます。
またジャグジーについてもお褒め頂き、有難うございます。
日の出や日中のジャグジーも大変オススメでございますが、
スタッフ間で１番人気なのは夜の星空を眺めながらのジャグジーでございます。
電気をすべて消して頂いてご覧になる星空は、まさに贅沢そのものです。

これらのお褒めの言葉に今後おごることなく、スタッフ一同
皆様にご満足して頂くために精進していく所存でございます。

またご機会がございましたらお会いできることを楽しみにしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩崎

この度は当ホテルへお越しいただき、有難うございました。
またお母様のお誕生日祝いという記念すべき日に
当ホテルをお選びいただきましたこと、光栄に存じます。

料理、お部屋、そしてサービスすべてにおいてお褒め頂き、有難うございます。
食事は徳島近海で獲れる魚介類をベースにしたイタリアンでございます。
今年26周年を迎えるフィッシュボーンの味は地元の方、県外のお客様を問わず
好評をいただいております。
またお部屋はメゾネットですのでどうしても階段の上下がございます。
それでも心地よくご使用いただけたとのことで、安心しております。

沢山のお褒めの言葉に奢ることなく、今後もよりよくお過ごし頂けるよう
邁進する所存でございます。
大鳴門橋を渡ってすぐですので、近くにお越しの際は是非ご来館下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また日頃からモアナコーストをご愛顧頂いている事、光栄でございます。

今回もリゾートステイをご満喫されたようで、何よりでございます。

お食事に合わせられた「あわぢビール」はレストランでも大変人気な淡路島のビールです。
お米から作られたこのビールはまろやかな口当たりで、初めてお召し上がりになるお客様で
何本も注文頂く方もいらっしゃいます。
レストランには他にもワインやオリジナルカクテル等様々なアイテムをそろえております。
季節限定の味もございますので、お立ち寄りのさいは是非お試しください！


またお部屋についてもお褒め頂き、ありがとうございます。
簡易キッチンは使い心地抜群で、ご好評いただいています。
レンジ、流しは本館でしたらどの客室にもついておりますが、客室毎により書斎、ミニバー等少しずつ違います。
今度お泊りの際は、是非違うお部屋でお寛ぎ下さいませ。

それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。


リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルへお越しいただき有難うございます。
当ホテルで素敵なお時間をお過ごし頂け、嬉しい限りでございます。

ガーデンはお写真の通り、満開の桜でしたね！
たびたびは来られないと思いますが、ぜひこの素敵な時期にお越しくださいませ。
車の駐車時用についてもお手伝いでき光栄でございました。
何かお困りのことがあればスタッフが解決いたしますので、何なりとお申し付け頂ければと思います。

それではまたお会いできるのを、楽しみにお待ちしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたようで、嬉しい限りです。

毎年恒例のモアナの桜も一気に開花し、お花見リゾートをお楽しみいただけたようで何よりです。
なかなか時期に合わせてのご宿泊は難しいと思いますが、タイミングがあえば最高の景色だと存じます。

お部屋の階段が多いことに関しましては大変申し訳ございません。
本館のお部屋ですとベッドとトイレが同一フロアにあるので、次回ご利用の際は是非本館をご利用下さいませ。

それでは、またのご来館をお待ちしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑

この度は当ホテル、モアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございました。
天候が悪くお楽しみ頂けなかったのは残念ですが、お部屋でゆったり過ごしていただいたとのこと、
大変嬉しく存じます。

別館、ヴィラベルトラモントは仰る通り時間がゆったりながれる「大人の空間」でございます。
窓から差し込む光の隅々までにもこだわっているので、そのコンセプト通りご満悦頂いて何よりです。

お料理にもご感想いただき、ありがとうございます。
ボリュームもあり、こってりした料理の多いイタリアンですがお父様のお口にもあったとのこと、嬉しい限りです。
朝食もさくさくパンが好評の、自慢の朝ごはんでございます。
また和食は御膳ではなく「おふくろの味」です。
その文言通り、調理しているのはオーナーの母で、身体に自然になじむ懐かしの味でございます。
次のご機会がございましたら、是非和朝食をご選択くださいませ。

それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

リゾートホテル　モアナコースト
フロント　岩﨑