この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
モアナコーストとはハワイ語で「美しい海岸」です。当ホテルは海や山に囲まれており、自然の中でゆったりとお過ごしいただけます。
お泊りいただいた別館ヴィラ ベル トラモントは、大人の隠れ宿がコンセプトの全室スイートルームとなっております。敷地内で一番小高い場所で、ワンランク上の空間を提供させて頂いております。
またお食事は、地産地消にこだわったイタリアンのフルコースでのご提供でした。ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか？
「リピート決定！」と嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

たかしちゃん3915 様

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

モアナコーストにご宿泊されるお客様は1泊の方が多く、お帰りの際に「あと1泊したかった」と残念がってお帰りになるお客様も多くいらっしゃいます。
今回は2泊され徳島・鳴門を満喫していただけましたでしょうか？
2泊目には大塚美術館に行かれ陶板による世界の名画をお楽しみになられた事と思います。
ホテルからもお車で10分ほどの場所にあり人気の観光スポットであります。鳴門には四国八十八か所巡りの1番札所の霊山寺や鳴門の渦潮また鳴門で獲れた新鮮な海の幸を使ったお食事処もありますので次回お越しの際にはいかがでしょうか？

またのご来館を心よりお待ちしております。
リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございました。また数々のお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

今回はお連れ様のお誕生日祝いのご旅行でしたね。ささやかではございましたがお祝いさせていただきました。いい思い出のお役に立てた事嬉しく思っております。
モアナコーストには様々な記念日（誕生日・お付き合い記念日・進学や就職祝い等）のお客様がいらっしゃいます。この間はプロポーズ予定のお客様もいらっしゃり無事成功したようです。思い出に残るご宿泊になるようお手伝いさせていただきますのでまた機会がございましたら問合せ下さい。

お近くにお越しの際には是非お立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田 紗也加

この度はモアナコーストにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の日は徳島も30度を超える大変暑い日でございましたがコメントを拝見し、ゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。

コメントの中で朝食のご指摘を何点か頂きました。どれも貴重なご意見ですぐに現場責任者に報告し改善に努めさせていただきます。
温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、お料理ご提供の際の基本に戻りお食事をお楽しみいただけるようメニューの改善やご提供方法を検討させていただきます。

まだまだ暑い日が続きますが
お体ご自愛ください。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
また、今回一緒にお越しいただいた皆様にもよろしくお伝えください。
皆様にお会いできることを楽しみにお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
ご結婚記念日おめでとうございます。お二人様の大切な日に当館をご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当レストランは、3月にリニューアルオープンをいたしました。お気に召していただきましたコース料理は「地産地消」をコンセプトに徳島・鳴門の自慢すべき食材をふんだんに使用しております。季節ごとの旬な食材を使用し、1～2ヶ月の周期でメニュー変更を行っております。是非次の機会がございましたら、季節を変えて旬の食材をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
また次回は、お子様もご一緒にご来館していただけることを心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいた本館のお部屋には、３階に露天ジャグジーがございます。鳴門の豊かな自然を堪能しながら、ゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。
お食事は地産地消にこだわったイタリアンのコース料理で、みなさまをお迎えしております。季節毎の旬の食材を使用し数ヶ月でメニュー変更をしておりますので、お近くにお立寄りの際はぜひお越し下さいませ。
お部屋の清掃についてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お泊り頂く方、皆様のお疲れを癒すことが出来るよう、これからも気持ちのいい空間づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、本館スタンダードツインルームでございました。露天ジャグジー付＆メゾネットスタイルで、3階ジャグジーからは大鳴門橋や自然の景色をお楽しみいただけたことと存じます。
新設したレストランは、リニューアルオープンに伴い、以前の倍程の大きさになってメニューも一新致しましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。メニューは、季節によって約２ヶ月ごとに変更しておりますので、是非次の機会がございましたら季節を変えて旬の食材をお楽しみいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 松田紗也加

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお食事についてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は、離れ客室でございました。お部屋一階にある半露天ジャグジーバスからはお天気がよろしければ里山に沈む夕日が望めます。日頃のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご夕食・ご朝食もご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
自然に囲まれたモアナコーストでは、投稿者様に仰っていただいたように鳥の鳴き声や今は蝉の声、耳を澄ましていただくと波の音も聞こえてきます。静かな非日常をお楽しみいただければと存じ上ます。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
また客室ジャグジーバスやレストランについても沢山のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今回お泊りいただきました本館客室には、3階に屋上ジャグジーバスをご用意しております。ジャグジーバス前のデッキからは、鳴門海や大鳴門橋が一望いただけますので、お天気が良い日にはこちらの景観をお楽しみいただければ幸いです。
ジャグジーバスについて、ごゆっくりお入りいただけましたようで何よりでございます。温かいお湯と心地よい風を感じながら日頃のお疲れをお癒し下さい。
ご夕食ご朝食のメニューについて、3月末のリニューアルオープンに合わせて厨房スタッフが試行錯誤しながらメニューを一新致しました。どちらもご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご夕食につきましては、季節に合わせてメニューを変更しておりますのでまたの機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
大切なお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
事前にお連れ様のお誕生日とお伺いしておりましたので、ご夕食のデザートプレートにメッセージをご用意させていただきました。
ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
サプライズ等も事前にご連絡をいただきましたら出来る限りお手伝いをさせていただいております。記念日等のご利用の際には是非お申し付け下さいませ。
また、ジャグジーバスにバブルバスをご利用いただいたのですね。仰っていただきましたように、フロント売店でバブルバスやアロマフィズ等、ご入浴の際に更にリラックスしていただけますよう販売を行っております。本館客室ではお子様もご宿泊いただけますので、お部屋で楽しんでいただけることと存じます。是非お宿泊の際にはお試しいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。アルテ81 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
また、今回は大切な結婚記念日のお祝いで当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
事前にサプライズのご相談をいただき何度かご連絡をさせていただいておりました。
お花やプレートメッセージをご用意させていただきましたが、喜んでいただけましたでしょうか？
モアナコーストでは、日頃のお疲れを癒していただけますよう非日常空間を提供しております。客室はもちろん、レストランでは自慢のイタリア料理をご用意させていただいており、地元徳島の食材をふんだんに使用したコース料理は、約2ヶ月ごとにメニューを変えてお出ししておりますので、その都度旬な食材をお召し上がりいただいております。
投稿者様に「贅沢な休日」をお過ごしいただけたとのお声をいただきスタッフ一同大変光栄でございます。
今後もこうしたお声をいただけますよう日々邁進して参りたいと存じます。

この度は、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

いつもホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。
前回角部屋をご希望いただいておりましたので、今回も同じお部屋をご用意させていただいておりました。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思っております。

今年も桜の時期にご来館いただきましたが、あいにく今年は桜開花が早く当日は葉桜になっておりました。満開の桜をご覧いただけず残念でございます。
投稿者様に仰っていただきましたように、本館客室の窓や屋上ジャグジーバスからは桜を一望いただけます。満開時は薄いピンクの桜の花が心を癒してくれます。
桜の後は、青々とした新緑をお楽しみいただければ幸いです。

また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
リニューアルオープンに伴い、メニューも一新致しました。オープン前からキッチンスタッフが試行錯誤しながら完成したメニューでございますので、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
キッチンスタッフにも伝えさせていただきますね。

まだまだコロナ禍が落ち着きませんが、ご機会がございましたら、投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度は、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

モアナコースト フロント 青野

この度は、ホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

今年は桜の開花が例年より一週間程度早く、ご宿泊日は桜がほぼ満開でございました。本館客室前に桜の木がございますので、お部屋や朝食会場1階屋内テラス「シエスタ」からは絶景の桜が望めます。
朝起きて眺める桜は一段と美しく癒されます。
また、お食事についてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルでは、地域の旬な食材をふんだんに使用したイタリアンをご用意しております。3月20日リニューアルオープンに合わせてメニューも一新致しましたが、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。新しくオープンしたレストランのお席は、以前の倍以上の広さとなりました。大きな窓ガラスからは鳴門の海や桜もご覧いただけます。

今回コロナ禍の中、足をお運びいただき誠にありがとうございました。楽天好き好き3899様には事前にご連絡をいただいておりましたので、当日ごゆっくりお過ごしいただけましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。この度は、口コミ投稿をいただき誠にありがとうございました。

モアナコースト フロント 青野

この度はホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

客室、お食事共にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

当館は小さなホテルではございますが、周りの自然と共に「非日常」を感じていただけるよう皆さまをお迎えしております。
目前の鳴門海峡や里山、木々や花々など自然の姿そのままに、日ごろの喧騒を忘れお寛ぎいただけていれば幸いです。

また、今年３月末には別館ヴィラに新しく２部屋増え、本館８室別館８室の全１６室となります。別館は「大人の隠れ家」がコンセプトの全室スイートルームで中庭に面した半露天風呂ジャグジーバスからは里山に沈む美しい夕日を眺めることができます。
是非次の機会には、別館にもご宿泊いただきご感想をお聞かせいただければと思います。

お食事時、別のお客様の会話がお席まで聞こえていたとのことで、こちらの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
投稿者様のおっしゃる通り、コロナ禍の中ご来館下さるお客様に安心してお食事を楽しんでいただけますよう、ホテル側が以前よりもっと敏感にならなければいけないところでございます。
今一度スタッフ一同共有し、おもてなしのプロとして今後も接客に努めたいと思っております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

自然に囲まれたモアナコーストは、日ごろの喧騒を忘れ、少しの「非日常」を感じていただけるゆったりとした時間が流れる場所であればと、「大人の隠れ家」というコンセプトを掲げております。
その中でもご滞在いただきました離れは、「大人の空間」として、13歳以上のお客様のご滞在のみ承っている全室スイートルームの扱いでございます。
お部屋内も落ち着いた趣でご用意し、里山側に面する中庭には運が良ければ野生のタヌキなどが遊びにくるなど、本館と総距離は離れていませんが、離れだからこそ味わえる魅力がございます。
常備品についてもこだわりを持ち取り揃えておりますが、トイレスリッパに関してのご意見ありがとうございます。
構造上、部屋と一続きになっている点からも専用の履物をご用意しておりませんが、ゆっくりとしていただける空間として、そうした面でも細やかな気配りをしていければと存じます。

四季折々に移り変わるモアナコーストですが、これから楽しみとなるのが春時季です。
樹齢50年以上になるソメイヨシノと、新たに仲間に加わった枝垂桜が彩を加えておりますので、ぜひお近くにお立ち寄りの際はお越しくださいませ。
投稿者様のまたのお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在いただきました離れは、「大人の空間」をコンセプトに落ち着いた趣のお部屋にてみなさまをお迎えしております。
中庭を望む半露天ジャグジーには、運が良ければ野生の狸や可愛らしい小鳥たちが遊びにきたり
備え付けのＢｏｓｅで自分たちの好きな音楽をかけ、思い思いの時間を過ごしていただき、日ごろの疲れを癒していただけるお部屋になれていれば幸いです。
本館はまたがらっと雰囲気が変わり、置いている家具や室内の構造が少しずつ違うので、こちらもぜひ一度お試しいただき、お気に入りのお部屋を見つけてくだされば嬉しく思います。

気づけば２０２０年も終わりを迎えようとしております。
今年はいろいろと忙しなく過ぎった一年となりましたが、来る年は少しでも佳き年になりますよう切に願います。
ご投稿者様に再度お逢いできる日を心待ちにしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご友人のお誕生日のお祝いとして、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
改めまして、「お誕生日おめでとうございます！」
ＧｏＴｏトラベルキャンペーンが始まり、県内のお客様にも多数お越しいただける機会となり、私共も大変嬉しく思います。
「念願」と大変嬉しいお言葉を頂けたなか、ご滞在自体もお楽しみいただけた様子が伺え嬉しく思います。

想い馳せていただいている離れに関しては、来年に増床を検討しておりますので、ぜひご期待いたけでばと存じます。
またそれに併せレストランの新設も検討しておりますので、四季折々の旬の食材を使用した「地産地消」のコースを再度お楽しみいただければ私共も励みとなります。
レストランはご一般のお客様のご予約も承っておりますので、またお時間できましたらぜひお問合せくださいませ。

あっという間に過ぎった2020年も終わりを迎えようとしております。
翌年がご投稿者様にとり佳き年となりますよう願いつつ、またのお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
年に一度、毎年のお帰りをいただき大変嬉しく光栄でございます。

「来るごとに新しい素敵な魅力を発見できる」とのお言葉大変恐縮でございます。
本館モアナコーストに関しては、３０年の月日を過ごし、今回ご滞在いただきました離れヴィラ・ベル・トラモントも7年を迎えました。
月日が経つごとの「味」というものもありますが、お越しいただいたみなさまにごゆっくりとお寛ぎいただける空間であるよう、年一度連日の休館日を頂戴し、メンテナンスにも励んでおります。
お部屋はもちろん、スタッフのサービス等でもそうした想いを感じていただけているのではないかと、勝手ながら拝読させていただきました。
今後もこうした想いにお応えできるスタッフのおもてなしや、癒しの空間であれるよう心掛けていければと存じます。
来年は大規模な改装も検討しておりますので、さらにパワーアップするモアナコーストをご期待いただければと思います。

少しの暖かさが垣間見えていますが、週明けにはまた寒さが戻ってきそうですので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご夕食は、当店でも人気の高い「徳島産鮑のヴァポーレ」「天然鳴門鯛の塩釜包み焼き」を含むコースにグレードアップいただきました。
鮑のヴァポーレは、濃厚な香草バターソースが食欲をそそり、ご一緒に提供している自家製のフォカッチャとソースを合わせていただくことこれがまた絶品で、リピートいただくお客様も多い一品でございます。
鳴門鯛の塩釜包み焼きは、お客様のテーブル上で最終の仕上げを行うデクパージュを行い、スタッフとの会話も弾ませていただきながら、お楽しみいただけていれば幸いでございます。

全１４室のお部屋は、メゾネットタイプでのご用意で、奥様にはご不便をおかけした面もあったかと存じますが、ごゆっくりとお楽しみいただけましたでしょうか。
この時季のジャグジーは足が遠のきがちですが、いつもより少し熱めにお湯をいれていただくと気持ちよくご入浴していただけます。
また、春時季の暖かい季節になりましたらぜひリベンジにお越しくださいませ。

朝夕の冷え込みも一段と温度が下がったように感じますので、体調崩されませんようご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華

この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「すてにおいて満足」との大変恐縮ではございますが、今後の励みとなるお言葉をいただけ光栄でございます。
お気に召していただきました朝食のパンは、3種類のご用意
ご夕食でもご用意しております、藻塩が効いた自家製のフォカッチャ、外はカリっと香ばしいクロワッサン、きな粉のほの甘さが口いっぱいに広がる揚げパンのヴェロネーゼ
どれも自信を持っておすすめしている3品は、予め頂戴している朝食のお時間に合わせ仕上げております。
食べきれない分は、持ち帰りもしていただけ旅の道中の軽食としても人気を頂戴しております。
懐かしく感じていただけましたら、またぜひお越しくださいませ。

よっちん0317様のように「温泉だったらなぁ・・・」というお言葉も頂戴しますが、「温泉でなくても最高！」と、ジャグジーで楽しんでいただけるバスグッズの充実等、魅力を伝えていけるよう精進していければと存じます。
本館は開放感溢れる屋上ジャグジーでのご用意でございますので、次回はぜひそちらで「非日常」を感じていただければ嬉しく思います。

何かと忙しくなる年の瀬がもう少しでございますので、よっちん0317様も体調崩されませんようご自愛くださいませ。
またのお帰りを心待ちにしております。

リゾートホテル モアナコースト
フロント 長尾華