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ホテルパレス高松 〜PALACE TAKAMATSU〜 クチコミ・感想・情報

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ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.30
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.10
  • 食事2.75

サービス2

投稿者さんの ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~ のクチコミ

投稿者さん 2021-03-27 21:55:12

朝一番のフェリーに乗るため5時に起き近くの24時間営業で朝食メニューで食事をしながらフェリーの時間調整を考えていたが5時半になってもフロントが起きずチェックアウトができなかった。残念!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~ 2021-03-28 15:49:13

この度は 最後の最後で大変ご迷惑をお掛け致しました。 全てのお客様にチェックイン時に 
毎日 AM2:00~AM6:00の出入りは 別出口になりますので告知させて頂いておりましたが 
十分にご説明が行き届かず 大変申し訳ございませんでした。
折角の旅を お客様が不快な思いで帰られる事を思うと私どもも 心が痛みます。
今後はこの様な事が無い様に 告知を徹底して行きたいと思いますので 不手際をお許し下さいませ。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
貴重な書き込みありがとうございました。

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