この度は、パレス高松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　しかしながら、ユニットバスの臭いにつきましては大変ご不快な思いをおかけいたし誠に申し訳ございませんでした。
　今後につきましては、日々チェックを行いお客様へ快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
今回のご滞在では、ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
これからも常にお客様のためのホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。