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ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~のクチコミ・お客さまの声
サービス3
11月28日2歳の子供と主人の3人で宿泊。禁煙室でないのは承知の上でしたが、中へ入ると物凄いタバコのにおいが充満していました。他のホテルの喫煙ルームに前後で泊まっていましたが、どこもこちら程タバコのにおいがしなかったのでそれが残念です。空気清浄機も部屋にいなければ作動しないので、出かけている間に綺麗にしてもらうというわけにもいかないようですね。消臭剤が幾つかおいてあり、何とかなさろうとされているのは見て取れたのですが、あれだけの匂いに対応するにはお部屋のクリーニングしかないのではないのでしょうか。お部屋が狭いからだと思いますが、うかがってからお布団もう1枚は自分で敷くようにとのことでしたが、当日知らせれるよりもその旨記載して頂いた方が良いかと思います。駅からも港へもアクセスしやすく便利で、この安さだったので仕方ないのかなと思いますが、上記の点は改善をご検討いただけましたら嬉しいです。
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この度は、パレス高松をご利用頂きまして、有難うございました。ご指摘の点、早速、改善して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。また、四国方面へのご旅行をされる折は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルパレス高松 ~PALACE TAKAMATSU~ のクチコミ
11月28日2歳の子供と主人の3人で宿泊。
禁煙室でないのは承知の上でしたが、中へ入ると物凄いタバコのにおいが充満していました。
他のホテルの喫煙ルームに前後で泊まっていましたが、どこもこちら程タバコのにおいがしなかったのでそれが残念です。
空気清浄機も部屋にいなければ作動しないので、出かけている間に綺麗にしてもらうというわけにもいかないようですね。
消臭剤が幾つかおいてあり、何とかなさろうとされているのは見て取れたのですが、あれだけの匂いに対応するにはお部屋のクリーニングしかないのではないのでしょうか。
お部屋が狭いからだと思いますが、うかがってからお布団もう1枚は自分で敷くようにとのことでしたが、当日知らせれるよりもその旨記載して頂いた方が良いかと思います。
駅からも港へもアクセスしやすく便利で、この安さだったので仕方ないのかなと思いますが、
上記の点は改善をご検討いただけましたら嬉しいです。
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この度は、パレス高松をご利用頂きまして、有難うございました。ご指摘の点、早速、改善して参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。また、四国方面へのご旅行をされる折は当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。