部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 12:39:47
-
4月10日に宿泊しました。部屋が広くて快適！
ロビーも中庭も、スペインのリゾートホテルって感じ！
バスタブに加えてシャワーブースもあってびっくり！
ひまわりの湯もチェックアウト後も使えるし、大満足！
朝食バイキングは思ったより種類が多くて内容は満足でしたが、価格は2,000円未満にしてほしかったな～。
徒歩で数分で行けますが、パルケ・エスパーニャまでのシャトルバスもあって、ホテル前、ひまわりの湯前でピックアップしてくれるのでとっても便利。チェックアウト後も使える無料のロッカーもあって使い勝手抜群でした！
大阪からは近鉄特急、鵜方駅からスペイン村までの往復バス、パルケ・エスパーニャのパスポートがセットになったチケットを利用してお得に楽しんで来ました～！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル志摩スペイン村 2024年04月22日 23:51:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定】シングルユース 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム1名】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 21:13:35
-
志摩スペイン村へ行くのが目的でしたので
オフィシャルホテルということで宿泊しました。朝イチの開園目指して、先にホテルへ直行しチェックイン。チェックインのあとは宿泊者専用ロッカー(使用後にお金がバックする)に荷物を預けることが出来て良かったです。ホテルから志摩スペイン村のジェットコースターのピレネーの辺りに繋がっていてとても便利でした。夜のバイキングは和洋中スペイン料理があり、伊勢うどんも食べれて良かったです。全体的に味は可もなく不可もなくでしょうか。アルコールはサワーやカクテル系がなくてビールワインを飲めない私にはちょっと残念でした。
大浴場までは部屋の場所によっては遠いです。そこが難点ですが広いお風呂に入れるのでそこはよし！とします。部屋もツインルームに3人でエキストラベッドを入れてもらいましたが、広さは十分で快適に過ごせました。
東京から旅行でしたので、なかなか行けませんが志摩スペイン村に行くなら利便性が大変良かったのでまたこちらに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル志摩スペイン村 2024年05月28日 00:30:12
-
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中には、志摩スペイン村のご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、夜のバイキングやアクセスの便利さについてのご好評をいただき、大変光栄に思います。
ご指摘いただいた点についても、今後のサービス向上のために真摯に検討いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム3・4名】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 11:41:49
-
3月22日に1泊しました。
パルケエスパーニャに直結できてすごく便利でした。バイキングなので子供がとても喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル志摩スペイン村 2024年04月23日 00:04:04
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム3・4名】
部屋5
keroro1970さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- keroro1970さん [50代/男性] 2024年03月18日 16:38:47
-
建物の古さは否めないが嫌な古さではない。
デザインや装飾がかわいいし綺麗。
パークに行きやすい。プレミアムパスポートは大変オトク。
翌日パーク駐車場が無料なのは大変ありがたい。
風呂が遠い。
全体的に構造が複雑でどこに行くにも迷ったり大回りしてしまう。
せっかく大部分はかわいく装飾してあるのにバックヤードみたいな非常階段みたいな無機質な通路を普通に利用するようになっているのは興ざめ。
「部屋番号を伝えてスタッフがPCで確認して」という場面が結構あったのでカードキーに紐づけしてあると便利かなと思う。
スタッフの対応はよい。質問にも丁寧に答えてくれた。
食事は夕朝食ともにおいしかった。
夕食は特色を出すのもいいがもっと分かりやすい定番のものも増やして欲しい。
有料のアルコールにスパークリングワインが欲しい。
せっかくスペインといえばカバなのに。
朝食はパンの種類がもっと欲しい。
配置は要改善。
一直線に列ができるので途中の一品だけ取りたくても横入りするみたいで気が引ける。
部屋の洗面台にもゴミ箱が欲しい。
居室のゴミ箱はわざわざ分別されていたが分別基準が曖昧。
館内着は上下セパレートがいい。
結構みんな平気でウロウロしていたが個人的にはアレで出歩くのは恥ずかしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
orenngeroseさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- orenngeroseさん [60代/女性] 2024年01月02日 21:33:19
-
年末の宿泊ということもあって若干少なめの宿泊客だったのでしょうか。
また客層も落ち着いた雰囲気で、全体としてはゆったりと、静かに過ごすことができました。
テーマパークへ徒歩で行けることもあり、子ども連れには最適だとおもいます。
飲食店は近隣にないため、自家用車以外でこちらへ来る人は、ホテル内のレストランという選択肢しかありません。
スペイン料理のレストランでコース料理をいただきましたが食材も良く、味付けや調理方法も大変満足しました。朝食は和洋のバイキング形式でしたが、洋食ようの食材が若干少なかったようにおもいます。
受付の対応ですが、若干素っ気なく、機械的に処理されている感じが否めませんでした。フロントスタッフが不機嫌そうでサービスマイナス１と致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 16:39:12
-
バスで降りる時に、スタッフの方がキャリーケースを持ってくださり、助かりました。
ベッドガードも親切に２つも付けてくださり、ありがとうございました。
部屋も広く、食事も美味しく、スタッフの方もとても親切で良かったです。
朝ご飯はバイキングで混んでいました。受付をして、フードコートのような番号をもらって、音が鳴ったら入れる形式でした。待ってる間にチェックアウトの精算をおすすめします。(後でだと混むので)
もう少し種類があれば嬉しいです。鰹のお茶漬け、パンケーキが美味しかったです。
お部屋のエアコンが冷房しか設定できず、朝は少し寒かったです。そこだけマイナスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】「秋限定和会席プラン」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:54:51
-
志摩スペイン村に直結で便利だったのとスタッフの方とても親切丁寧でしたので良いホテルだなと感じました。ただ朝の食事はもう少し品数を増やしてほしいのと並び方が一直線で混むので配置を変えて欲しい。
温泉は小さい子連れでも利用できよかったです。エレベーター降りた下駄箱が混み混みでお風呂後なのに地面に少し降りて奥の方までいかないと通れずだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期30日前割引 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:30:51
-
基本的には満足です。
テーマパークチケットの割引もあり、全体的にお得に感じます。
食事に関しては失礼ながらビジネスホテルのものと大差ないので、夕食はコースのものか他で取ったほうがよろしいかと思います。
設備や応対はお風呂は良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム3・4名】
部屋5
k-yumiさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- k-yumiさん [60代/男性] 2023年10月21日 13:35:26
-
志摩スペイン村年パスでリピーターで気になっていたホテルを今回格安で利用しました。 部屋はバルコニー付きでしたが景観は、森しか見えない部屋でした。カメムシが多く窓は開けておくことができませでした。 夕飯は、どこも予約要で、タクシーで駅まで食べに行くしか方法がありませんでした。 待機タクシーがなく迎車をお願いしました。 風呂はひまわりの湯が利用でき満足です。若干お湯はぬるめでした。 朝食は、ホテルのバイキングを利用しましたが、部屋番号確認に時間がかかり案内説明も不十分で種類は、少なめで少々高いと感じました。 食べている最中に近くのお茶を取りに行った隙に片付けが・・・食事中の札を見落としたみたいでした。 ただご当地飯の鰹茶漬けは美味しく頂きました。 立地の関係でホテル完結を望んでいるのであればカジュアルに喫食できるファミレスも考えた方良いと感じます。土地は豊富にありそうです 近くのコンビニまでも結構ありそうで、道路も暗く徒歩では危なそうです。 路線バスも18時10分で終バスなので 不の解消で十分にビジネスに繋がるのではないかと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年05月19日 01:01:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様限定】シングルユース 素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム1名】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:12:16
-
とても良いお風呂でしたが、ホテルの中が迷路のように感じお風呂がとても遠く感じてしまいました。
部屋はとてもきれいでゆったりと過ごせてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
minno-picaさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- minno-picaさん [40代/女性] 2023年07月28日 22:23:42
-
落ち着いた雰囲気のお部屋でした。
部屋の浴室に浴槽とは別でシャワーができるようになっていたのがとても気にいりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:33
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 17:55:31
-
フロントは神様
部屋はキレイ、温泉熱い。
全室禁煙だが、至る所に喫煙場所があり非喫煙者は逃げ場がない。空調設備を整えて頂くか？個室にするかして頂くと◎
食事は普通に美味しかった。
ウェイターさんの靴の統一をお願いします。ダンサーではありません…ウェイターさんですよね？コトコトうるさかった。それか…歩行訓練や所作を身に着けてからゲストの前に出すようにして頂けると、ありがたい。
楽天からではなのか？仕様なのか分かりませんが、17:30.18:30.20:00と予約時点で選べます。パルケで17:00まで遊び、余裕を取って20:00にしたら19:00くらいに準備ができたからどうぞ的な連絡をもらいました。なら20:00の予約とか必要ないですよね？申し訳ないですが、そちら都合の部分が大きく見え、早く来ないと料理も接客も冷めますよ？という空気感がありました。イントネーションの違いでしょうか…。
部屋着はありません。
ごはんや館内移動用を持参することをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月21日 09:06:19
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきありがとうござました。
お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。
また、
お食事に関しまして不快なお気持ちにさせてしまった事申し訳ございません。
関係部署とも情報を共有し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナー】6/1～8/31「夏限定スペイン料理コースプラン」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 13:14:37
-
旅行支援を利用しましたが、夕食バイキングは別予約であったため対象にならないので、夕食付きプランがあるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 09:42:27
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
平和君さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 平和君さん [40代/男性] 2023年06月01日 17:35:52
-
部屋のベッドの枕がとてもふかふか 枕が変わると眠れない人でも安心と思います
食事の量と質は十分満足できます。
お風呂の位置が若干遠くて使いづらいですが 温泉の質がとてもよく素晴らしいと感じます
遊園地にも行きやすくなっており、ロッカーも無料で借りれます
大荷物を持ち、公共交通機関で来ても安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:46:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期30日前割引 朝食付きプラン 志摩スペイン村2DAYパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 21:06:26
-
テーマパークをイメージした造りの為、館内が少し迷路のようになっていて、初めは戸惑いましたが、
雰囲気があって良かったかです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 19:01:26
-
とても可愛いらしい素敵なホテルでした。
朝食プランで申込みをしましたが、出発時間を早くに変えたため朝食なしにしてほしいという要望にも、快く対応してくださり感謝しています。
今度は朝食ありで、ゆっくりと滞在を楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:44
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 19:03:10
-
2/21に1泊しました。
2DAYパスポート、かつ朝食付きで1人1万円ちょっとだったので、お手頃だと思います！部屋からの眺めも良く、落ち着いた環境でした。修学旅行生が多い日だと、わりと賑やかなのかもしれません。
ただ、夕食なしの宿泊だと近隣にテイクアウトもしくは外食できる場所がないです。売店のカップ麺でしのぐしか、、、なので、電車やバスで来る場合は夕食付きのプランにした方が楽かなと思いました。（ホテル内のレストランは結構お値段高い、、、！）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル志摩スペイン村 2023年03月11日 13:52:44
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【学生証必須！10室限定】学割 朝食＆ホテル2DAYパスポート付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
るんちゅぴさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- るんちゅぴさん [20代/女性] 2022年12月18日 16:24:19
-
2days入園券が3400円で一日分よりも安いのが感動しました！！ホテルの内装や廊下もめちゃくちゃ可愛かったです！！
薬購入のための深夜のタクシーもすぐに手配して頂けました！スペイン村に行く際はまた泊まりたいです！！
ただ、当日夕飯のバイキングを追加したら凄くコスパが悪くなってしまったので、夕飯をどうするか考えてから予約した方がいいかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル志摩スペイン村 2023年01月24日 17:12:00
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ご投稿いただきありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期３０日前割引 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 21:28:34
-
スペインを意識したホテルで、海外に気軽に行けないコロナ禍で、リフレッシュできました。お部屋も完全バリアフリーで大人も子供も安心です。夕食はホテル内レストランは高級でしかも、遊園地が5時に閉まり、徒歩圏内にレストランやコンビニもなく、そこが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル志摩スペイン村 2022年12月17日 11:44:24
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
ご投稿いただきありがとうござました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】朝食付きプラン 志摩スペイン村2DAYパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
部屋5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
スペイン村に行くので前日宿泊をしました。
立地について
スペイン村と繋がる徒歩ルートが、エントランスではなく遊園地エリア側につながってるので微妙に不便です。
またスペイン村の閉園時間によって交通手段がなくなるので先に他の予定でのんびりしたためにとても焦りました。タクシーが良心的で良かったですが、予約配車はできないので注意。
朝食は普通に美味しいですが、普通です。あの内容は日月宿泊の割には高いと感じます。
部屋は広いです。部屋にも大浴場にもクレンジングがおいてないのが不満でした。なぜないのでしょう。また宿泊者にはタオルの追加を無料でさせて欲しいですね。一泊二日で2回お風呂に行きたいので
声をかけたら気軽に対応してくれるスタッフさんしかおらず、とても良かったです。
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当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食の内容や価格に関するご意見、および部屋設備についてのご指摘につきまして、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。特に、クレンジングやタオルの追加に関するご要望については、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
最後に、お褒めの言葉をいただき、当ホテルのスタッフに対する温かいご評価、心より感謝申し上げます。お客様のご満足度向上に向けて、今後もより一層努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。