温泉もあり部屋も広くて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

今回初めて利用させてもらいました。
パーク内ホテルというものを初めて利用したので他パークホテルとの比較は出来ませんが、部屋・料理・清潔さ・温泉・景観・ホテル内施設と、自分の中では最高品質でした。
贅沢を言えば、喫煙者なので室内テラスは無理としても1F以外にも喫煙場所が欲しかったです。あと喫煙場所の椅子も…。贅沢ですかね。
また利用したいと思う気持ちにさせてくれるホテルでした。
次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

はじめてディナープランで宿泊しました。
スペイン料理のコースをレストランヒラソルで食事しましたが、
スタッフのみなさんがとても気がきいて
とても雰囲気がよく、落ち着いて食べることができました。
入口に人形が飾ってあるのですが、スタッフさんが親切に写真を撮ってくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

プランは素泊まりでしたが、チェックインの時にレストランの予約をしました！
希望の時間に空席があったのがバイキングのレストランだったのでそちらを予約しました。
ホテルは凄く大きく、広く、海外へきたかのようなキレイなホテルでしたが、バイキングのレストランは昭和の結婚披露宴のような雰囲気のお店でそこが少し残念に感じました。もう少しスペインっぽい雰囲気があったら良かったなと思います。
お料理は伊勢名物があったりとよかったです。
お風呂のお湯は最高でした！
家族みんな満足できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

志摩スペイン村の隣で開演時間に入れ、たっぷり遊べました。
1日目の夕食はスペイン料理で美味しくいただきました。
2日目は遊び過ぎて気分が悪くなり、せっかくの日本食が食べられなかったら、鯛の雑炊を作ってくださいました。とても感激しました。ありがとうございました。美味しかったです。
お風呂は景色が良く、肌がツルツルになりました。
ちょっと迷路の様な廊下も最後には慣れてスイスイ移動できるようになり楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

休日だったので、ホテルで夕食を食べるなら予約した方よいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

15年ぶりくらいに志摩スペイン村に行きました。ホテルもスペインみたいで可愛かったですし、お風呂もきれいで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

Wi-Fiがとても弱くて、仕事の確認にとても苦労したので、そこが少し残念でした。

また朝食の時、説明があまりなくて、もう少しお皿の位置とか、端から並ぶのかなどの説明があるとよかったな、と思いました。

全体的にはスタッフの対応などとても良くて、また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

天候に恵まれず残念でしたが、ホテルは満足できました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

総合的にみたら良い評価になりますが、細かい部分でダメな部分が目立ちました。

良い点
・朝早くからのチェックイン時、車停めてフロントに向かう途中で、ある年配のスタッフは手押し車ですぐ荷物預かりの対応で出迎えてもらった。
・チェックイン時間はまだだったが、先にチェックインの手続きをしてもらった女性スタッフの案内が丁寧であった。
・チェックアウト後も温泉利用できます案内はいいことだと思います。
・部屋は昔のホテルの感じですが広々してる。アメニティもきっちり。
・大浴場も満足する内容、休憩スペースも広い。
・スペイン村へ行くのがすごく近い。

悪い点
・ご飯食べる時のおしぼりを出すのが言わないと出ない。(夕食時は出し忘れ、朝食時は基本的にはないと言われた)
・スペイン料理の若め？男性スタッフの案内が素っ気無い。メニューの詳しい案内がなかった。(隣で案内されてる組の方は女性スタッフから料理詳細の案内)
・夜の噴水の音が少しうるさい。
・あたたかい料理がぬるくなってる。もう少し熱々で食べたいと思った。
・同行者は夕食時のことで、夕食食べるまでは評価はよかったが、そこから印象が変わった様子でした。
・チェックアウト時の男性スタッフの案内が事務的で印象があまりよくない。

男性スタッフの教育が甘いのでしょうか？やる気ないバイトですか？レベルに感じました。(特にレストラン)
総合レジャー施設なので、頑張ってほしいと思いました。

次の機会があれば日本料理の方を利用しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スペイン村へ行く目的で泊まりました。
スペイン村へは、歩いて行ける距離で便利でした。
朝食のみのプランでしたが、ご飯やパン、ポテト、焼き魚、サラダなどがあるビュッフェ形式でした。
コロナの影響で、受付で手袋をして食事を取るように言われましたが、何人かは手袋せず、マスクもせずに料理を取っていたのに、注意をしていないのには驚きました。
身長160センチの私には部屋着はとても小さく感じました。
身長140センチの子供にはピッタリでした。(部屋にあった4枚の部屋着全て試しました)
チェックアウト日にも、温泉に入れるので、スペイン村で遊んだ後に入浴できるのが嬉しいです。
タオルも無料で貸してくれます。
スペイン村へ行くときはまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

総合評価は大満足です。中庭側の部屋でテラスに出ることが出来たので、外を眺めてのんびりすることができました。2人部屋でしたが広くてきれいでした。今回初めて全国旅行支援とまわりゃんせを利用して、使い方がいまいち分からなかったのですが、フロントの女性スタッフがとても丁寧に教えてくださって有難かったです。ひまわりの湯はかなり頻繁にスタッフの方が清掃している印象で、清潔だったのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

志摩スペイン村すぐ隣のホテルなので、到着後の移動も楽でとても長く遊べました。
また、お料理もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋は広くて快適だがアメニティが少なかった。化粧水など基礎化粧品も部屋にあると良い。
併設の温泉がとても良かった。部屋から館内着で移動できたのもラクで良かった。
今回は結婚記念日旅行と事前にコメントしていたが祝福の言葉など何もなかった。これまで他のホテルでは声かけやささやかなサービスなどあったので全く何もないことに少し残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

フロントスタッフの対応も良く、部屋も広く、綺麗。チェックアウト後にも温泉(タオル、バスタオルも貸し出ししてくれました)に入れて、すごくよかったです(*^^*)
料理も豪華で、提供スピードも絶妙で、主人が喜んでおりました。
是非また利用させて頂きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

家族でぞんぶんに楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

10/1に宿泊しました。クチコミを見て、料理がイマイチというコメントが多かった為、素泊まりプランを選択し、夕・朝食はチェックイン前に近くのコンビニで購入しました。着いたとたん、外観がリゾート地の様な綺麗なホテルで感動し最高！と思ったが、部屋に入ってみると年季の入った感じ。とても残念だったのがトイレ。いつのか分からない乾いた尿が便座に付いていて、掃除してるのか…？という感じで、普段気にしない主人も流石に居心地悪かったようです。外観はとても綺麗で素晴らしかったので、あとは部屋をもう少し清潔感のある部屋にして欲しいなと思いました。温泉は部屋から遠く、少し疲れましたがとても気持ち良かったし、チェックアウト後もスペイン村で遊んだ後に入れたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

今回で２度目です。また、行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スペイン村で遊ぶことを想定し、宿泊。
朝食付き、スペイン村2dayパス、温泉付きで11000円はすごくお得でした。温泉は何度でも入れ、2日目のスペイン村で遊んだ後も無料で入れるのはスッキリして帰れるのでとてもありがたかったです。また、駐車場も無料で、2日目も宿泊客が少なければホテルからスペイン村に動かす必要がなく楽。幼児の子供も含め家族全員、2日ともとても楽しむことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月