立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:38:41
-
7月15日に宿泊しました。立地も便利で、建物もリゾート気分を盛り上げてくれ大満足です。スペイン村回って疲れたんで部屋で軽く睡眠とってたら、ホテルのホールで開催してたフラメンコを見逃してたのが悔やまれる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:45
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
ぜひ次回は、ホテルフラメンコをご覧ください。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 11:18:02
-
2023.7.15
3人家族で利用しました。子供が2歳。
パルケエスパーニャに隣接するホテルで温泉施設もあり、遊んだあともすぐに休憩できとても良かったです。部屋も清潔に保たれており、築年数の割にはきれいでオシャレさも感じました。
食事についてはバイキングを朝・夕で頂きましたが、値段相応とゆう感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:49
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お食事についてお客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 20:26:13
-
内容の割に非常にお値打ちに宿泊出来ました。
スペイン村で遊ぶことをメインにするなら泊まって間違いないホテルです。
また必ず再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:51
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきありがとうござました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 09:32:07
-
パルケエスパーニャへ行くなら絶対泊まるべきホテルです。
駐車場利用も無料でお風呂もチェックアウト後も利用でき大満足です。
さらに二日間の入場券まで。
スペイン料理も最高でした。
手入れも行き届いており、また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:52
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナー】6/1~8/31「夏限定スペイン料理コースプラン」 プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 09:21:30
-
たまたまフラメンコショーがやっており、スペアンの方による本場のフラメンコが楽しめました
スペインのアルハンブラ宮殿を模したフロントや、スペイン風の庭園は本格的でまるでスペインにあったかのようでした。
併設されている「ひまわりの湯」で体を癒すこともできて最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:31:54
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきありがとうござました。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 06:10:17
-
スペイン村をゆっくり楽しみたかったので、2日パスポート付きで宿泊しました。
7月の暑い時期だったので、疲れて早めに切り上げて部屋で休憩できたり、お風呂もいつでも入れたのでとても良かったです。
お風呂は翌日のチェックアウト後も入れるようになっていたので、汗だくになるこの時期でもさっぱりして帰れてよかったです。
館内や部屋も綺麗で、駐車場も駐車券の無料券を何度ももらえるので、買い出しなども自由に行けるので便利でした。
一点だけ、コインランドリーがなかったので、洗濯したい場合は10分程度車を走らせなければいけなかったのだけが不便でした。
全体的にはスペイン村とセットで雰囲気もよくて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:32:07
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、いたします。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期30日前割引 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 06:24:28
-
スペイン村にとても近くて便利でした。
テーマパークのホテルで景観も良くていい写真が撮れました。スタッフさんの対応がよかったのでまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル志摩スペイン村 2023年08月03日 21:32:14
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 17:55:31
-
フロントは神様
部屋はキレイ、温泉熱い。
全室禁煙だが、至る所に喫煙場所があり非喫煙者は逃げ場がない。空調設備を整えて頂くか?個室にするかして頂くと◎
食事は普通に美味しかった。
ウェイターさんの靴の統一をお願いします。ダンサーではありません…ウェイターさんですよね?コトコトうるさかった。それか…歩行訓練や所作を身に着けてからゲストの前に出すようにして頂けると、ありがたい。
楽天からではなのか?仕様なのか分かりませんが、17:30.18:30.20:00と予約時点で選べます。パルケで17:00まで遊び、余裕を取って20:00にしたら19:00くらいに準備ができたからどうぞ的な連絡をもらいました。なら20:00の予約とか必要ないですよね?申し訳ないですが、そちら都合の部分が大きく見え、早く来ないと料理も接客も冷めますよ?という空気感がありました。イントネーションの違いでしょうか…。
部屋着はありません。
ごはんや館内移動用を持参することをオススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月21日 09:06:19
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきありがとうござました。
お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。
また、
お食事に関しまして不快なお気持ちにさせてしまった事申し訳ございません。
関係部署とも情報を共有し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナー】6/1~8/31「夏限定スペイン料理コースプラン」
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 13:14:37
-
旅行支援を利用しましたが、夕食バイキングは別予約であったため対象にならないので、夕食付きプランがあるとよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 09:42:27
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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しんちゃんなおちゃん4837さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- しんちゃんなおちゃん4837さん [50代/女性] 2023年06月02日 11:26:09
-
スペイン村も近いので満喫でき、お風呂がとても温まりました。チェックアウト後も無料で良心的でした。食事も美味しかったのですが、お酒がもう少し充実していただけたらありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:46:52
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム3・4名】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 18:24:05
-
凄くおすすめしたい施設でした。
天気のせいか客数に対して従業員が多くて、皆さん親切なのですが、利益出るかなと心配してしまいました。
余計なお世話ですね。
とても良い施設なので長く続けて欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:01
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★朝食付きプラン 志摩スペイン村2DAYパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 14:02:05
-
毎年利用しています!全てにおいて文句なしです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:46:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 10:06:40
-
初めて訪れたホテルでしたが、とても満足できました。
スタッフの方一人ひとりの気遣いや心配りがとても好印象で、妻も息子も喜んでおりました。
パルケエスパーニャの遊園地も歩いてすぐの距離なので、宿泊とセットがおすすめです。
私は車でしたが、駅からもバスが出ているそうで、距離的にもそこまで離れていなかったように思います。
また家族で利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:18
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれるテーマパーク、ホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期30日前割引 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 21:06:26
-
テーマパークをイメージした造りの為、館内が少し迷路のようになっていて、初めは戸惑いましたが、
雰囲気があって良かったかです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 08:36:58
-
2歳以下の幼児を2人連れての家族旅行で利用しました。プランに付属のスペイン村のチケットを朝一で取りに行きましたが、出迎えやいらっしゃいませやお疲れ様の言葉もなく少し対応が悪く感じた。荷物もたくさんあったが手伝う様子もなく、荷物はフロント預かりではなく、自らコインロッカーに預けなければならず、無料とはいえ面倒だった。
一方で、部屋は綺麗に掃除されていて、中庭も素敵でした。
食事処も日当たりよく、綺麗で、また、配膳してくれた男性が、子供の席なども配慮してくれて好感がもてました。大浴場がない代わりに併設されたひまわりの湯があり、少し歩く距離があるため、利用しなかった。ホテルから、スペイン村までは裏口から入園できかなり便利でしま。総合的には満足です。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル志摩スペイン村 2023年06月08日 13:47:31
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご期待に沿えなかったにも関わらず、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスに努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 13:59:49
-
■テーマパークとつながった美しいリゾートホテル
GWの際に3歳の子供と3人で、GWの際に利用しました。スペイン村につながっている非常に美しいホテルでロビーや中庭のスケールに圧倒されました。テーマパークや温泉など「主要な施設がすべてつながっている」というのは想像以上に快適で、ちょっと疲れたので宿に戻るなどとても柔軟に予定を組むことができました。
夕食のバイキング(プランによる)は、スペイン料理と普通の洋食・和食が全て選べるようになっており、特にスペイン料理と和食のクオリティが非常に高かったです。
ひまわりの湯も広くて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル志摩スペイン村 2023年05月14日 12:30:22
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはパルケエスパーニャへは歩いて4分、温泉施設は専用通路よりご利用して頂くことができ、近くて便利なホテルでお客様より大変好評を頂いております。
お客様が快適にホテルステイを楽しんでいただけるようスタッフ一同お客様の満足向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~ ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム3・4名】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:29:18
-
4歳児と利用しました!子どもは入った瞬間から大騒ぎで、非常に楽しそうでした。親としては子供が喜ぶ姿を見れるだけで大満足です!素敵なお部屋をありがとうございます!お部屋の仕掛けも楽しく、結局最後までコンプリートできずに去る事になってしまったのは心残りです(気になる方は泊まってください笑)。
大人側として気になった事としては、アメニティに化粧水、乳液、クレンジングなどの女性向けアイテムがお部屋に備え付けでなかった事。大浴場は良いのですが、朝の洗顔などはお部屋で済ませますから、それらもあると尚良かったです。その点意外は大満足です。仕掛けをコンプリートできなかったので、また子供と泊まりに来ようね、と約束しました!小学校低学年以下くらいのお子様がいらっしゃる方にオススメです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル志摩スペイン村 2023年05月14日 12:25:40
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
キャラクタールームもお楽しみいただけたようで何よりです。
これからも「また利用したい」と言ってもらえるようにスタッフ一人ひとりがお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- キャラクタールーム「みんなでツリーハウス」バイキング プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【キャラクタールーム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 11:40:46
-
息子夫婦と一緒に一泊しましたがパルケ・エスパーニャも満喫できて孫達も喜んでました。温泉がとても気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル志摩スペイン村 2023年05月14日 11:52:59
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはパルケエスパーニャへは歩いて4分、温泉施設は専用通路よりご利用して頂くことができ、近くて便利なホテルでお客様より大変好評を頂いております。
これからもパルケエスパーニャ・ホテル志摩スペイン村・ひまわりの湯と快適に楽しんで頂きお客様に満足して頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングプラン 志摩スペイン村2DAYパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 22:18:19
-
志摩スペイン村で遊ぶなら宿泊をオススメします。
【特に良かった点】
まず志摩スペイン村との行き来が楽。しっかり遊んで疲れた後、ロッカーの荷物を回収して部屋に直行できるのはシンプルに良い。
「ひまわりの湯」に入り放題なのも良いです。部屋にユニットバスはありますが、やはり大浴場でのんびりするとリラックスできます。
今回は普通の客室でしたが、清潔感あり広さも丁度良かったです。次はキャラクタールームに泊まってみようかな。1室しかない激レアルームことダルシネア!も気になる♪
そして夕食がとても美味しかったです。初めて本格的なレストランで食事をさせていただき、感動しました。しかし・・・(下記参照)
【小ネタ的な話】
本格的なホテルを利用するのが初めてだったので、同じような人も居るかと思い、あえて書きます。
・温泉宿の感覚で、備え付けの部屋着をフル活用するつもりでした。しかしレストランやロビーは部屋着NGだったので、ラフすぎない程度に軽く着れる私服を1着用意しておくと便利だったかと。
・前述の通り本格的なレストランも初めてで、テーブルマナー的にやらかしてしまった。スタッフ様が少し困惑したような感じ(温かい目で見てて下さいました)だったので、後で調べて赤面・・・。簡単にでも予習しとけば良かったと思いました。
総評として、とても楽しい旅行となりました。勿論ホテルも大満足で、いいリフレッシュになりました。ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル志摩スペイン村 2023年05月14日 10:46:04
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お食事や温泉を含めホテルステイを満喫していただけたご様子で何よりでございます。今後とも、お客様により快適なホテルステイまたはご満足頂けるようなサービスができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 4/1~【お料理重視のプラン】伊勢海老・黒鮑をスペイン料理で!プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
立地5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
7月中旬に宿泊しました。
11年ぶりに来られたのでとても懐かしく、昔も今も変わらず素敵なホテルでした。
ただ、今回のプランのためかお料理が少し少ないように感じたのと、お部屋のアメニティももう少し種類を増やしていただき、洗面所にもゴミ箱を設置していただけたら嬉しかったです。
その他は大変満足です!
今回初めて子連れで訪れましたが、ホテルのスタッフさんがとても丁寧で快適に過ごすことができました。
また近々利用させていただきたいです。
この度はありがとうございました!
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご投稿いただきありがとうござました。
お客様に頂きましたお声は今後の課題とし、前向きに改善してまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。