総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月25日 21:54:32
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リニューアルルームと迷って、安さを取ってしまったのですが、子連れであると特に少しお金を出してでもリニューアルルームにすればよかったと思いました。室内が土足であることと、ベッドが2台離れていること、その点に気が付かず後悔しました。アメニティも少ないです。また、バイキング付きがもう予約が取れず、現地で追加したので、結局高くなったような気がします。バイキングもそれなりのお値段だったので、他のコース料理で予約した方がゆっくり食べられたなと思いました。あと、大浴場は床が滑りやすく、子連れでは少しドキドキでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 11:43:33
-
何度も利用させてもらってます。
今回、初めてブエン・ビア、リニューアルルームを利用させていただきました。
とてもキレイで広くて、私も子どももとても大満足でした。
また、次回もこちらに宿泊させていただきたいと思います。
お風呂がギリギリとなり、申し訳なかったのですが、15分前くらいから
『蛍の光』のBGMを流すのはやめていただきたいです。
まだ15分くらい余裕があったのに、せわしく感じました。
ご検討をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 20:29:00
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スリッパが一足だけ足りなかったり、掃除しきれずペットボトルのキャップが転がってたり…等々ありましたが、２日分のパスポート、駐車場無料、ホテルプール、温泉もついているので目一杯遊べましたし、お得だったと思います。
夕食は車だったので外で済ませましたが、そうでない方は遊園地も閉まるの早いしホテルで予約は必須かと思います。
スタッフの方達は皆さん丁寧に説明して下さったので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 15:56:17
-
昔ながらのホテルという感じでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 22:43:26
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7月14日に家族3人で宿泊しました。
プレミアムパスポートがお得で翌日チェックアウト後もパルケエスパーニャで遊べました。部屋もゆったりとしてて、家族3人でゆっくりできました。築から大分経過しているはずですが、古さは感じませんでした。
食事も美味しかったです。また、普段のホテルでは食事が進まない子供も、今回は美味しく食べていて、家族3人で大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナープラン】夏限定和会席 プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 12:51:29
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4歳と0歳の子どもとの初めて4人家族旅行で活用させてもらいました。いろいろ不安なこともありましたが、突発的なお願いにもスタッフの方が柔軟に対応してくれて、とても助かりました。
良い旅行となりました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 13:00:36
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素敵な想い出になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:53:54
-
期間限定のイベントを目当てに、今回こちらのテーマパークのパスポート付きのセットプランで宿泊しましたが、とても大満足でした。
コスパ以上の満足度を味わうことができ、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 13:44:56
-
スペイン村に歩いてすぐ行けて、チェックイン前にコインロッカー利用出来たり、駐車券もらえたりとありがたかったです。
部屋、ひまわりの湯までちょっと距離があり、慣れれば大丈夫ですが迷いそうになりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月15日 07:11:22
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2回目の宿泊でした。
館内もお部屋も綺麗で、ご飯も美味しく楽しめました。噴水のある中庭側の素敵なお部屋でしたが、夜になるとカエルの大合唱が始まってなかなか寝付けなかったので耳栓を持ってくればよかったと思いました。
ひまわりの湯やレストランへの移動時に使用するエレベーターを使おうとしたとき、エレベーターホールにリネンを積んだ台車がいくつか置かれていました。近くにいたスタッフの方にエレベーターを使ってもよいか訪ねたら、「今はちょっと…」と言われ遠回りすることになったので、事前に「この時間帯はスタッフがよく使用するので急ぎの場合は別のエレベーター使って」というアナウンスがあったらよかったなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 16:43:28
-
フロントの方の接客が親切で良かったです。
ホテルがスペイン村に隣接してるので、とても便利でした。
ホテル自体は古めですが、水回りは綺麗にされてて安心して利用できました。
添い寝の幼児含む家族5人で利用しましたがソファーベッド含む4台のベッドがあり、部屋は充分な広さで快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
アイアイシュンシュンさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- アイアイシュンシュンさん [60代/女性] 2024年07月10日 16:22:33
-
ホテル志摩スペイン村とパルケエスパーニャとひまわりの湯が無料シャトルバスで結ばれているので、快適に移動できました。レストランヒラソルのスペイン料理のコースは最高に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
洋ちゃん１９４７さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 洋ちゃん１９４７さん [70代/女性] 2024年07月09日 15:52:48
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7月5日に1泊しました。スペイン村は初めてです。金曜日で空いていて並ばずに色々楽しみました。スペイン村とホテルを繋ぐバスも便利でした。お部屋はキャラクターが描かれていて４才の孫が喜びました。お料理はキャラクターに因んだ物で楽しいです。人生初めてです。温泉「ひまわりの湯」は広くて露天風呂も景色も良く、夜空の満天の星も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- キャラクタールーム「みんなでツリーハウス」和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【キャラクタールーム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月07日 23:24:11
-
チェックインを済ませ、荷物をロッカーに入れたあと
ちょうどバスが来ていたので確認せずに飛び乗ってしまったら鵜方行きのバスでした。
バスの運転手さんに、間違えて乗ってしまったのですがどうすれば良いですか?と聞きました。そうみたいですね、歩くか、またバスに乗るかですよねと、適当な返事
。次の停留所で降りて暑い中、危ない道を歩きました。すごい不親切だと感じました。ホテルに戻るとフロントに何人も暇そうにホテルの人達がいました。なぜおもてに人がいないのでしょうか？暑いからですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル志摩スペイン村 2024年07月25日 01:23:45
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
atuhiyo131さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- atuhiyo131さん [50代/女性] 2024年07月07日 20:29:15
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食事の時 デザートにお祝いのメッセージ有難うございます。
食事も美味しくパンのおかわりしました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル志摩スペイン村 2024年07月25日 01:19:11
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この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナープラン】夏限定スペイン料理コース
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
atuhiyo131さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- atuhiyo131さん [50代/女性] 2024年07月07日 20:28:00
-
お世話になりました。全体的に満足でしたが広すぎて移動がたいへん迷いやすく何かの目印が欲しかったです。
部屋着が少し年季入ってるので
リニューアルしてもいい頃かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ホテル志摩スペイン村 2024年07月25日 01:18:44
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在全体において満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご指摘の部屋着に関しましては、今後検討してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナープラン】夏限定スペイン料理コース
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 15:08:54
-
食事の時間帯と、フラメンコショーの時間が被ってしまいましたが、声がけしていただき、途中退出してショーを見に行かせていただきました！
柔軟に対応していただけてありがたかったです
美味しいコース料理とフラメンコを堪能できました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏ディナープラン】夏限定スペイン料理コース
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 15:25:52
-
私と子供(小2）と母と、初めて3人での旅行でした。
チェックイン前でも、ホテルのコインロッカーに無料で預けられるのがとても便利でした。
部屋はとても広く、特にベットは3つくっついて並んでいるので、3人で広々快適に寝れました！
1泊2日で、2日目の14時頃迄パルケで遊びましたが、帰りのバスがお昼以降はホテルからは出発しないとの事だったので、ホテルのコインロッカーに預けたスーツケースを取って、パルケの正面入り口のバス乗り場に行くのはけっこう大変だったので、午後もホテル発の鵜方駅前のバスがあればとても便利なのになと思いました。
初めての3世代での旅行でしたが、美味しいお食事に、温泉、きれいなお部屋と、とても満足でした。
3人でぜひ又行きたいと話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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- ホテル志摩スペイン村 2024年07月25日 01:05:04
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での初めての旅行をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事や温泉、お部屋にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変うれしく思います。次回もぜひお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 20:26:16
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料金が安くとても良かった。
修学旅行の小学生と一緒だったが、事前にお風呂等の時間を教えてもらったので、混雑しなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテル志摩スペイン村 2024年07月25日 01:01:18
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
料金のお手頃さにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- キャラクタールーム「みんなでツリーハウス」スペイン料理プランプレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【キャラクタールーム】
総合5
ちょこ4949さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
毎年夏に利用していますが、今回はリニューアルルームができたということで迷わずリニューアルルームに宿泊しました。
以前までのお部屋とはかなりランクが上でベッドのマットレスからお部屋のカーペット、お風呂も全てグレードアップしており大満足でした。
宿泊すると温泉利用をするのでお部屋のお風呂は使用したことがありませんでしたが、思わずお部屋のお風呂も入りたいなーと思うくらい素敵でした！
ホテル志摩スペイン村を利用するといつも思うんですが、どこのエリアのホテルスタッフの方が大変感じがよく、丁寧な対応の方ばかりなので「やっぱり来てよかった！」って毎回思うんです。
今回はお友達家族も誘って2家族で利用しましたが、みんな大満足でまた是非利用したいと話していました。
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