ホテルが最初は迷路みたいで迷いましたが、だんだん慣れて来ました。とても綺麗で部屋も落ち着いてよく寝る事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3/31に宿泊しました。
伊勢方面へ旅行を計画し、小さな子も楽しめる様にと、遊園地へのアクセスが良く高評価のコチラを目的地に設定。
バイキングもとても美味しくと書いている方が多かったので楽しみにしていきました。
まず、到着し部屋に入るとムッとした空気に迎えられました。
当日は、日中20度声の5月並みの気温でした。空調は暖房ボタンしか動かないのですぐにフロントへ連絡。
壊れているわけではなく館内一括管理で冷房は出来ないと言われました。
仕方なく扇風機をお借りしましたが、やはり暑く幸いバルコニーがあり窓を開放できたので開け放し空気を入れ替えました。
ただ、網戸などなく夜は開け放しも不用心ですし閉めて過ごす事にしました。
家族皆寝汗がひどく寝苦しかったため、夜中も何度も目が覚め結局窓を開けて寝ました。
次の日は、子供は体調を崩してしまいました。

バイキングの内容も勝手に期待を高くしすぎたのかあんまりでした。

お風呂も洗い場の目地が赤くなっていたり清掃が行き届いているとは言えないと思いました。

帰る時、ロビーにいた男性のスタッフさんも仏頂面でありがとうございましたも無く、色々と残念な家族旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝夕とご飯を付けたプランにしました。夜は大人数でも座れる席だったのですが、朝ご飯の時はとても混雑していて、食事の時テーブルは別々だったのが残念でした。
混んでたので仕方ないですが、めったにない2世帯旅行だったのでよけいに思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

30th特別和会席の料理が凄く美味しく満足しました。朝食は混んでいて20分程度待機したので、時間指定すれば待機することはなかったのではないかと思います。職員の方がすれ違っても挨拶してくれた方は1人しかいなかったので個人的には少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

志摩スペイン村へ行くのが目的でしたので
オフィシャルホテルということで宿泊しました。朝イチの開園目指して、先にホテルへ直行しチェックイン。チェックインのあとは宿泊者専用ロッカー(使用後にお金がバックする)に荷物を預けることが出来て良かったです。ホテルから志摩スペイン村のジェットコースターのピレネーの辺りに繋がっていてとても便利でした。夜のバイキングは和洋中スペイン料理があり、伊勢うどんも食べれて良かったです。全体的に味は可もなく不可もなくでしょうか。アルコールはサワーやカクテル系がなくてビールワインを飲めない私にはちょっと残念でした。
大浴場までは部屋の場所によっては遠いです。そこが難点ですが広いお風呂に入れるのでそこはよし！とします。部屋もツインルームに3人でエキストラベッドを入れてもらいましたが、広さは十分で快適に過ごせました。
東京から旅行でしたので、なかなか行けませんが志摩スペイン村に行くなら利便性が大変良かったのでまたこちらに宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋が広くて余裕がありよかったです。ただ広すぎてエアコンの効きがあまり良くなかった。食事は夕食も朝食もすごく美味しかったです。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

春休みに宿泊しました。ホテルスタッフの対応とひまわりの湯は最高でした。
食事はスペイン料理や郷土料理といろいろ楽しめました。
部屋は４人で使用しましたが、十分な広さで清潔でした。
アメニティだけが残念でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

パルケエスパーニャに行くため宿泊しました。なので立地は最高です。お出迎えサービスやその他接客がとても丁寧で心地よかったです。アメニティや温泉までの部屋着スリッパ可などと隠れ通路的なルートも良かったです。
新しくはないですが築30年ですが、ボロいではなく良い何月を経て雰囲気が逆に良くなっているように感じました。
掃除やリフォームも行き届いており満足できました。
朝食付プランでしたが、美味しくいただきました。欲を言えば三重らしいメニューがもう少し欲しくはあります。伊勢うどん、てごね寿司、その他何でも良いので。
味はとても美味でした。特にイカ墨カレーと鰹のづけ茶漬けは絶品です。広島からの家族旅行でしたが、ここに泊まる為にリピートしたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

建物の古さは否めないが嫌な古さではない。
デザインや装飾がかわいいし綺麗。
パークに行きやすい。プレミアムパスポートは大変オトク。
翌日パーク駐車場が無料なのは大変ありがたい。

風呂が遠い。
全体的に構造が複雑でどこに行くにも迷ったり大回りしてしまう。
せっかく大部分はかわいく装飾してあるのにバックヤードみたいな非常階段みたいな無機質な通路を普通に利用するようになっているのは興ざめ。
「部屋番号を伝えてスタッフがPCで確認して」という場面が結構あったのでカードキーに紐づけしてあると便利かなと思う。

スタッフの対応はよい。質問にも丁寧に答えてくれた。
食事は夕朝食ともにおいしかった。
夕食は特色を出すのもいいがもっと分かりやすい定番のものも増やして欲しい。
有料のアルコールにスパークリングワインが欲しい。
せっかくスペインといえばカバなのに。
朝食はパンの種類がもっと欲しい。
配置は要改善。
一直線に列ができるので途中の一品だけ取りたくても横入りするみたいで気が引ける。

部屋の洗面台にもゴミ箱が欲しい。
居室のゴミ箱はわざわざ分別されていたが分別基準が曖昧。
館内着は上下セパレートがいい。
結構みんな平気でウロウロしていたが個人的にはアレで出歩くのは恥ずかしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地が最高です
歩いて数分でスペイン村に入れます
ご飯も美味しく、温泉も最高でした
部屋から見えた中庭の景色も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3/15に宿泊しました。
スタッフの人数も手厚く、無料ロッカーや専用入場口などスペイン村を楽しむのに最適でした。
特にプレミアムパスポートが2日分ついており、スペイン村の駐車場料金も無料になったので丸2日遊べました。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

このお値段で宿泊だけでなく志摩スペイン村への二日間入場券や朝ごはん、温泉も全部ついてて、最高に贅沢できました！

室内もとても綺麗で、ロビーでもしっかりリラックスできました！
志摩スペイン村にすぐに行けるので、立地も最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

パルケエスパーニャに遊びに行くために1泊しました。
パークの隣なのでとても便利！
部屋も広々としていて、スペイン風の内装がとてもおしゃれでかわいかったです。
ベランダから見えるプールや海の景色もとても綺麗でした。
朝食ビュッフェも、どれも美味しかったですが、一番はかつおの漬け茶漬けが特に美味しかったです。
翌朝、パールシャトルに並んでいたら、フロントの方がおかげ横丁の地図を下さったので、迷うことなくお目当てのお店に行けてよかったです。
ホテルはもう大大大満足でした。

問題はやはり立地というか、パークが夕方５時閉園とは思わなかったので(笑)夕食なしのプランにしてしまったことです。
ひまわりの湯は夜遅くまでやっていますが、ここにもレストランがありません。
ホテルの徒歩圏にレストランやコンビニがない（ホテル内に売店はありますがお値段割高です）ため、鵜方駅のコンビニで夕食を買っていくか、夕食付プランにする必要があります。
次に来るときには、ぜひホテルで夕食付プランにして、ディナーも楽しみたいと思います。
このたびは本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月17日に宿泊しました。子供が小さい頃から何回か利用させていただいている思い出深い何年経っても素敵なホテルです。
部屋の備品として、立てて置ける鏡やタオルハンガーなどあったらいいなと思うものが何点かありました。それ以外はお部屋も広く、水回りもとても綺麗になっていて、快適に過ごせました。
今回夕食にヒラソルでスペイン料理コースをいただきましたが、どれも美味しく、ドリンクメニューも豊富で、お腹いっぱい幸せなひと時でした。
ひまわりの湯は泉質がぬるぬるしっとりで肌もツルツルになりました。温泉の素が以前は売ってたと思うのですが今回は見当たらず、残念でした。
子供も成人しており、もう一緒に家族で来ることはないかも？と思うと帰る時寂しくなってしまいましたが、絶対また来たいと思う素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

外観も中も素敵で写真写りも良くて良かった。
ただ、冬場のホテルは下に何も敷いていないからか玄関、受付、廊下が寒く、到着時もお部屋の暖房が効き辛かった。
夕食後は部屋が暖かくなっていたのでホッとしたが、どちらかというと夏の方が過ごしやすいのかもしれないと思った。
寒いと伝えると毛布等を貸して下さったのでそれは有り難かった。

食事自体は美味しかったが、席が一番後ろの換気のためにがら空きの席で寒かったし、前の席がどんどん空いていくのに移らせてもくれなくてバイキングを取りに行くのが遠かった。
従業員の方は空いたテーブルを拭いて片付ける人ばかりではなく、夕食が遅めに設定されたお客を見守り皿を下げたり、空いた前の席に誘導したりもして欲しい。

事情で温泉に入れなかったが、せっかく来たので足湯だけでも出来たら良かったと思ったし、そういう案内が欲しい。

洗面台横にも燃えるゴミを入れるゴミ箱が別に欲しい。
据え置きのトイレットペーパーも少ない。


ホテル内の土産物売場が昼間は閉まっていて、帰る時に後でホテル内の土産物売場で買おうと思っていたが買えなかった。
出来るなら開けていて欲しい。

全般的にはスペイン村に近くて便利で、バイキングも地元の魚や海苔等があり美味しかったが、お食事する大広間が広すぎて若干寒かった。
換気は重要だが換気扉の前の後ろの席は寒過ぎた。
しかし、バラエティ豊かな色々な物を食べられるのはバイキングの良さで良かった。

食事時間が遅く設定されると置かれている食べ物が冷めがちなので遅い組にも温かい物が食べられるようにお願いしたい。

後はバイキングの売りのチョコレートファウンテンのチョコレートが寒さで固まって詰まっていたので、それは豆にチェックして出るようにしておいて欲しい。
お客の誰かが伝えてくれたので直って良かった。

次は春か夏に行ってみたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月