総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 19:48:52
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１泊２日の伊勢志摩観光旅行で利用しました。公共機関での移動で滞在時間はかぎられていました。
しかし、受付時のスタッフさんの説明が古希を過ぎた私にも分かりやすく説明して頂き、手ぶらで夜のパルケ・エスパーニャも楽しめました。
そして、思いもかけずホテルのロビーでフラメンコを堪能出来ました。
初めて生でフラメンコを観ました。すごい迫力で、観客も一緒になって手拍子を打ち、飲み込まれました。
４歳ぐらいの子までも一緒に踊りの真似をするくらいでした。その子もを見ている私たちも盛り上がりました。
何より、お部屋が広く清潔でした。フラメンコの余韻に浸りながらリラックスできました。
ひまわりの湯も広く、夜も朝も利用しました。
露天風呂から見る朝の景色も素敵でした。
チェックアウト時のスタッフの案内も親切丁寧で、滞在時間が短時間なのに、娘と二人でここも手ぶらで待ち時間無しで 4つも乗り物に乗れました。
そして何より、バスが1日目はホテルへ横付け。帰りはパルケ・エスパーニャから利用できたこと。
無駄な時間無しで楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 11:32:51
-
1件のみ不満でした。
それは カラオケが出来なくて子供達がガッカリしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋ディナープラン】秋限定和会席
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 11:28:44
-
食事、部屋及び、温泉等々 満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋ディナープラン】秋限定和会席
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
Rk061さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- Rk061さん [20代/女性] 2024年11月18日 00:01:07
-
母と2人で2泊3日利用させていただきました。
リニューアルルームに泊まりましたが、お部屋はとても綺麗で広く、とても過ごしやすかったです。温泉も広く館内から連絡通路を通って行くことができて楽でした。2日目のパークから戻ったら、清掃に入った方にお風呂券と朝食券を回収されてしまったこともありましたが、フロントの方がすぐに再発行してくださりました。
また、夕食なしの予約でしたが、平日だったこともありレストラン案内をしていただき美味しいスペイン料理のコースを食べることができました。周りにお店がなく最寄りのコンビニへ行くのにも歩道が狭そうだったので大変助かりました。パークも閉園が早いですが、テイクアウトできるお店もあったのでよかったです。公共交通機関で行く方は夕食ありの予約をおすすめします。朝食も和食、洋食ともにとても美味しかったです。
パークのチケットは2日間使えるのに破格のお値段でありがたく、とても満喫できました。
また行きたいと思える場所でした。次回行く際も利用したいと思います。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合5
かえたろう5796さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- かえたろう5796さん [40代/男性] 2024年11月12日 11:56:37
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2日間スペイン村を満喫できて最高に素晴らしい旅行になりました。子どもが1泊ではなく2泊したいと駄々をこねるくらい気に入ってました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合3
haz8さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- haz8さん [40代/女性] 2024年11月11日 19:11:23
-
11月9日に宿泊しました。
志摩スペイン村に行くことが目的だったので、ホテルの立地は良かったです。チェックイン後、無料のロッカーに荷物を預けて身軽に楽しめました。
部屋はリニューアルルームで綺麗でした。夜ご飯のバイキングは種類が少ないかなと思いました。なので、お刺身やローストビーフなど同じものを何回か食べました。ひまわりの湯は乳幼児(2歳)はベビーバスでというのは知らなかったので(浴室の壁に書いてあるのを見て知りました)、知ってたらお部屋のお風呂に入れていたと思います。タオルも部屋に持って帰らないといけないので子連れ、大荷物で大変でした。あと、靴を脱ぐ所はかなり混雑しました。
ホテルからスペイン村へのシャトルバスの説明がなかったので、帰る日はスペイン村の入口にある有料のロッカーを使用しました。時間によっては使えないのかもしれませんが説明してもらえると良かったのにと思いました。
部屋が綺麗で立地は良かったですが、総合的に見て値段は高いな、と感じました。子連れだったので色んな手間が多くそう感じたのかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月19日 13:01:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉やシャトルバスに関するご指摘、大変失礼いたしました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思いますので末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月06日 11:54:28
-
夕食のディナーバイキングがどれをいただいても非常に美味しく、とても満足しました。朝の朝食バイキングにもバラエティにとんだおかずがあり、良かったのですが、デザートがもう少し充実していると尚嬉しかったです。
あとホテルが広くて、レストランやひまわりの湯に行く度に迷子になりそうでした。
ホテルの雰囲気はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:23:22
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月05日 15:05:35
-
3回目です。
スペイン村行く時に、使わせてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:20:03
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
たこ6924さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- たこ6924さん [40代/男性] 2024年11月03日 15:49:29
-
食事良かった、風呂も良かった！
急に延長コードが必要になり相談すると貸してくれた！感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:14:59
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★ディナーバイキングプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 16:48:46
-
日曜チェックイン、月曜チェックアウトで家族一泊しました。部屋は清掃が少し気になりました。ドライヤーが古い？ので女性は大変です。温泉は利用していないのでわかりません。ホテルの方の対応、手続きがとてもスムーズでよかったです。また行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:07:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービスで迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 08:14:41
-
ロビーは広々としていてスペイン風の装飾が可愛らしく、ロビーから見える庭園も綺麗でホテルに入った瞬間からワクワクしました。フラメンコショーも素敵でした！
子連れのため荷物が多かったのでロッカーへの出し入れと部屋までの移動が大変でしたが、受付、売店、レストランとどこのスタッフの方もみなさん笑顔で接してくださり、大満足の２日間になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:08:31
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
oipycさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- oipycさん [50代/女性] 2024年11月01日 22:55:56
-
娘との旅行です。部屋も広く料理も美味しくパークにも隣接しており毎回とても満足です。
また行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年11月14日 14:04:18
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋ディナープラン】秋限定スペイン料理コース プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 20:24:32
-
家族の誕生日が近く、スペイン村に行く予定だったので、パスポート付きのお得なプランを利用しました。客室が多いので、部屋に辿り着くまで迷路のような感じで移動に時間がかかりました。部屋は広く綺麗ですが、ミネラルウォーターが一本も無かったのが残念でした。
夕食のスペイン料理も美味しく、サプライズでデザートプレートをバースデー仕様にして下さりとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月29日 11:59:58
-
この度はご家族の誕生日のお祝いに当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
客室への移動にお時間を要されたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内の案内表示やミネラルウォーターにつきましては、お客様のご意見を参考に、改善を検討いたします。
夕食のスペイン料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。デザートプレートのサプライズが素敵なお祝いのお手伝いができたこと、何よりの喜びです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋ディナープラン】秋限定スペイン料理コース プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
ジャンボシマアジさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- ジャンボシマアジさん [60代/男性] 2024年10月25日 13:47:45
-
初めて利用しました。
駐車場も利用しやすく快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月27日 07:25:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、大変嬉しく思います。駐車場の利用が快適だったとのお言葉をいただき、安心いたしました。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋ディナープラン】秋限定和会席 プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 18:16:27
-
夕食はとても美味しかったですが、一皿終わると一瞬で引き取りに来られ、どこからかずっと覗かれてらように感じました。商品の説明を聞き直しても低音で同じ事を反復するだけでAIのようで味気なかったです。
部屋からの動線が長く、ひまわりの湯まで、売店までが長かったです。(過去の口コミ通りですね)
お部屋は、ベッドの横にそで机くらいの高さの台があったり、２つ蛇口がなくてもいいので化粧水などをおけるスペースがあると便利なのにと感じましたが、綺麗で素晴らしいかったです。
スペシャルパスポートは、雨の合間にスペイン村に出かけられて非常に活用出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月29日 11:59:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
夕食についてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。ただ、スタッフの対応において、ご不快に感じさせてしまい申し訳ありませんでした。サービスの向上に努め、より快適なお食事体験を提供できるよう改善してまいります。
客室の動線に関してもご指摘ありがとうございます。お客様にとって快適な環境を整えるため、館内の案内の改善を検討させていただきます。また、化粧水を置くスペースの提案についても、今後の参考とさせていただきます。
プレミアムパスポートが活用できたとのこと、嬉しく思います。次回のご訪問時にも、より良い体験をご提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】秋限定ディナースペイン料理コースプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合5
Fuuuuuuu.さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- Fuuuuuuu.さん [40代/女性] 2024年10月22日 16:46:58
-
去年も利用して娘が気に入り今年も利用しました。部屋が広いし洗面所が臭くなくてありがたい。また来年も来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月27日 07:26:32
-
昨年に引き続き当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。娘さんが気に入ってくださったとのことで、大変嬉しく思います。お部屋の広さや洗面所の清潔さについてのお褒めの言葉、スタッフ一同励みになります。
来年もお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。お客様にご満足いただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
たくじ～んさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- たくじ～んさん [40代/男性] 2024年10月22日 12:09:46
-
何度も利用させてもらっています。今回も快適に過ごすことができました。
朝食バイキングの品数がもう少し充実していたらさらに嬉しいですが、料金考えたら仕方ないのかもしれないなと思います。２日間、パルケエスパーニャを満喫しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月25日 00:15:41
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
朝食バイキングについての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう、今後の改善に努めてまいります。また、パルケエスパーニャを満喫されたとのこと、楽しいひとときをお過ごしいただけたことに安心いたしました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF★朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル－ム】
総合5
yukomama8110さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- yukomama8110さん [30代/女性] 2024年10月21日 16:26:22
-
3歳と5歳を連れて行きました。ホテルから志摩スペイン村までのアクセスも良く、また部屋も綺麗でとてもよかったです。こどもがジュースをこぼしたのですが、何も言わなくても新しいものと取り替えてくださり助かりました。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月25日 00:16:29
-
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。志摩スペイン村へのアクセスやお部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ジュースの件では、迅速に対応できたことを喜んでいただけて光栄です。お客様のご満足が私たちの何よりの励みです。
ぜひまたご家族でのお越しをお待ちしております。次回のご滞在も素晴らしいものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】秋限定ディナースペイン料理コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム4名】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 23:19:11
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スペイン村テーマパークまで近く、又、循環バスもあり、ストレスなく楽しめた。
スタッフは皆感じが良かった。
ただ、大浴場まではホテルの廊下を通って行けるのは有り難いが、ホテル通路のガラス窓に虫がいたり、夜は暗かったりで少し怖かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテル志摩スペイン村 2024年10月25日 00:18:32
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ホテル通路のガラス窓の虫や暗さについて、安心してご利用いただける環境を整えるよう改善に努めてまいります。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30周年記念リニューアルルーム】朝食付きプラン プレミアムパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルルーム2・3名】
総合4
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
今回は、夕食を外に出て海の幸を堪能しました。年齢的に少食になって来たことや本当に好みのものを味わいたかったのでそうしました。初めての経験でした。
スタッフさん方は、丁重に対応して頂き、次回は息子家族を安心して連れてきてもよいと感じました。
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