駅から徒歩１０分とかからず、場所的にはよかったですね。主要道路からちょっと入るので車の騒音もなく静かでした。
　部屋に案内されて、「あれ、お茶入れてくれないの？」と思いながらも、「ま、いいか」と。ゆっくりしようと座ったら、たばこ臭い。たばこアレルギーがある私は、我慢できず電話。すぐに空気清浄機を持ってきてくれて、消臭剤もスプレーしてくれました。ここですぐに対応してくれたことは評価しますが、いかんせん沁みついた臭いが取れるはずもなく、部屋を換えてもらいましたが、禁煙室を用意していないとのこと、このご時世に。
　夕食もお部屋になりましたが、従業員は、立ったままでの出入りで気になりましたし、料理も、しゃぶしゃぶと魚の焼き物、釜めしの固形燃料を同時に火を付けました。固形燃料の匂いも少し気になりますが、時間差でなぜしないのか？　旅館での部屋食と言ったら、一品ずつ出来立てを持ってきてくれるイメージでしたが、こんな部屋食なら、大広間でのブュッフェスタイルで、自分の好きな物を食べた方がいいです。
　翌日のチェックアウトでも、「部屋を換えることになってしまった」ことについてのお詫び等は一言もなく、旅館を出てから呼び止められて、お詫びと菓子折りをいただきました。私的には、チェックアウト時にお詫びの言葉があれば、菓子折りなんていらなかったのに。従業員に情報共有がされていなかったわけでしょ、慌てておかみさんらしき人が追いかけてきたわけだから。

　他にも私の「イメージ」にそぐわない所が色々ありました。今回の料金より安い料金で、「結構いいかも」と満足できた旅館が過去にあったので、正直がっかりしました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂-
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月