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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.55
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.55
  • 食事4.61

総合3

さかえ4517さんの 鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 のクチコミ

さかえ4517さん [40代/男性] 2015-07-15 08:15:48

部屋に入った所、窓から見える景色は最高でしたが、窓ガラスが外側内側が汚かった。内側は手の跡、指の跡(手油)が沢山付いていた。気分が下降しました。
楽しみの夕食では、中居さんが色々な物に固形燃料に火を着けて行ったにもかかわらず、前もって頼んでいた地ビールがセットされておらず、フロントに「注文してたビールお願いします」と伝えたが4分も待ったが来ず、再度電話して2分経過してきました。ただただ、劣化する料理を見ながら乾杯もできず、奥さんには申し訳なく腹立つ思いをした。一番最初に火を着けた料理は焼けて冷めてくは、しゃぶしゃぶの肉からはドリップは沢山出て野菜は血で真っ赤で気持ち悪いは、しゃぶしゃぶするだし汁は蒸発して半分になった。普通は何も言わなくても状況判断で何も言わなくても取りかえるのが常識でしょ。サービスと気遣いは全く別物です。駄々出せばいいは誰でも出来ます。外部講師を招いて説遇講習をした方が良いと思います。最悪な宿泊となった。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 2015-07-17 20:44:13

この度は、最愛の御奥様と日光市鬼怒川温泉にご来遊頂きまして、有り難うございました。大切なご旅行でしたのに、七重八重の、不行き届きで本当に申し訳ございません。今後充分反省いたし、改善に努力を、して参ります。ご指導の、お言葉も頂き、心より感謝を申し上げます。鬼怒川温泉には、素晴らしいホテル、宿が、お待ちいたしております。どうぞ、鬼怒川温泉を、ご愛顧頂きます様に、お願い申し上げます。
     日光市鬼怒川温泉
      静寂とまごころの宿七重八重
                大おかみ

ご利用の宿泊プラン
【夕食満喫プラン】基本料理をベースに「栃木霧降高原牛しゃぶ」と「特別料理人気No1鹿の刺身」付き♪
ご利用のお部屋
【○湯ったりと当館人気No1○渓谷沿いの和室12畳】
さかえ4517さん
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