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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重のクチコミ・お客さまの声
ncxbm040です。実は先の「お客様の声」に関連するのですが、ホテルへ到着しまして“チエックイン”時に“連泊”で予約をした積りが、“1泊”の予約でした。出発時までは予約確認のメールを受信(未着)しておりません。一瞬でしたが「混雑時」だった場合、こちらのミスではありますが、さて明日の宿泊は?と不安を覚えました。デズニーランドでのホテル「確認メール」は受信しています。
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メールの確認の件で不安なお気持ちに・・・のお声にフロント一同反省とお詫びを申し上げます。安らぎとお寛ぎを差し上げる生業ですのに一瞬でも、そのようなお気持ちの対応をいたしまして御免なさい。これからは私も丁寧に勉強させて頂きます。ご指導有難うございました。 谷川ホテル七重八重 お か み
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 のクチコミ
ncxbm040です。
実は先の「お客様の声」に関連するのですが、ホテルへ到着しまして“チエックイン”時に“連泊”で予約をした積りが、“1泊”の予約でした。出発時までは予約確認のメールを受信(未着)しておりません。
一瞬でしたが「混雑時」だった場合、こちらのミスではありますが、さて明日の宿泊は?と不安を覚えました。
デズニーランドでのホテル「確認メール」は受信しています。
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メールの確認の件で不安なお気持ちに・・・のお声にフロント一同反省とお詫びを申し上げます。安らぎとお寛ぎを差し上げる生業ですのに一瞬でも、そのようなお気持ちの対応をいたしまして御免なさい。これからは私も丁寧に勉強させて頂きます。ご指導有難うございました。
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