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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.57
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.60
  • 食事4.64

投稿者さんの 鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 のクチコミ

投稿者さん 2006-07-22 01:46:18

良かったことは食事
残念だったのはサービス
夕食は部屋でないので、当初がっかりしましたが、部屋よりも広い部屋でのんびりと食べることができよかったです。お料理もおいしく、量も多すぎるぐらいあり大満足でした。
ただ、豚シャブの固形燃料がなくなってしまい、もってきてくれると言い残したまま、何度内線をしても、なかなかもってきてくれず、もってきてくれた仲居さんいわく「たてこんでいたもんで・・・」とのこと。せっかくのおいしい料理なのに、そわそわとした雰囲気になってしまい残念でした。
部屋にもどると、布団が敷かれ、別のお菓子と梅干が・・・ちょっとしたことなのでしょうが、とても嬉しかったです。
朝食も、朝から豪華でよかったです。
食べ物については本当に満足でした。
ただ、脱衣所のかごがないとか、部屋の鍵を脱衣所にもっていってどうすればいいのか困ったり、夜飲み物を冷蔵庫にいれ、朝飲もうとしたら朝になったら冷蔵庫がロックされていたり、イマイチ愛想がよくなかったり・・・
全体としては良かったです。
ただ、おいしい料理だったからこそ余計に接客にもう一工夫すればよかったのにと思ってしまいました。

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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 2006-09-09 12:38:52


 この度は鬼怒川温泉に御来遊いただきまして有り難うございました。
 沢山のお宿の中から七重八重を、お選びいただき、お泊り頂きき心より感謝を申し上げます。
 その上沢山のご感想を有り難く拝見させて頂きました。
 お声を丁寧に具現化出来ますように、一つ一つ反省と改善を積み重ね、サービスの向上に努力して参ります。
 私の入力の能力が相変わらず遅々として進歩がございません、いっぱい、いっぱい、お礼を申し上げたいのですが、お声をしっかり受け止めて精進をして参ります。
心より感謝いたしつつ、ご一家様の御多幸と、お健やかを、お祈り申し上げます。
       鬼怒川温泉七重八重
            お か み