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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重のクチコミ・お客さまの声
部屋3
9月23日に夫婦で宿泊をしました。お部屋案内係の対応について当惑しました、部屋まで誘導だけをする方と滞在説明をする方が分かれていたのですが、お二人ともお若いせいか、まるでアルバイトの方がマニュアルを読見上げているだけのイメージで小さな温泉宿の情緒というか、単純に心のこもった言葉がまったく感じられなかったことが残念です。また、そのお人形のような案内係の方は、たまたま部屋に入ったばかりの時にこちらの落ち度ですが、飲みかけのパック麦茶を倒して中身の麦茶が畳にこぼれ落ちたときに、まったく無反応でこちらは慌てて自分の持っていたタオルで拭き取ったのですが、言葉の対応もなく、その場で全く動かず見ているだけ、というのには、驚きました。やはり、素人のアルバイトだったのでしょうか。到着したばかりの第一印象としては唖然とさせられました。ただし、フロントにおられた方の対応は大変良い印象であっただけに残念です。その他はお料理やお風呂はそれなりに満足の行くところでした。是非若い従業員の教育をお願いしたいと思います。
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大変申し訳ございませんでした。四月の新入社員の、教育が行き届かずに、ご迷惑を、お掛け致しましたこと、心より、お詫びを申し上げます。 これからは、教え、励ましながら、共に励んで参ります。ご丁寧なお声に、感謝を申し上げます。有り難うございました。 日光市鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿七重八重 お か み
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鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重(栃木県)
4.0
投稿日:2010-09-26 19:56:17
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部屋3
ミッキ-&みっこさんの 鬼怒川温泉 静寂とまごころの宿 七重八重 のクチコミ
9月23日に夫婦で宿泊をしました。お部屋案内係の対応について当惑しました、部屋まで誘導だけをする方と滞在説明をする方が分かれていたのですが、お二人ともお若いせいか、まるでアルバイトの方がマニュアルを読見上げているだけのイメージで小さな温泉宿の情緒というか、単純に心のこもった言葉がまったく感じられなかったことが残念です。また、そのお人形のような案内係の方は、たまたま部屋に入ったばかりの時にこちらの落ち度ですが、飲みかけのパック麦茶を倒して中身の麦茶が畳にこぼれ落ちたときに、まったく無反応でこちらは慌てて自分の持っていたタオルで拭き取ったのですが、言葉の対応もなく、その場で全く動かず見ているだけ、というのには、驚きました。やはり、素人のアルバイトだったのでしょうか。到着したばかりの第一印象としては唖然とさせられました。ただし、フロントにおられた方の対応は大変良い印象であっただけに残念です。その他はお料理やお風呂はそれなりに満足の行くところでした。是非若い従業員の教育をお願いしたいと思います。
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大変申し訳ございませんでした。四月の新入社員の、教育が行き届かずに、ご迷惑を、お掛け致しましたこと、心より、お詫びを申し上げます。
これからは、教え、励ましながら、共に励んで参ります。ご丁寧なお声に、感謝を申し上げます。有り難うございました。
日光市鬼怒川温泉
静寂とまごころの宿七重八重
お か み