ゴルフ旅行で利用しました。
紅葉の時期は最盛期を過ぎていましたが、渓流沿いの眺めは良かったです。
接客は良いと思いますが、朝食から戻ったタイミングで部屋のフトンを片付けていて部屋に入れませんでした。私達はすぐに着替えて出発したかったので、もう少し配慮して頂きたかったです。
食事はボリュームがあり、品数も十分です。釜焚きの御飯も美味しい頂きました。
総合的には満足出来るお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

スタップの方がとても親切で感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

今回、お部屋食プランでの宿泊でしたので夕飯はユックリと食事を楽しむ事が出来ました。お料理もとても満足でき、普段食べる機会の無い岩魚のお造りに感動しました。オートバイ行ったので駐車場所が心配でしたが軒下部分に停めることが出来て助かりました。旅館の場所も駅から近くライン下りへ近いので便利でした。来年は是非、鬼怒川の紅葉時期に訪れて見たいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

非常に社員さんの教育が行き届いているホテルでした。足裏マッサージが非常に気持ち良かったです。
６０分コースも作ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

落ち着いた清潔感のあるお宿でした。
部屋からも露天風呂からも景色が綺麗で゜素敵でした。
仲居さん達も若くキビキビしていて好感がもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

両親の金婚式で利用させていただきました。宿の方々が見習いの人が多かったそうですす。お料理は品数も多く年配の二人には食べきれなかったようです。
お部屋は眺めもよく気持ちよく過ごせたと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

家族3人で泊まりました。
最初にホテルに着いて、看板の前で写真を撮ろうとしていたら、
すぐにフロントの方が出てきて対応してくださいました。
その対応の早さと、優しい笑顔で、旅の始めからとても気持ちがよかったです。
7ヶ月の娘が一緒だったので、部屋は一番端でしたが、
不便なことは何もなかったです。
新しいホテルではないですが、掃除もきちんとされていて、
衛生面にうるさい主人も満足の部屋でした。
お風呂は露天風呂の眺めが最高です。
雪や紅葉の季節はきれいだろうなと思います。
オムツ台が脱衣所にあるので、赤ちゃん連れも大丈夫です。
お料理は湯葉や山菜、川魚など、日光の旬の
ものがいただけます。
とても美味しかったですが、魚介類が好きな私たちには
少し物足りなかったです。（仕方ないことなんですがね）
子供用のイスを借りましたが、娘はまだ座れなかったので、
乳児用の椅子があれば助かったな～と思います。
帰りもおみやげをいただいて、サービスは心に残るものでした。
スタッフのあったかい対応に、何よりも癒やされました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

2/15(金）に宿泊しましたが、雪のちらつく寒い日でした。
館内は暖かく、スタッフの皆さんは礼儀正しく丁寧なあいさつで感心しました。
料理はそれぞれに一工夫したもので、板さんの仕事ぶりがうかがえ、大変おいしく、量もちょうど良い感じでした。気になる点ですが、固形燃料を一度に3個（一人）使うために、独特の臭いが少し気になりました。（嗅覚が敏感なため私だけかも・・・妻は問題なし）
お風呂は静かにゆったりとできました。露天は屋根付だったのが少し残念かな。
たぶんアルカリ性単純泉で沸き増しです？内風呂は熱め、露天は温めでした。
帰り際にお土産まで頂き感謝です。（もらっておいてなんですが、お土産は地元製が良いですよ。）ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

この時期の鬼怒川温泉は雪見露天風呂が楽しめると思い計画したのですがほどんど雪はなく少々残念でした。
宿はおもてなしの心を大切にしようとする女将の気持ちの感じられるもので、スタッフの態度も気持ちよく、特に料理は満足のいくもので美味しくいただきました。
残念な点は立地的な理由かもしれませんが、お風呂（特に露天風呂）がとても狭かったことです。それから部屋の襖がだいぶ擦り切れていたり、案内係の方が荷物を持ってくれなかった事もいささか気になりました。
ただ七重八重さんは、これからもお客の意見に耳を傾ければもっともっと魅力的になれると感じるお宿ではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

1/27日に1泊でお世話になりました。
転勤で栃木に移り住み初温泉＆プチ旅行先としてチョイスさせて頂きました。
立地は駅から比較的近いとは思いますが周辺におみやげ屋さん等買い物ができる
ところを見つけることができず、また車での移動であったため利便性としては不明です。
建物やお風呂を含めた設備は若干古めですが清掃が行き届いており気持ちよく
過ごすことができました。
また、日曜の宿泊であったことも影響しているとは思いますが何よりも静かに
過ごすことができた事がありがたかったです。
食事は山あいの宿らしい色合いが出ており良かったと思います。
イワナのお刺身は初でしたが美味しく頂くことができました。
朝食のあゆの干物も初でしたが美味しかったです。
お宿の考えなのかもしれませんが、スタッフの方の対応は礼儀正しいのですが
事務的に感じる場がありました。
例えば食事のメニューの説明の際等、その目的以外に一言二言天候の事とか
当たり障りのない何かしらの会話があった方がより良いのかもしれませんね。
ゲストとの距離感の頃合は難しいとは思いますが・・・・・

チェックアウト時に頂いた夫婦箸＆お守り嬉しかったです！
ありがとうございました。
大事に使わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

家族旅行で初めて年越しをしました。駅から近かったし、出迎えていただいた方もとても良い印象でした。翌日元旦の朝食時に餅つきが行われ、つきたてのお餅が食べられて満足でした。また出発時におかみさんから夫婦箸と靴下を頂きました。心遣いにとても感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

駅からも、鬼怒川ライン下りからも近く便利でした。
ホテルに車を停めてライン川下りに行ったので、駐車場代５００円の節約になりました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

家族旅行で宿泊しました。鬼怒川沿いで部屋からの風景は最高でした。女将さん対応が最高で父母にお祝い酒を振舞ってくれたりお手紙やお土産までいただけて本当に父母は喜んでました。料理の方は　もう少し地元の食材があればよかったかもしれません。
お風呂の方は　男女入れ替えで二つとも入れますが　大きい方はぬるくて寒かったです。
入れ替え後のもうひとつの方は　熱くてよかったです。
食事後部屋に帰ると冷水と梅干が用意されていて気配りはよかったのですが冷水を飲むときに消毒済のグラスを出してきたのに汚れがついていたのはがっかりでした。
部屋が渓流沿いなので　神経質な人は夜中滝の音で寝れないかな～と思いますが私はよいサウンドの思えてリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

従業員の方の対応が素晴らしかったです。臨機応変に対応していただいて、助かりました。立地も良く景色も素晴らしく、料理もおいしかったです。

ただ、お風呂が狭く旅館内で遊べる施設がぜんぜんなかったのが残念です。

料金とサービスを考えたら、鬼怒川に行った際には、またお世話になりたいと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

主人と私、母の三人で泊まらせて頂きました。
玄関へ到着する前から、外で出迎えて頂いて
サービスの良さにビックリしました。
夕方以降に到着をする予定だったので、部屋からの展望は気にせず
このプランにしました。
部屋も十分すぎるくらい、広くて快適でした。
お風呂は内湯、露天風呂共に若干狭いと感じましたが、
たっぷりな湯量という感覚があって、満足出来ました。
食事は、旬な物や川魚などありました。お米もおいしかったです。
部屋に戻った際、テーブルの上の茶菓子が補充されていたり
冷水、新しいお茶が用意されていたりと、心遣いを感じました。
帰りに粗品を頂き、母へもあった為、とても喜んでいました。
また鬼怒川へ行く時は、宿泊をしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

2年ぶり2回目、お世話になりました。
家族も大変喜んでいました。
細かな心遣いのお宿として、気持よく過ごせました。
またお世話になることがあるかと思います。
その時を楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お盆中に宿泊しました。
特に良かった点
・若いスタッフが多く、進んで接客という感はないものの一生懸命取り組まれていてサービス的にも満足できた。
・施設内の設備も不自由なく、衛生的でアメニティも充実していた。
・料理は美味しく量もちょうど良かった。料金対象外の子供にもちょっとしたものを用意をして頂けたのも良かった。
・お風呂が24時間利用できる。
残念だった点
・ベッドの部屋が絨毯になっていたが、煙草？の焦げ跡が幾つか目立った事。
・お風呂は男女の入れ替えがあるものの、片方の内風呂は4畳半位のお風呂２つと若干狭く感じた。

ただ全体的には満足できたので、機会があればまた宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

友人五人で利用しました。
金曜日だったせいか、宿泊客も少なくてゆったりできました。
「静寂とまごころ」…確かに静寂はありました。でも、まごころはあの程度なら普通？？？

チェックアウトする時、宿でお土産を買ったのでけっこう荷物が多くなりました。
できれば車で駅まで送ってほしかったです。
以前、安芸の宮島の旅館に泊まった時、歩いて五分もかからない所でしたが嫌な顔もせず送迎をしてくれました。荷物は見た目以上に結構重いものです。

部屋に備え付けの草履ですが、趣があるし高さもあるので館内を移動する時には清潔感があるので良かったと思います。
ただ、自分の靴下で利用する場合、指の股がないので履きにくく、また風呂上りに素足で履くと指が痛くなりました。
普通のスリッパも置いてあると良かったと思います。

部屋の奥にあった小部屋(クローゼットルーム)は他の旅館では経験したことのないものでした。
着替えとかするのにいいと思いました。
三面鏡があったので、化粧や髪のセットをするのに便利ですが、コンセントがないのでドライヤーが使用できず残念でした。

お風呂は小さいながら露天風呂があって、湯量も豊富で楽しめました。
また湯上がり処があって、マッサージ機や天然水のサービスもあってお風呂上りにゆったり過ごせてとても良かったです。

食事はとても美味しかったです。
温かいものは温かく…結構できないことですよね。
天ぷらも揚げたてでとても美味しかったです。
それと、岩魚のお造りは初めて食べましたが、脂がのっていて最高でした。

今後、さらに皆さんが努力されて、もっと良い旅館になるよう頑張っていただきたいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

３月３日から１泊お世話になりました。露天風呂付き客室で予約させていただき、実際の部屋がどんなものかドキドキでしたが、期待通りで大満足！夜中も早朝も何度も部屋の露天に入っちゃいました。
夕食も部屋食で、コース料理も次から次へとたくさんで、どれもおいしかったです。別注文もお願いしたのですが、それが不要なくらいボリュームもありました。
おかみさんにごあいさつにきていただき、うれしかったです。

鬼怒川温泉駅周辺も散策して、新しいお店もちらほら出来てたりと楽しめました。ちょうどひな祭りのイベントで、「つるし雛」も間近に見られていい思い出になりました。そこにこちらの宿のおかみさんも呼び込みしていらっしゃっていて、びっくり。鬼怒川温泉全体を町の方々みなさんで盛り上げようという心意気が伝わってきて、鬼怒川温泉ファンの私たち夫婦も嬉しくなりました。

また近いうち伺いますのでその時はまたよろしくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

直前に人数を増やしたのですが、川に面した大きめの部屋を用意してもらって助かりました。こちらの都合で夕食もいちばん遅い時間に始めさせてもらいましたが、笑顔で対応してもらいました。他の方が書いているように、若い中居さんですが、一生懸命やっている姿がほほえましかったです。お風呂も２４時間好きな時間に入れて、のんびり浸かることができました。大女将のご挨拶と立ち居振る舞いに同行者一同感激しました。リングキャッチャーを紹介したのですが、予想以上に気に入っていただき、ありがたかったです。
一点、部屋の洗面所の水道の蛇口が固くて、水を出そうとして力を入れて、一気に水が出て飛び散るのには参りました。蛇口の調整をお願いしたいと思います。また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月