10月に家族で宿泊しました。
お風呂がとても気持ちよく、何度も入ってしまいました。あがったあとの休憩所？には天然水？が流れてお風呂上がりにとても美味しく頂きました。朝風呂からあがった後にも天然水を飲もうと思ったら、お水は流れておらず、コップも片付けられていました。
流しっぱなしじゃなくていいので、朝もお水を楽しめるといいと思います。
それと温泉では、浴槽の出入り用に、手すりなどがあると、お年寄の方がスムーズに入浴できると思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
○お手軽・気ままに宿泊プラン○
鬼怒川の渓谷が望める和室10畳。ユニットのバス・トイレ付。

宿泊年月

2009年10月

１０月の３連休の日、月で利用しました。５人で宿泊しましたが２人は７０歳代後半でした。女将さんはじめ、宿の方はとてもよく気を遣ってお世話されていたと思います。料理も美味しかったです。改善して欲しい点としては、トイレの洋式化です。年寄りには和式はかなりきつかったようです。部屋は洋式でしたが、それ以外は和式でした。足腰が弱っている年寄りには、例えば食事の部屋が椅子かどうかも気になるのです。費用がかかることなので大変だとは思いますが善処をお願いします。

宿泊年月

2009年10月

家族で宿泊しました。
それなりに年季が入っているようで、所々古さを感じさせるところは否めないです。
部屋はだだっ広いという感じで、テーブルとテレビ以外は何もないです。
大浴場は地下に階段で降りるのですが、途中に一休みできるちょっとした休憩室があります。
残念だったのは、水もお茶も何も置いてなかったこと。
お茶かコーヒーくらいあるといいと思います。
研修生もいるようでしたが、全体的にスタッフには笑顔や気配りが少なく残念な気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年08月

お陰様で楽しい旅でした。
残念なのは、お部屋係の方の応対が？？こちらが何か悪い事をしたかなぁ？と考えさせられるような応対で残念でした・・・。この人(個人)以外(受付・案内・おかみさん・その他)の宿の方の応対は素晴しく、機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

フロントの対応もよく気持ちよくチェックインすることができました。
案内された部屋も満足できるレベルでした。
食事は夕食・朝食共に美味く量も満足できました。

ただ、少し残念だった点があります。
それは、窓の網戸が動きづらかったことと敷布団が小さめだったことです。
また、フロントの対応はよかったのに、食事の世話をする方が食器を扱う時にガチャガチャ音を立てるなどガサツと思えたことです。

それらの点を考慮しても満足できる宿でした。

宿泊年月

2009年06月

６月７日に友人と宿泊しました。駅から近く、案内看板もあり迷わず着きました。
チェックインより早く着いてしまいましたが、温かく迎えてくださり、
食事も普段口にする事のない川魚や湯葉のものが出て、満足しました。
頭痛がする旨、伝えたら氷まくらを部屋まで持ってきてくれて、心遣いに感謝いたしました。
私と友人にとって「また行きたい」と思う宿の一つになりました！

宿泊年月

2009年06月

家族4人楽しく過ごすことが出来ました。
いろいろお気遣いいただき、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

女将を初め、仲居さんやスタッフの方々の気持のいい対応に感激しました。
温泉も泉質が良く、入浴後にはお肌がツルツルになっていました。
お部屋からの眺めが良く、また掃除がきれいに行き届いてる点も良かったです。
３歳の息子と親子３人で宿泊したのですが、何よりも息子に対する気遣いを
ありがたく思いました。ゆっくりと寛げました。
また機会があれば是非、伺いたいです。

宿泊年月

2009年05月

両親の金婚式のお祝いも兼ねて日光観光の宿として３人で宿泊しました。渓谷沿いの部屋では無かったので景色は然程良くもありませんでしたが、部屋自体は広く３人でも十分な広さでした。また、料理も美味しく大変満足しました。
まごころの宿と言うだけあって、従業員の方々の接客は非常に丁寧で気持良く過ごす事が出来ました。食事の際も父の足が不自由で畳に座れない旨を伝えると、すぐに椅子を用意して頂くなど、こちらの要望にも柔軟に対応頂き大変お世話になりました。
また、両親が金婚式だと伝えると祝い酒を用意して頂き、帰りには女将からのお手紙とお土産まで頂き本当にありがとうございました。
機会があれば、今後は渓谷沿いの部屋に宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年05月

4月1日に家族で宿泊しました。口コミの評判通り料理がおいしかったです。
お風呂も混み合うことなくゆっくり出来ましたが、お風呂がある階まで直に行けるエレバーターがなかったので小さい子供連れで階段を降るのが少し怖い感じがしました。その他の点に関しては、館内は静かで雰囲気が良く部屋も広くて清潔で良かったです。部屋に加湿器が置かれていたのも嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年04月

温泉内湯付の部屋を利用しました。　部屋の内風呂は窓を開けると立派な半露天風呂で解放感があります。夜は虫が入るとの注意書きがあったので朝に窓を開けて入りました。湯加減も丁度よくて長風呂が出来て大満足です。大浴場もとても良かったです。お湯は柔らかくて肌触りがいいです。　食事はすみません、普通でした。　部屋にコーヒーメーカーがあったのも満足でした。　とにかく　この部屋の広さや作り、機能に大満足です。　また機会があったら次回もこの部屋に泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

前から泊まりたいと思っていた宿なので、かなり期待値が高く、それゆえに、点数も厳しくなりますが、スタッフの気遣いは非常に素晴らしく、気持ちの良い接客でした。廊下がとても寒く、結局、そんな事が記憶に残ってしまうのが、もったいないと思わせます。お料理も品数が多く、数も見た目も満足です。ただ、何が1番美味しかったか？と、帰りの車内で話題になった時に、なんだったかな？と、ずば抜けた逸品に欠けるのかなという印象です。
部屋から見える、サビだらけの手摺りも改修工事は難しいでしょうけど、非日常を求めて旅行する身としては、興ざめしてしまうかも。
スタッフの皆さんが、とにかく一所懸命におもてなししてくれる姿勢は、星5つです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

数回目の宿泊となりました。お部屋のチョイスが今一だった。隣の物音が随分と大きく聞こえて自分の部屋でのことかと　一瞬ビクリと　お食事夕食はご馳走でした。対応してくださった方ネパールからの方随分と努力しておられる様子これからも応援したく思いましたる女将さんもご丁寧にご挨拶いただきました。お風呂もいつも貸し切りのような状況でゆったりと利用出来て良かったです。少し残念なこと　朝食時予定より少し早く出向きました。先着の方がお見えででしたが、時間より少し早かったので「フライング気味でスイマセン」と言って着席しましたが、対応いただいた担当の方のお気をそいだのかご飯とお味噌汁の御給仕の時随分とぞんざいな振舞い　なんとしたことか　これまでの楽しい時間が一瞬に覚めてしまいましたこと残念でした。記念の時毎にお世話になっていましたが、今回の朝食時の対応ですべてがさめてしまったようでまことに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

家族旅行で利用しました。女将はじめスタッフの皆さんの応対に感激！特に夕食で残った釜めしでおにぎりを作ってくれたお姉さんには、この場を借りてお礼します。
温泉は、露天が熱めのお湯で自分には気持ち良かったです。ちなみ自分が行った時間はほぼ貸し切り状態で、贅沢な時間を過ごせました。
食事の方は、夕食は特に和牛のすき焼きが美味しかった。朝食の鮎の一夜干しも旨かったです。
あえてマイナスをあげるなら、部屋のトイレが狭かったことかな。
何れにせよ、久しぶりにのんびりと、温泉旅行を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

おかみさんのあいさつや帰り際の何気ない気遣いなどはよかったが、食事の味付けには
人それぞれだとは思いますが普通かな、と思いました。年齢的に食にはこだわりが出始め
満足とまではいきませんでした。まあ値段相応なのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

係りの方の接客良かったです。また女将さんおすすめの観光地に行けて非常に満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

0歳児と 2歳児の孫、 息子夫婦と私達老人夫婦 で 宿泊しました。特に夜の食事は 大人むけのため料理は大料理は旬のものやバラエティーにとみ良かったが 2歳時の子供用にお願いした料理は牛肉や刺身等で食べられるものがありませんでした。もう少し 子供向けの料理を考えてもらえれば楽しかったと思います。また若いファミリー層も多く利用できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

2歳の子ども・還暦の母との三世代旅行で利用しました。
食事・布団なしでも子ども料金が3000円かかるので予約時点では割高に思えましたが、朝食・夕食時に子どもに白ごはんとふりかけ、デザートを提供してくれたので納得できました。

宿の付近まで歩いてきたら、玄関から出迎えに来てくれたり、夕食時には女将さんが個室をまわって挨拶に来てくれたりと、ともかくおもてなしに心を尽くしてくれているのが伝わりました。スタッフさん全員、とても感じが良かったです。帰り際にはお土産までいただきました。

また個室の食事処は広く、畳の上に椅子を置くスタイルのため、子どもが走り回ってしまっても安全で快適でした。お風呂も、きれいで気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今回は大変お世話になりました。９８歳の母の誕生日祝いに利用させて戴きました。帰りにはオーナーから母に誕生日祝いの手紙と粗品等を戴き、感謝している次第です。宿泊の感想ですが、全体的には良かったと思います。その中でも、特にサービス（スタッフの対応）がすごく良かったです。ここまで感じ良く接してくれるスタッフがいる宿は、なかなかないと思います。そんな中で、２つだけ改善すれば良いと思う事がありました。１つに、部屋のフローリングのギシギシ音と洗面所のドアの開閉音が、人が出入りする度に気になり、目が覚めてしまいました。２つに朝の食事内容です。少し物足りなさを感じました。やはり、納豆や卵等があった方が良いと思いました。ので、いつもはご飯のお代わりをするのですが、おかずが物足りなかったので、それは止めました。（ので、評価は普通にしました。）最後に、いつも犬と一緒の宿泊が多いのですが、犬と泊まれる部屋があったらいいなと思います。また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

駅から近くて便利です。ホントにこじんまりとした宿ですが、部屋も、お風呂も綺麗で気持ちが良かったです。夕食は食べきれないほどでした。品数を減らして、前菜に工夫がほしいと思いました。釜めしはとても美味しかったです。朝食は地元の食材を使った満足できる内容でした。帰りにお土産を頂けたのはサプライズでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月