係りの方の接客良かったです。また女将さんおすすめの観光地に行けて非常に満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

5月20日に宿泊しました。夕食時女将さんの挨拶がありました、同行した義母が米寿である事をご存知になられた女将さんからお祝いのメッセージを頂きました。お心遣いが旅の1番の想い出です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

３月２１日に宿泊しました．
大女将の対応などとても心のこもったおもてなしありがとうございました．
ただ一点だけ残念だったのが，部屋のトイレの臭いです．私たちが宿泊した部屋だけなのかわかりませんがとても不快な臭いでそれだけが残念です．建物は古いながらもきれいに手入れされていたのでどうしてトイレだけが，，と思ってしまいました．この部屋のトイレについては改善された方が良いかと思います．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

手厚い御出迎えが印象的でした。
誕生日旅行だとお話した所食事の際の女将自らのおもてなしにとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
施設や設備状態より
働く人々のおもてなし精神が暖かみのあるステキな宿だなぁと体感しました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2018年09月

前回の雰囲気の良さで再びお世話になりました。
お風呂が別棟になり、最初自分の記憶を疑いました。お話しを伺ったら移動設置されたとのこと。　以前の石作りの浴槽も雰囲気が好きでしたが、今回のものもシンプルで良い居心地を得られるところでした。次は、春（新緑）・秋（紅葉）の時期に是非伺いたいです。又、従業員の皆様の暖かい雰囲気は変わらずで良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋からの眺め、サービスは非常に満足にいくものでしたが、料理は満足はできませんでした。特に子供用の料理に関しては不満があります。揚げ物が多く、特に油が美味しくはありませんでした。オリーブオイルで揚げれば子供も喜んで食べたと思います。から揚げは胸肉を使っているのか、ジューシーさがなくパサパサしていました。大人の料理は、まずまずですが、朝食は似た味付けのものが多くまたしょっぱいです。素材はいいだけに残念です。そこだけ改善されれば、また利用してみたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

２月２１日に宿泊しました。
露天風呂付き和室でしたが、改装して露天を作ったためか和室から直接風呂に行けないのが残念でした。
食事は夕食に付いたイワナの刺身と朝食に付いたアユの一夜干しが珍しくて良かったです。(渓流沿いの旅館なのに出たのは海の幸ばかりってことが多いので)
夕食後に行った足裏マッサージは抜群に上手かったです。
その後クラブにも寄ってみましたが、お安い設定で安心して楽しめました。

帰りは駅まで送ってくれましたが、お迎えは電話したら断られました。
旅館まで下り道とはいえ、天候が悪いとちょっとつらいと思います。

チェックアウトの際、思いがけずお土産をいただいたのは嬉しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

年末の12月30日に家族4人で一泊しました。
食事、部屋とも満足でしたが、お風呂がもう少し広ければと
感じました。
また、部屋、館内に時計がなかったのですが、
あえておいていなかったのでしょうか？
それもありかなと思いますが、脱衣所ぐらいにはあっても
いいのではないでしょうか？
全体的に満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

従業員の皆さんが、接客に真面目に取り組んでる姿に好感がもてた。食事は地元の食材を利用して大変美味しく仕上がっていたと思う。のんびりできてリフレッシュしました。ありがとうございます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

1/27日に1泊でお世話になりました。
転勤で栃木に移り住み初温泉＆プチ旅行先としてチョイスさせて頂きました。
立地は駅から比較的近いとは思いますが周辺におみやげ屋さん等買い物ができる
ところを見つけることができず、また車での移動であったため利便性としては不明です。
建物やお風呂を含めた設備は若干古めですが清掃が行き届いており気持ちよく
過ごすことができました。
また、日曜の宿泊であったことも影響しているとは思いますが何よりも静かに
過ごすことができた事がありがたかったです。
食事は山あいの宿らしい色合いが出ており良かったと思います。
イワナのお刺身は初でしたが美味しく頂くことができました。
朝食のあゆの干物も初でしたが美味しかったです。
お宿の考えなのかもしれませんが、スタッフの方の対応は礼儀正しいのですが
事務的に感じる場がありました。
例えば食事のメニューの説明の際等、その目的以外に一言二言天候の事とか
当たり障りのない何かしらの会話があった方がより良いのかもしれませんね。
ゲストとの距離感の頃合は難しいとは思いますが・・・・・

チェックアウト時に頂いた夫婦箸＆お守り嬉しかったです！
ありがとうございました。
大事に使わせていただきます。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

　料理がとてもすばらしかったです。夕食も朝食も山の幸ふんだんで、素材を活かした味付けの一つ一つが新鮮でした。たくさんのスタッフの出迎えや見送り、あるいは女将の部屋に来ていただいてのご挨拶、お土産を用意してくれていたこと、いずれも真心を感じました。
　惜しかったのが、ウォッシュレットのシャワーが冷たかったこと（低温だったか切れていたのか忘れてしまったけど）と、脱衣場でのマッサージチェアの向きです。（見られている向きになっていて、着脱が気になった。）
　総じて満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2011年08月

おもてなしの気持ちが伝わるお宿でした。
お料理は、上品な味付けで揚げ物は少しだけ　私たちにはとっても良かったです。
特に岩魚のお造りは美味しかった。
それから、畳のお部屋に床暖房が備えてあり、暖かくとってもくつろげました。
夕食の時に女将さんのご丁寧なご挨拶、帰るときに若女将さんからお土産をいただき
通りを曲がるまでお見送り　恐縮しました。
クチコミ評判通りのお宿でしたが、それがさりげなく満足しました。
お部屋にアンケートがあり、このコメントのような感想を書かせていただきましたが
お渡しするのを忘れてしまい、今回、これでお伝えできたら嬉しいです。
　（結婚記念日に子供たちも大きくなったので、初めて二人でお世話になりました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

鬼怒川温泉には７．８軒泊ったが、値段も手頃で料理・接客も満足した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

家族で宿泊しました。
それなりに年季が入っているようで、所々古さを感じさせるところは否めないです。
部屋はだだっ広いという感じで、テーブルとテレビ以外は何もないです。
大浴場は地下に階段で降りるのですが、途中に一休みできるちょっとした休憩室があります。
残念だったのは、水もお茶も何も置いてなかったこと。
お茶かコーヒーくらいあるといいと思います。
研修生もいるようでしたが、全体的にスタッフには笑顔や気配りが少なく残念な気がします。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年08月

　建物は古さを感じました。部屋も少し古臭かったです。お風呂も少し小さいと思いました。
　しかしこの旅館のよさは、まさに看板に掲げている、「まごごろ」だと思います。それは料理に良く出ていました。手抜きがない、手間のかかった丁寧なものでした。おいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年03月

4月1日に家族で宿泊しました。口コミの評判通り料理がおいしかったです。
お風呂も混み合うことなくゆっくり出来ましたが、お風呂がある階まで直に行けるエレバーターがなかったので小さい子供連れで階段を降るのが少し怖い感じがしました。その他の点に関しては、館内は静かで雰囲気が良く部屋も広くて清潔で良かったです。部屋に加湿器が置かれていたのも嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

宿泊年月

2009年04月

食事の個室はいいが、隣部屋の話し声等が聞こえ雑音だった。どうせなら、別に個室でなくても普通の居酒屋程度の仕切りが少しある程度の部屋でもいいと思う。

宿泊施設の景色が悪い。パンフレットでは渓谷沿いで眺めが良いと記載されていたが、部屋の窓の外は大きな木が生い茂っていて全く不愉快だった。

唯一よかったのが駐車場を出る際、見えなくなるまで女将が手を振って見送りしてくれていたことぐらいか・・・。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年10月