【立地】旅館から歩いて2分ほどのところにライン下りの乗り場があったり、駅から歩いて5分だったりと、とてもいいところでした。
【部屋】渓谷沿いでない部屋でしたが、とても広くきれいで、とても居心地がよかったです。
【食事】夕飯は個室で、量が多く味もとてもよかったです。朝食はレストランで、アツアツのままお料理をいただくことが出来ました。
【サービス】お宿についてチェックインまで時間があったので、ライン下りに参加しようと思い、スタッフさんに聞いてみたところ、ライン下りの席の予約を取っていただいたり、場所も丁寧に説明してくださったりと、とても助かりました。夕飯の際おかみさんがあいさつに来ていただき、帰りにはお土産までもいただいて、大満足なお時間を過ごすことができました。
【設備】お風呂は広くきれいで、満足です。建物全体的に掃除が行き届いていて、きれいでした。

家族全員、大満足な旅ができました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

彼からの誕生日プレゼントで6月末に利用しました。

とても静かでテレビを消すと鬼怒川のせせらぎが聴こえてくるのが、とてもよかったです。
お部屋も清潔感あり文句ないです。
露天風呂がついている部屋だったので景色も良いが、
夜は真っ暗で見えないので朝風呂がおすすめ。
夕飯もお部屋食で、食べきれないほどの量。しかも、とてもおいしい。
岩魚の刺身が絶品です。

大浴場も24時間入れるので存分に楽しめます。

帰りにお土産を頂いたり、夕飯時に女将の挨拶もあり、とても気持ちよく過ごす事ができます。
帰りは若女将？（顔が似ていたw）がお見送りしてくれ、さらに忘れ物をして戻っても.
また見えなくなるまでお見送り。
とても気持ちよかったです。

鬼怒川に来たらまた泊まりたい旅館です。

満点というのは嘘くさいので、
しいていうならアメニティがもっと充実してあるといいなぁと思います。
最近よくある女性用のセット（コットンとか）みたいのあればいいなぁと思いました。

あとはティッシュが洗面所にあったので探してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

４月３０日家族６名でお伺いしました。
初めは　２月中に予約したのですが　３月１１日の震災に遭い　一旦キャンセルしました。４月の中旬に　やはり復興のための経済活動や震災の疲れを癒すため　再度予約をしての旅行でした。部屋も落ち着きがあり素敵でしたが　料理もおいしかったですよ。山の旅館に行ってマグロやイカの刺身は以前から疑問でしたが　岩魚の刺身は大変おいしかったですよ。朝食の鮎の一夜干しもおいしかったし　大変満足しています。夕飯の時に女将さんが挨拶に見えられて　父親が８０歳だと知るとすぐにお祝いのお酒を用意していただいたり　後で部屋にお土産まで届けていただいて　本当に感謝しています。
心遣いで　仙台から来たことを知っているのに　震災の件は何も聞かずに　そっとしていただいたことも　暖かく感じました。
来年も訪れたいと　思っています。　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

家族旅行でこちらの旅館を利用させていただきました。
接客対応はとても満足です。館内でどの従業員さんとお会いしてもみなさんあいさつしてくださり、とても気持ちが良かったです。
料理は、両親も絶賛していました。何を食べてもおいしかったです。質・量共に大満足です。
お風呂は少し狭いかなと感じましたが、旅館の規模からすれば十分だと思います。人が多すぎてゆったり入れないなどという事もありませんでした。
部屋は広く、使い勝手にも特に不自由はありませんでしたが、一点あげるとすれば、前に使っていた方がたばこを吸っていたのか、部屋がたばこ臭かった事が残念でした。トイレや部屋の臭いにはもう少し気配りいただきたかったと思います。
全体的には大満足でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ゆったりしました。
部屋も風呂も清潔で料理も豪華でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ちょっと広めの１２+８畳のお部屋でくつろぎプラン
☆鬼怒川の渓谷を望む☆ちょっと広めの和室12＋8畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

12月11日に宿泊しました。ネットで落ち着いた宿のような雰囲気だったので、この宿にしようと思ったのですが、実際に宿泊して、思った以上のとても佳い宿だと思いました。
スタッフの方の細やかな配慮や心遣い、スタッフと女将さんのコミュニケーションが行き届いているのだろうと思えるところ等また訪ねてもいいなと思いました。
食事も個別の部屋食で料理も美味しく、量・味とも大変満足がいきました。露天の風呂が若干狭いかな・・・・、浴衣の上には丹前があった方がいいかな・・・・という点はありましたが、皆さんにも是非と勧めたい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

静けさと従業員の方のもてなしが、心を落ち着けてくれ、気持ちが大変安らぎました。
立地が良く、静けさと景色は抜群！
温泉も適温で、しっとりしてゆっくり入れる。いい休日が過ごせました。
唯一といえば、部屋のエアコンがややうるさく、最小風量でも気になるので（周りが静かなるが故）この音が小さければ言うことなしでした。機会があれば、また行きたい旅館の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

まごころの宿という名の通り、いろいろな点で心配りを感じました。同行した仕事仲間も、次に社内旅行をするときは、ここを使おう、と言っていました。朝食も夕食も、大変、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

部屋は清掃が行き届いていてとてもきれいでした。食事は、大人の分は大変満足でした。ただし、子供のものは、量が多すぎでした。
お風呂は、夜中に入れ替えでしたが、初日の夜に入った方は、ちょっと脱衣所が狭かった。もう少し広ければな、と思いました。翌日の朝入った方は、良かったです。
従業員のみなさんの挨拶が気持ちよく、非常に教育されているなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

食事は朝夕ともにバイキングではなく、和食のお膳を個室でゆっくり楽しむことができました。
お部屋は渓流沿いだったので、木々と川の景観がとてもきれいでした。

女将さんの細やかなお心遣い、フロントの方の接客の良さに感激しました。

また是非行きたいと思う宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋からの景色、お風呂がとても素晴らしかったです。
お食事も珍しいものがたくさんあり、おいしくいただきました。
宿の方々のお気遣い、お心配りのおかげで、気持ちよく過ごすことができ、大変満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

1歳9ヶ月の子供と
奥さんと行きましたが、当日は花火も上がり楽しく過ごせました。
お部屋は景色を無視しましたので、可もなく不可もなくですが
食事がとても美味しくて非常に満足できました！


【ご利用の宿泊プラン】
■◇景色は二の次三の次◇■プラン
渓谷沿いでない和室12畳◆ユニットバス・トイレ付き◆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

7月の連休に御世話になりました。
とてもよかったです！

渓谷沿いでない部屋に宿泊させて頂きましたが、
御部屋も広く清潔感があり、食事もとてもおいしかったです。
従業員の方々もとても丁寧で、気遣いやサービスも大満足でした。
本当にありがとうございました。

是非次は、渓谷沿いの部屋に泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族で利用しました。確か３年ちょっと前にも利用して、その時の印象がよくてリピートしたのですが、今回はお料理やおもてなしなどさらにグレードアップしていて、夫と「こんなにいいとこだったっけ？」といい意味で予想を裏切られてしまいました！スタッフの皆さんが全員でがんばっておられるんだなあというのが押し付けでなく自然に伝わってきました。料理もとってもおいしく、子どもたちと楽しくすごせました。
１回目はおなかにいた子が３歳になり、個人的にも感慨深い旅となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

夫婦と両母親の4名にて、喜寿のお祝い旅行で宿泊させて頂きました。
口コミを見て予約しました。評判通りの素晴らしい宿で、大変満足でした。
施設は古いのですが、清掃がしっかりされていて、なんといっても「まごころの宿」というキャッチフレーズ通り、全ての従業員さんが「笑顔とまごころがこもった挨拶」をして下さいました。研修中と書かれた名札の方々は、「慣れていないんだろうな～」という事はわかりましたが、みなさんとても一生懸命で、大変感じよく、「お客様第一主義の教育が行届いているだろうな～」その真心がストレートに伝わってきました。
食事時におかみさんが挨拶に来てくださいました。「ようこそお越しくださいました。私どもの宿は古いので、景色と、まごころと、お食事でしか、勝負できません！」という内容のお話をとても感じよく、思わず聞き入ってしまう設立時のエピソードとともに頂きました。
そして「今日は、どのような旅行ですか？」とたずねられたので、「喜寿」のお祝い旅行ですとお答えしました。
チェックアウト時に、おかみさんが、「ちょっとお待ち願います」と、事務室に入ってお祝い品に、お祝いのお手紙を添えて下さいました。
帰宅して楽しみながら、そのお手紙を拝見させて頂きました。
「達筆でつづられたあたたかい内容」で帰宅してからも感動させて頂きました。
景観・お食事・挨拶・真心の対応。ありがとうございました。
また、宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

夫婦と両母親の4名にて、喜寿のお祝い旅行で宿泊させて頂きました。
口コミを見て予約しました。評判通りの素晴らしい宿で、大変満足でした。
施設は古いのですが、清掃がしっかりされていて、なんといっても「まごころの宿」というキャッチフレーズ通り、全ての従業員さんｇ

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

母子３人でのゆっくり旅で宿泊させていただきました。
チェックイン後の外出、チェックアウト後、共に、女将または従業員の方のお見送りがありました。
姿が見えなくなるまでずっと表に出てらして、お客を大切にする宿だなと感心しました。
夕食は食事どころの個室で・・・ゆっくりいただけましたし、量も適度で（少ないという意味ではありません）、どれも美味しかったです。
ただ、しゃぶしゃぶの火が、全部食べきらないうちに消えてしまったので、希望者には足していただけると良かったかなと思います（私は、まだ消えていない人に煮てもらいました）。
朝食のお魚が、その場で焼くようになっていて、暖かくいただけるのは嬉しかったです。
お風呂もゆっくりと入ることができました。確かにあまり広くはありませんが、アメニティ関係も充実していて良かったです。
お部屋の洗面所のコップが２個しかありませんでした。これは改善していただけると有難いです。
家族と、定宿にしようか・・・と話しています。素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

この旅館を選んだ理由は、利用者の評価が高かったからです。低予算のため、ある程度は覚悟していましたが評価通り満足がいくものでした。特にお料理。その場で炊く、炊き込みご飯が珍しかったのは私だけでしょうか！
従業員の方々の態度も気持ち良かったです。
一つだけ言わせてもらうと・・・洗面所の換気扇に埃が溜っていたことです。うがいをした時に目に入ってしまいました。
でも、料金以上の宿泊ができたと満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

鬼怒川温泉に義母、夫と宿泊することになり、当初夫が他を予約してきたのですが、金額が高かったので、私が却下しこちらを予約しました。

反対までして見たこともないこちらの宿に直感で決めたので、着くまでは不安でしたが、サービスの良さに二人とも大変満足したらしく、私も安心を通り越し鼻高々でした。
特に料理は薄味で食べやすく、川魚のおいしさには驚きました。

チェックイン時には若女将さんが、夕食時とチェックアウト時には女将さんがご挨拶に見えられ大変うれしかったです。
かなり遠いですが、また行こうと話しながら帰りました。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月