貴重なご意見有難う御座います。お部屋のお掃除は二度とこのようなことのないようにいたします。お風呂の方は温泉成分が強いもので汚れて見えるものですみません努力します。入場税はいただいておりませんが入湯税の事だとおもいます。別府市が入湯税を客様からいただいて市に収めるようになってますので、企業努力でお部屋代に組み込むことができればいいのですがこの料金設定でめイッパイですので申し訳御座いませんでした。入湯税ですが予約の覧に記載してると思います。皆様にわかりやすく記載するようにいたします。これからもご指導のほどお願いします。