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別府駅西口前 ホテル フジヨシ クチコミ・感想・情報

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別府駅西口前 ホテル フジヨシのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.79
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.74
  • 食事3.57

総合3

tak-maruさんの 別府駅西口前 ホテル フジヨシ のクチコミ

tak-maruさん [40代/男性] 2022-10-31 13:33:16

急遽別府で一泊する必要があり初めて利用しました。
立地は別府駅前ということもあり便利です。車で行ったのですがナビ通りに進むとホテルの裏側に辿り着いてしまい少し迷いました。駐車場は駅の西口ターミナル横から入れますがやや分かりづらいです。GoogleMapなどで事前に確認しておくと良いかと思います。

部屋はシングルなためやや狭いですが寝るだけなら十分です。TVは利用しませんでしたが部屋の広さに不釣り合いなくらいデカくて違和感を感じました。枕は硬すぎず丁度良い具合ですね。

風呂は大浴場を利用しましたが、人数制限があります。17時過ぎに行った時にはちょうど満員でしたが番頭さん?が居て、空いたら連絡をしてもらえました。チェックインの時に特に説明はなかったと思いますが、部屋に置いてあるバスタオルとフェイスタオルを持っていく必要があります。アメニティはボディソープとリンスインシャンプーのみですので、気になる人は別途持っていった方が良いです。あと、大浴場のドライヤーは中がホコリまみれで使う気になれませんでした...。

食事は朝食付きプランでしたが、おにぎりと味噌汁の簡素なものですので特に付けなくても良かったかなと。

総合的には値段相応で寝るだけのために利用するなら有りかなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
別府駅西口前 ホテル フジヨシ 2022-11-18 09:12:03

この度はホテル フジヨシをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場が分かり辛かったとのこと、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
tak-maru様のおっしゃる通り、別府駅西口のロータリーへとお進みいただくと、入庫しやすくなっております。
大画面でテレビやYouTube等をお楽しみいただければと思い、大きなテレビをご用意させていただいておりますが、
不釣り合いと感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にお風呂のご案内が不十分でお手間をお掛けしましたこと、大変失礼いたしました。
今後はご案内に漏れがないようスタッフ全員の認識を揃え、正しいご案内を行ってまいります。
更にドライヤーの清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にご使用いただけますよう、すぐに清掃いたします。
朝食についてもお気に召していただけなかったようで、残念に思います。
この度いただきましたご意見を参考に、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテル フジヨシ

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】JR別府駅徒歩1分!おにぎり朝食付きプラン(月曜以外)◆全室天然温泉付き◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルA 9.5平米(1名専用)】