いつもホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
アメニティのブラシにつきましては、デラックスシングルのお部屋にご用意しておりまして、前回はそちらのお部屋にグレードアップさせていただいておりました。ブラシはフロントにもご用意させて頂いております。
ご朝食のご案内につきましては、チェックイン時きちんとできず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。　
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人