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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの対応は良く、部屋も「旧ホテル日航」だけあって広く、コストパフォーマンスは高いです。JR豊橋駅からはやや離れていますが、それをカバーする送迎バスがありますので問題ないかと思います。近隣に飲食店もたくさんあり、隣にはイトーヨーカドーがあるので便利です。残念だったのが送迎バスの対応です。初めてだったので乗り場がよくわからず、「ロジワールホテル」と書いてあったため、勘違いして団体送迎用のバスに乗ろうとすると「これは違うよ!」と眉間にしわを寄せて怒った口調で言われました。もう少し言い方があると思います。残念です。
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この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お部屋、近隣の施設、送迎バスをご利用頂き概ねご満足いただきましたにも拘わらず、送迎バスの運転手の対応で御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の御意見は真摯に受け止め、お客様のお心に寄り添ったサービス、言葉遣いが出来るよう、従業員教育を見直し改善して参ります。7月に入りこれから本格的に暑くなってまいります。体調を崩されませんようお体ご自愛くださいませ。宿泊支配人
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三交イン名古屋錦~四季乃湯~(愛知県)
4.0
投稿日:2023-12-10 08:42:46
ホテル川六 エルステージ高松(香川県)
5.0
投稿日:2022-07-28 12:08:46
ダイワロイネットホテル岐阜(2024年4月25日リニューアルオープン)(岐阜県)
投稿日:2017-06-28 18:54:54
ホテルサンルート千葉(千葉県)
投稿日:2017-04-04 23:29:15
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総合4
koikichiさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
フロントの対応は良く、部屋も「旧ホテル日航」だけあって広く、コストパフォーマンスは高いです。
JR豊橋駅からはやや離れていますが、それをカバーする送迎バスがありますので問題ないかと思います。
近隣に飲食店もたくさんあり、隣にはイトーヨーカドーがあるので便利です。
残念だったのが送迎バスの対応です。
初めてだったので乗り場がよくわからず、「ロジワールホテル」と書いてあったため、勘違いして団体送迎用のバスに乗ろうとすると「これは違うよ!」と眉間にしわを寄せて怒った口調で言われました。もう少し言い方があると思います。残念です。
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この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋、近隣の施設、送迎バスをご利用頂き概ねご満足いただきましたにも拘わらず、送迎バスの運転手の対応で御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の御意見は真摯に受け止め、お客様のお心に寄り添ったサービス、言葉遣いが出来るよう、従業員教育を見直し改善して参ります。
7月に入りこれから本格的に暑くなってまいります。体調を崩されませんようお体ご自愛くださいませ。
宿泊支配人