昨年５月のＧＷ以来の再訪となりました。車寄せでの
丁寧な対応、チェックインでは楽天よりの情報が間に
合わず多少手間取りましたが、部屋まで案内してくれ
たベルの方が、その間ずっと荷物を持って後ろで待って
いてくれました。部屋案内時にも、添い寝幼児のタオル
追加して頂けたり、察して頂き子供用ナイトウェアも
用意頂けたりと、車寄せ、館内での声掛け・挨拶など、
とても気持ちの良い対応でした。まさにソフト面での
貴ホテルの宝だと思います。特に部屋案内頂いた男性の方。
あと秀逸だったのがフロントに置いてある手作りの周辺
案内、これは営業時間も載ってるので、とても便利！！
お蔭さまで大変助かりました。

当日予約しましたが、有償アップグレードでジュニア
スイートでの宿泊となりましたがユニットバスがリニュ
ーアルされていて、とても気持ちよく利用出来ました。
女性用のアメニティはフロント横から必要分を自由に
取っていくスタイル、これは我が家には便利でした。

チェックイン時の手配でフォーシーズンズで夕食ブッフェ
を追加しましたが、リーズナブルな価格で美味しく頂き
ました。同箇所での朝食ブッフェも然りです。

最近稀にみる気持ちの良い・リラックスした宿泊でした。
大変お世話になり誠にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月