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ロワジールホテル豊橋 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.95
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.45
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-20 18:23:30

最悪の対応。
駐車場が非常に複雑であるにもかかわらず、案内も何も無し。
電話すると、繋がったら即、一方的に切られた。ホテルとしての評価以前の問題。
中国人の団体様専用ホテル?

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ロワジールホテル豊橋 2019-11-21 23:40:22

この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、スタッフの配慮に欠いた応対によりご不快な思いをされましたこと深くおわび申し上げます。お客様から頂いたお言葉はスタッフ全員で共有させていただき今後はすべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう最善の配慮を持ってサービスできるよう取り組んで参りますので何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。
お客様に挽回の機会を賜りたく機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人


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