この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来ホテルとは清潔かつ快適なお部屋のご提供が第一と考えておりますが、その使命を全う出来てなかったことは誠に遺憾でございます。当ホテルの課題ではありますが、いくつかの設備の老朽化が進み、順次改装を進めているところではございますが、まだまだなのが現状でございます、お客様からの貴重な意見を私たちが取り組むべき課題とみなし、これからもより良いホテルを目指してまいります。
厚顔ではございますが、何卒ご寛容賜り、また次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

宿泊支配人