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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
スタッフさんの接客はとても良かったのですが、施設自体が古いので、エレベーターが連動せず遅かったり、壁が薄くて隣の部屋のクシャミが聞こえたりと、不便でした。それでも敢えて利用したのはフィットネスジムが利用できたからですが、それも6月に閉鎖になるとのことで、残念です。帰りに駅までシャトルバスを利用しましたが、運転士さんが同僚を乗せており、乗客が私一人で気が緩んでいたのか、道中ずっとおしゃべりをしていて不快でした。仮にも人命を預かる車の運転をしながら、著しくプロ意識に欠ける行為です。
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この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様におかれましては、折角ご宿泊いただきましたにも拘わらず、お客様にご迷惑や残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。シャトルバスにつきましては今回のご指摘を受けまして、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝致します。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。宿泊支配人
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ロワジールホテル豊橋(愛知県)
3.0
投稿日:2024-03-16 08:23:18
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総合3
satsyamaさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
スタッフさんの接客はとても良かったのですが、施設自体が古いので、エレベーターが連動せず遅かったり、壁が薄くて隣の部屋のクシャミが聞こえたりと、不便でした。それでも敢えて利用したのはフィットネスジムが利用できたからですが、それも6月に閉鎖になるとのことで、残念です。
帰りに駅までシャトルバスを利用しましたが、運転士さんが同僚を乗せており、乗客が私一人で気が緩んでいたのか、道中ずっとおしゃべりをしていて不快でした。仮にも人命を預かる車の運転をしながら、著しくプロ意識に欠ける行為です。
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この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様におかれましては、折角ご宿泊いただきましたにも拘わらず、お客様にご迷惑や残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。シャトルバスにつきましては今回のご指摘を受けまして、さらにスタッフへの指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝致します。この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人