総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:17:00
-
お部屋やフロントの対応、朝食ビュッフェは大変満足しました。
洗面の床が少し古く汚い印象を受けました。
11時チェックアウトだったのですが、10時半頃に清掃の方が部屋を何度もノックしてきました。清掃の方の間違いだったようですが、慌てさせられた感じがしたので、マイナス1にさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月24日 00:45:09
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いとご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては改めてお詫び申し上げます。フロントと朝食についてお褒めの言葉をいただき恐縮に存じます。またのご利用お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪冬休みに
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
Nigou4926さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- Nigou4926さん [40代/男性] 2022年10月22日 16:01:56
-
モバイル充電器が故障しており、交換を依頼したが対応が一日遅れであった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月23日 14:54:02
-
この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではモバイル充電器の件でご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再発防止に努めるとともにサービスの見直しを図ってまいります。また豊橋方面へお越しの際はご利用お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
総合4
ai55382576さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- ai55382576さん [50代/女性] 2022年10月21日 08:37:22
-
今回のお部屋は広くて綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月23日 14:40:15
-
いつも数ある宿泊施設の中からロワジ-ルホテル豊橋をお選びいただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足頂けたようで安堵いたしました。またのご来館をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
総合4
宮田 栄三さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 宮田 栄三さん [50代/男性] 2022年10月20日 15:44:17
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月23日 14:35:13
-
この度は数ある豊橋市内の宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。またのご来館をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
総合4
08augさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 08augさん [60代/男性] 2022年10月19日 06:40:56
-
部屋は清潔でスタッフの対応も適切でした。豊橋駅に遠いのが難点かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月19日 15:54:33
-
この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足頂けたようで安堵しました。豊橋駅からは離れておりますが、送迎バスを運行しております。またお車でお越しの場合、ホテルの駐車場は無料でご利用いただけます。また豊橋方面へお越しの際はご利用お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪冬休みに
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 07:40:58
-
今回初めて夕食を利用しましたが、種類が少なく、回転も遅く、少し残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月12日 05:23:24
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
夕食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。担当部署と情報共有し改善に努めて参ります。また豊橋方面へお越しの際は,ご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 豊橋に元気を!!◆30階宴会場ル・モン スカイビアホール2022 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
総合4
donpapapaさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- donpapapaさん [30代/女性] 2022年10月10日 18:29:32
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のんほいパークいったあと泊まりました。周辺は栄えていたので渋滞があり、少し時間はかかりましたが便利な立地でした。
1歳、4歳の子供つれての初めての旅行だったので問い合わせをしたら色々と対応してくださって助かりました!洗面所には子供用の踏み台も用意してあり感動しました。
朝のビュッフェではおにぎりを子供サイズにお願いしたら塩控え目にしますねっと対応してくださってありがとうございました。お陰さまで朝ごはんも楽しくいただけました。ワッフルも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月12日 05:00:56
-
この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 約40品が食べ放題【洋食ディナーバイキング】2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 13:25:09
-
宿泊予約のトラブルに対しても的確に対処いただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月06日 04:01:53
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同怠らず努力を重ねて参ります。豊橋方面へお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 クオカード付きプラン◆6:30~OPEN !朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
総合4
widoraさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- widoraさん [30代/男性] 2022年10月03日 11:26:01
-
添い寝無料の子供の分のアメニティまで用意して下さり、とても助かりました。
温泉があればもっと良かった!
近隣にいろんなお店があったので夕飯は外で食べてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月06日 03:58:42
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また豊橋へお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋へお越しください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題◆約40品が食べ放題【洋食ディナーバイキング】2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング(禁煙)】
総合4
おくさん6275さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- おくさん6275さん [50代/男性] 2022年10月01日 09:26:44
-
朝食は種類がとても豊富で何を食べようか迷ってしまいました。とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月02日 03:53:39
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この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢のサービスのひとつでもある朝食ビュッフェもお気に召していただきとても嬉しく思っております。地元食材を積極的に取り入れ、少しでも豊橋の味を感じていただければ幸いに感じております。
ぜひまた豊橋市内へのご宿泊の際にはロワジールホテル豊橋のお時間をお楽しみください。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪冬休みに
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
マリリン6774さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- マリリン6774さん [40代/女性] 2022年09月27日 18:52:50
-
立地がよくて、何度も利用してます。部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月30日 17:21:49
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いつも数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 02:13:51
-
価格からすればコスパはとても良いホテルです。
車での移動なので無料駐車場はうれしいし、日本で一番大きなドン・キホーテとユナイテッドシネマが隣接しているのもいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月18日 18:12:15
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでのご利用ありがとうございます。快適にお過ごしいただいているご様子が伺え嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 シンプルプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
SPフライヤーさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- SPフライヤーさん [60代/男性] 2022年09月01日 21:15:22
-
旅eマネーキャンペーンを利用してこの夏6泊した。夕食付も色々から選択出来るので非常に良いですね(あまり贅沢とかは必要ないし)。 ゆったりした部屋の作り・バスルームも落ち着きます。また機会を見つけて訪れたいと・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月05日 02:41:04
-
いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきまして快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し私共も嬉しいかぎりでございます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は蟹の天婦羅・握り寿司・土瓶蒸しを堪能【味彩御膳】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 22:25:48
-
オ-ダ-バイキングはおいしくて大満足。
4人部屋のベットはあまりないが、きれいでよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月04日 15:47:17
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室やレストランに関してお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回ご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は北京ダック食べ放題!全70種が食べ放題のオーダーバイキング【ソフトドリンクバー付】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 11:23:45
-
お値打ちで室内も広くてとても良かったです。朝の朝食バイキングの内容も豊富で手作りおにぎり、目玉焼き、スコッチエッグを目の前で作ったものが食べれました。とても大満足でまた豊橋に行くことがあれば利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月31日 14:37:31
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用後のお気持ちとして「また利用したい」と思っていただけること大変光栄でございます。これからもご期待に応じ続けられますよう精一杯の精進を重ねてまいりますのでぜひまたの機会にお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】お子様連れのファミリーにおすすめ!!スーペリアキング◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 11:48:16
-
駐車場無料はありがたいです。朝食も美味しく子供も満足していました。部屋から見る景色も良かったです。ただエアコンの効きが悪かったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月27日 16:53:25
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在は概ね満足頂けたようで安堵しました。お部屋の空調の効きが悪かった点につきましては申し訳ございませんでした。ご滞在中にご不便、ご迷惑な点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。
また豊橋へお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋をご利用ください。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 シンプルプラン◆6:30~OPEN ♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合4
いしお818さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- いしお818さん [40代/男性] 2022年08月16日 10:43:50
-
初めて宿泊しました。ビアホール開始の日でしたが接客も良く満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月23日 05:08:19
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところ、投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき大変光栄な思いであります。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 豊橋に元気を!!◆30階宴会場ル・モン スカイビアホール2022 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 11:34:34
-
周辺にはドンキありコンビニ、ハンバーグ、寿司、ラーメンなんでもお店が揃っていて時間潰しにも困りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月23日 04:59:08
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いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に安堵いたしております。おっしゃる通り、ホテル周辺にはバラエティに富んだ飲食店などがございます。フロントに周辺マップを用意しておりますので是非活用ください。またのご来館をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 13:57:05
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高校生の団体が複数泊まっている事は知っていたが、朝食を開始時刻の6時半に会場に行ったけど高校生のグループで混んでいた。時間を変えて会場に行ったけど変わらず。高い朝食代を払っていることを考えると落ち着いて食事をとれる環境を作って欲しい。団体は別の場所にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月23日 04:36:09
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この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご朝食につきましてご不快な思いとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。Iいただいたご指摘は関係部署と共有し今後の課題として取り組んでいく所存でございます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 改装バスルームプラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
今週も利用させて頂きましたが、スタッフは言葉は丁寧ですが、目配り(気配り)をもう少し改善して頂けると更に快適な滞在となるお思います。
今週も海外からの団体旅行客が多かったのですが、通路では大声で喋る、エレベーター内は化粧か香水の強い匂い、チェックアウトの際にはカウンターの前で待っているにも関わらず、それを無視して先にカウンターに向かい、なんの注意もないまま、その外人のチェックアウトの手続きを進めるスタッフ。
隣が空いたので仕方なくそちらに行くと何もしようとしてくれなかったので、こちらから私のチェックアウトもお願い出来ますか?と言ってからの対応。
他のホテルでは大荷物引きずってカウンター行ったら、チェックアウトですか?くらいは声掛けてくれます。
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いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらスタッフの配慮に欠いた応対によりご不快な思いをされましたこと深くおわび申し上げます。お客様から頂いたお言葉はスタッフ全員で共有させていただき今後はすべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう最善の配慮を持ってサービスできるよう取り組んで参りますので何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。
宿泊支配人