この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと朝食の件につきましてお褒めの言葉御礼申し上げます。
空調につきましては大変申し訳ございませんでした。空調の管理ををセンター一括で管理しておりお時間要してしまうことがございます。今後の重要検討事項としての課題とさせて頂きますが早急な対応が出来兼ねますことをご理解を頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。豊橋駅からはお車で約10分の場所にございます。ご意見いただいたとおりシャトルバスの運行を行っております。平日の運行が限られておりご迷惑をお掛けしました。ホテル近く路線バスの停留所あり豊橋駅まで行くことができます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂き,
またご投稿ありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室に不備があり、一度お部屋を変わっていただくことになり大変申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えず心苦しい限りです。二度と同じことが起こらぬよう、施設のメンテナンス改善に努めてまいります。

春が近づいてきましたが、朝晩はまだ冷えます。体調崩さぬようお気をつけくださいませ。
宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、満足いただいているようでうれしく思います。

お問い合わせ頂いたプランについては、予約係に伝え検討させていただきます。

日々寒くなってきております。お体には十分お気をつけくださいませ。
宿泊支配人

先日はロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠に有難うございました。
フロントスタッフの接客態度によりお客様に御不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫びいたします。
以後、このようなことが無い様当人には厳しく指導いたしました。
他のスタッフにも今回の事例を、他山の石とし接客態度を見直すよう指示いたしました。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊支配人

この度は、浜松への前泊でロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠に有難うございました。ホテル周辺には、ショッピングセンター、映画館、ゲームセンター、ボウリング場が入ったアミューズメントビル、２４時間営業のファミリーレストランやカフェ、居酒屋など飲食店が多数ございます。特に映画館のスクリーン数は１８スクリーンで日本でも最大規模でございます。

今回御案内させて頂いた、当日のアップグレードはお部屋の空き状況によりますが他の日でも行っており、有料で御案内させていただいております。何卒御理解頂きます様お願い申し上げます。　
台風一過、これから涼しく秋らしい気候になってまいります。併せて夏の疲れも出てまいりますので、お体ご自愛くださいませ。
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中、ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは東名高速の豊川インターから約３０分の距離にございます。お車でお越しのお客様の駐車場は無料でございます。ホテル専用駐車場が満車の時は、同じ敷地内にございますショッピングセンターの駐車場をご案内しております。そちらも料金は無料でございます。またホテル周辺には、ショッピングセンター、映画館、ゲームセンター、ボウリング場が入ったアミューズメントビル、２４時間営業のファミリーレストラン、カフェ、居酒屋など飲食店が多数ございます。

今後とも、お客様とのつながりを大切にして御満足いただけるホテルを目指し、改善と努力をしてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

汗ばむ日があったかと思うと、肌寒い日が訪れたり、気まぐれな五月の気候でございます。体調を崩されませぬよう、お身体をご自愛くださいませ。
宿泊支配人

【喫煙所新設の御案内】
ホテル１階の西口玄関手前にJT様の御協力で、喫煙所を新設いたしました。これに伴い、正面玄関は禁煙スペースとさせていただきます。皆様の御理解、御協力のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は私共ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
飲食店のご案内につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。また、その際、係りの案内が不適切でありましたこと併せてお詫びいたします。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
宿泊支配人

この度は、ホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
スタッフの笑顔につきましては、行き届かぬ点が多々ございましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、レストランチームで共有させていただき、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
アメニティのブラシにつきましては、デラックスシングルのお部屋にご用意しておりまして、前回はそちらのお部屋にグレードアップさせていただいておりました。ブラシはフロントにもご用意させて頂いております。
ご朝食のご案内につきましては、チェックイン時きちんとできず、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。　
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度は、ホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
バスルーム内の清掃、蛇口の調整、防音での不備で、ご不快の念をお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。　
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、客室清掃の見直しをして参ります。　そして今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、クロスの破れとベッドの縁の破損におきましてお部屋の不備がございました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、ご満足頂けるご滞在を提供できませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、お客様が快適にホテルをご利用頂けますよう、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
電源やインターネット設備につきまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご意見のバスルームの臭いで快適なご滞在を提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
またバスルームの清掃で行き届かぬ点がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
ご滞在中はいろいろとお楽しみ頂けたご様子に大変うれしく思います。
アメニティにつきましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
今後とも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
毎回清掃の際、十分注意を払っておりますが今後より一層注意してまいります。
ご意見は真摯に受け止め、今後も改善努力していく所存でございます。
何卒引き続き幣ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
客室につきましては、今後　順次改装していく予定でございます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、ご満足頂けているご様子に大変うれしく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人