正直、星２つでも多いくらいなホテルでした。一泊朝食付でしたが、デラックスツインなのに、たぶん他のホテルならスタンダードクラスです。窓も少々汚れていました。夕食もホテルで頂こうと思いバイキングを予約しましたが中国人旅行者の騒々しさ。会場に着いた時、私たちの前に並んでいた年配夫婦がなぜかランチ無料券を手渡していました。もちろん使用出来ない旨、伝えていましたが、そのスタッフの受け答えは、まるで叱っているような感じで年配夫婦の方が、可哀想でした。仮にもホテルのスタッフさんは、接客のプロですよね？周りにいる客にまで不快感を与えてどうするんですか？食事を終え帰りのエレベーターでは、今度は私自身が直面した出来事がありました。おバカな私達中年夫婦は『展望エレベーター』の文字見て、このエレベーターは展望台まで行けるんだと思い、最上階を押して乗っていたところ途中で、40代くらいの女性スタッフが乗ってきました。私は『展望台は最上階ですか？』と聞いたところ『はあぁ～？展望台はありません！』と大きい声で、バカにしたようにそれだけ言われてしまいました。あっ、すみませんとだけ伝え、部屋に戻ってから２人で変だね～と話しやっと気づきました。エレベーターの半面ガラス張りなので、外が見える展望エレベーターだと…だったら、普通教えてくれません？なんなの？あの態度は！夜になり、廊下が騒がしくなりました。中国人ツアー客が大声で話していました。いつになったら、静かになるのってくらい。深夜まで音はうるさかったです。早く帰りたいと本気で思いました。。口コミを見てみると、かなり頻繁に中国人ツアー客がいる事がわかりました。マナーの悪さについて書かれている方も多いのを見て、最初からわかってたら、申し込みしなかったのにと後悔しました。そして、次回旅行に行く際には、その場所の、口コミは絶対、たくさん読んで参考にしようと思いました。今回せっかく夫婦２人水入らずで、たまにはオシャレなホテルで昔みたいに恋人気分を思い出せたらいいな～などという淡い夢は見事に打ち砕かれました。今回感じたことはスタッフさんは、マニュアル通りにしか対応できていない感じがしました！ホテルの方にとっては、当日、私達夫婦なんて何百人分の1にしか過ぎませんが、客からしたら、ホテルのスタッフは1分の1です。良い旅になるかどうかの重要度は高いんですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

今回２回目の宿泊であるが、中国の連休と重なったためか外国人客が多くてザワザワした落ち着きの無い感じだった。
風呂の水栓（ヤンマー水栓？）は本来の機能と違った使い方をするようになっていたので、湯温と水量を自由に設定できなくなっていたので、水栓機器自体を交換したほうがいいのでは？と思いました。空調も個別設定できず窓も開かないため部屋が暑すぎて困った。
景色の良い海側の部屋は広いツインタイプだったので、次回機会があったらツインタイプで予約しようと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

　駅からは離れているものの、周辺にはショッピングセンター・レストラン・ボーリング場・映画館などがあり、館内にもレストランが多数あるため、ホテル周辺でゆったり過ごすには良いと思います。
　欲を言えば、ルームサービスのメニューをもう少し増やして頂ければ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

とにかく部屋が広くて料金が安いホテルです。立地はさほど良くありません。設備は整っています。清潔なホテルです。宿泊客はアジア系の団体さんが多く見受けられました。この地方ではおそらく最も高層の建物だと思います。上層階は見晴らしがすばらしいです。高所恐怖症の方は低層階をお勧めします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

混んでるということでツインのシングルユースだったので、値段を考えるとお得だったと思います。朝の部屋の窓からの景色は都会の風景と随分違っていたのでそれなりに印象的でした。
わかってはいたのですが豊橋駅からタクシーで1,500円弱（10時過ぎだった）かかったので、やはり遠かったかと思った次第です。朝食バイキングは可もなく不可もなくというところでしょうか。人に迎えにきてもらったのですが、駅近くのホテルよりはピックアップしやすいいうこともあるので、プラスマイナスが相殺というところでしょうか。
若干辛めの採点かもしれませんが、気持ちよく宿泊させていただきました。
部屋においてあった干し梅は美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ユニットバスの蛇口の使いづらさは相当なものでした。今までに見たことがなくフロントに連絡して使い方を教えてもらったくらいです。湯水の温度はおおよそ（温度メモリがないので、さわった感覚ですが）調整できても流量調整が全く出来ないので大人でもかなり大変だったので子供には到底無理です。子供だけでの入浴では、やけどの可能性も十分考えられます。最優先の改善箇所だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

4歳児を連れてのんほいパークへ行った帰りに宿泊しました。
近くには飲食店も多くあり、すぐ横にはヨーカドーもあって食事には困らない環境です。

ただ経年変化の為か、風呂のタイルの目地や水回りの汚れが若干目立つ感じでした。
あと禁煙ルームではあったのですが、部屋の中の臭いがホテル特有のこもった感じの臭いで、翌朝起きた後体調が優れずバイキングをほとんど食べる事が出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋は広く、3人でも十分でした。駅からは遠く、車でないと、ちょっと不便かも？
（シャトルバスがありますが）
ホテルの周りには飲食店も多く、イトーヨーカドー、コンビニもあり便利です。
ただ浴室のお掃除があまり行き届いていないと思いました。設備が古いせいもあるでしょうが、カビ、汚れが目立ちました。お掃除すれば、取れる汚れと思いますが……
朝のバイキングは、まあまあでしょうか……焼きたてワッフルがあって子供は大喜びのようでした。洋食があるのですから、スープが欲しかったですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋も広くて良かったのですが、駅から遠いのが難点でした。
とはいえ、豊橋の繁華街？には近いので何とも言えませんが・・・。
全体的に少し寒かったのですが、対応等は良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

他の地域に比べて割高。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

テレビのハイビジョンが受像できない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

出張の時にはいつも宿泊させてもらっています。
今回の宿泊時には他の団体宿泊客が非常にうるさく、フロントの方に注意をしてもらいましたが、収まらなかったために部屋を替えてもらいました。
そのときの対応は普通以下でした。
ホテル側が悪いわけではないのに、その場の対応に評価は下がってしまい残念です。

その他。。。
①駅までの送迎バスは結構便利。以前のようにもう少し遅くまで送迎してくれるとよいのですが。
②周囲の買い物施設や飲食店もかなり便利。駐車場無料もGOOD！
③高層ホテルにしては朝のラッシュ時にもあまり待たなくてすむエレベーターはよい。
④施設が古いのか、トイレや風呂の排水が抜けにくい部屋によく当たる。
⑤朝食は見た目は豪華。味はファーストフードのほうがおいしい。パンは論外。

宿泊年月

2009年11月

その日の予約でお世話になりました。とくに不満はなく及第点の評価とさせていただきます。携帯の充電器を貸してもらったこと。駐車場が無料なことがよかったポイントです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ゆったり２２平米】一日の活力は朝食から♪朝食バイキング付き◆出張応援！
◇禁煙◇スタンダードシングル◇１３～１７階

宿泊年月

2009年10月

名前や金額からかなり期待していたが、宿泊してがっかり。部屋は広さがそこそこだったものの、古くて隅々に汚れや傷みがあり、シャワーの調整具やブース内も汚れており、気持ち悪かった。他のチェーンホテルも同様でしょうね、もういいですわ！

宿泊年月

2009年10月

食事がイマイチでした。朝のバイキングはまぁそういうものだとしても、夜ごはんがホテルとは思えないレベルでした。お肉が固かったり、まつ毛みたいなのが入っていたり…。ちょっと残念でした。お部屋は広くて綺麗でしたが、古くてお風呂はイマイチでした。ユニットバスだったし…。アメニティも部屋にセットしておいて欲しかったです。フロントで対応してくださった方はベットの壁寄せは対応してくださらず、ベビーガードをつけてもらったのですが、持ってきてくださった方がとても感じ良くベットの壁寄せを提案しやってくださり嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駅からは遠いが無料シャトルバスがある。もう少し本数があればありがたい。日本最大のドン・キホーテが目の前にあるため買い出しには困らない。朝食は6時半からであるが、オープンと同時に押し寄せる客をスタッフ一名が順番で席に案内するため、やや待たされる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

お風呂がシャワーを出す度変な臭いがしました。
朝食バイキングでは
私は料理から遠いの席にいたのですが
料理が並んでいる所で
待機してるスタッフがすごく
大きな声で喋っていた。
喋る分には気にならないが
ご飯を取りに目の前にいるのに
会話をやめずずっと話していた。
あそこまで会話が盛り上がっていると
話しかけずらいし
ご飯を取りに行きずらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

従業員に余裕が感じられず、大変そう。一部の方たちではあるが。年末年始だから仕方がないかもしれないが。楽しみにしていた朝食も慌ただしく、補充も後手後手でおかわりする気にならなかった。３０階での食事を楽しみにしていて、その食事中に、隣でテーブルクロスをかえているのはいいが、風に乗ってその埃が飛んできた。配慮が足らないと本当に残念でした。ただ、１２時という部屋のチェックアウト時間と、眺望と、周辺施設には満足。あと部屋まで案内してくれたボーイさんとチェックアウト時の受付嬢さんには好印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

お部屋の広さは十分ですが、設備は古いです。バスの床が古典的タイル張りなのはちょっと引きます。室内用スリッパがビニールなのも。チェックイン時にお水をサービスでくれるのですが、こちらは荷物で手一杯。困っているのに、「後で」でも、「お持ちします」でもない。すごい豪胆対応にびっくり。
レストランで和食の所に入ったら、黒の生ビールが匂うので、お店の方に確認。樽の最後の方だったらしい。気持ちよく交換してくれたけど。
鰻はさすがに美味しかったけれど、他のメニューは今３つくらい。
まあ、お値段なりと言うことでしょうか。

ビジネスホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

久しぶりに利用させて頂きました。
立地は駅から遠く悪いにさせてもらいます。

朝食も大型ホテルらしく、品揃えは多いのですが手作り感はなくて冷凍もんを温める感でしたね
また、アジア系外国人の方の宿泊も多くてゆっくり朝食を楽しめるような会場ではありませんね
出来れば新聞を読みながら、食後にコーヒーをゆっくり飲みたい派なので

ビジネス利用の方は、コンセントが変な位置にありますのでフロントにて延長コードを借りて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月