あけましておめでとうございます。

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用賜りまして、誠に有難うございました。照明器具の件で御迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃終了時点検をより一層注意いたします。

年末年始の慌しい中御投稿誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。

お客様の2014年が素晴らしい一年となりますよう心よりお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。宿泊支配人

あけましておめでとうございます。

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用賜りまして、誠に有難うございました。しかしながら折角御宿泊いただいたにもかかわらず、お客様の御期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客様の御投稿は、早速関係各部に回覧し今後の点検方法の見直し、改装時の参考とさせて頂きます。
年末年始の慌しい中御投稿誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。

お客様の2014年が素晴らしい一年となりますよう心よりお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用賜りまして、誠に有難うございます。今後もお客様の定宿としてご指名頂けますよう、従業員一同精進してまいります。

今年も残すところあと一週間あまり、師走の慌しい中体調管理にはご注意くださいませ。本年のご利用、誠に有難うございました重ねて御礼申し上げます。
良いお年をお迎えくださいませ。
宿泊支配人

いつも、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
豊橋には駅前をはじめ数多くのホテルがございますが、当ホテルをお選び頂き誠に恐縮でございます。本年に引き続き来年も変わらぬ御愛顧をお願いいたします。

師走になり何かと慌しい日が続いている事と存じます、体調管理にはくれぐれも注意なさって下さい。
宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
御投稿は、早速スタッフに回覧いたしました。「すべて平均以上の良いホテルです。」今後もこの様なコメントを数多く頂戴できるよう、努力して参ります。次回の御宿泊をお持ちいたしております。

今年も残すところ1か月となりました。寒い日が続きます。どうぞお身体をご自愛下さいませ。
宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋に御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

久々に御宿泊していただいたにもかかわらず、フロント係、レストランスタッフの対応が悪く、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の立場に立ってのサービスをご提供できますようスタッフ一同一層の研鑽を積んで参る所存でございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

錦秋の候、いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後もお客様に、御満足頂けるホテルを目指しまして、従業員一同精進して参ります。今後も変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

冬の気配が段々と濃くなり、寒さも一層ましてまいります。どうかお身体をご自愛くださいませ。
宿泊支配人　

いつもロワジールホテル豊橋を、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿はスタッフ一同早速拝読させていただきました。

当日はＢ-1グランプリ開催の為、満室になっており禁煙ルームがご準備できず申し訳ございませんでした。あまり気にならなかったとのコメントをいただき安心いたしました。

今年のＢ-1グランプリも盛況のうちに終了したと聞いております、皆様も楽しまれたことと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しまして、改善努力をしてまいります。
次回のご家族様のご宿泊をお持ち致しております。
宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様の定宿で有り続けるよう努力してまいります。
１１月の中旬になり朝晩の冷え込みも激しくなってまいりました。
風邪などひかれませぬよう体調管理にご注意下さいませ。
宿泊支配人

「客室WIFI設置の御案内」
先月タワー棟客室へのＷＩＦＩ設置工事が完了いたしました。

いつもロワジールホテル豊橋に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
口コミは、スタッフ一同拝読させていただきました。去年の１１月のリブランドから一年が経過いたしました。まだまだ、お客様からお叱りを受ける事も多々ございますが、今後も東三河のランドマークホテルとして、皆様に愛されるホテルを目指し努力して参ります。何卒引き続き当ホテルを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この１１月でロワジールホテルにリブランド致しまして一年が経過いたしました。まだまだ、お客様にお叱りを受ける事も多々ございますが、今後もより多くのお客様が当ホテルを定宿に指名していただけるように、改善をしてまいります。引き続き当ホテルを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人　

「客室WIFI設置の御案内」
先月タワー棟客室へのＷＩＦＩ設置工事が完了いたしました。

いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。この１１月でロワジールホテルにリブランド致しまして一年が経過いたしました。まだまだ、お客様にお叱りを受ける事も多々ございますが、今後もお客様が安心して御宿泊できるホテルを目指しまして、改善努力をしてまいります。引き続き当ホテルを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人　

「客室WIFI設置の御案内」
先月タワー棟客室へのＷＩＦＩ設置工事が完了いたしました。

先日は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有難うございました。御不便をおかけする部分もあったかとは存じますが、御満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

当ホテルは、昨年１１月にロワジールホテルにリブランドを致しました。この一年、出来ることから一歩一歩改善してまいりましたが、まだまだお叱りを受ける事も多くございます。今後も、全てのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴できるよう努力をしてまいります。何卒引き続き当ホテルを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

寒暖の差の激しい折、体調管理、お体ご自愛くださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「客室Wifi設置の御案内」
１０月１７日にWifiのタワー棟客室設置工事が完了いたしました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

駐車場の案内に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。玄関スタッフの人員配置、案内を改善するように指導してまいります。

御夕食の藤さわに関しまして、御満足頂けました事大変嬉しく思います。お褒めのお言葉をお預かり致しましたこと、板前はじめスタッフにお伝えさせていただきました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しまして改善してまいります。次回の御宿泊をお持ちいたしております。
宿泊支配人

「客室Wifi設置の御案内」
１０月１７日にWifiのタワー棟客室設置工事が完了いたしました。

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。今回頂戴したコメントは、早速、フロント課、客室課、レストラン課で回覧させていただきました。
昨年１１月にロワジールホテルにリブランド致しまして、約一年が経過いたしました。その間、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し努力をしてまいりましたが、このようなコメントを頂戴、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が、「また訪れたい！」と思っていただけるホテルを目指しまして改善を重ねて参ります。
次回の御宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人

「客室Wifi設置の御案内」
１０月１７日にWifiのタワー棟客室設置工事が完了いたしました。

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有難うございます。館内の壁、エレベータの扉の傷につきましては、早急に補修、改修が出来る様計画して参ります。シャトルバスの本数につきましては、今後の検討課題と致します。

今回頂戴しました御指摘は真摯に受け止めまして、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善努力をしてまいります。

日増しに秋も深まり、朝夕は肌寒く感じるようになってまいりました。風邪など引かれませんようお身体十分ご自愛下さいませ。
宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中御投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地は、駅からお車で約１０分に位置しております。立地面での不利をカバーし、客様に満足いただけるホテルを目指し改善努力をしてまいります。　

だんだん秋になってきたかと思えば、日中は真夏のような温度の日もございます。朝晩との温度差で体調を崩されませぬよう、お身体をどうぞご自愛下さいませ。
宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今年二度目の御宿泊、丁寧な御投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

御指摘頂きましたコンセントの位置につきましては、今後施設課、客室管理課と協議し改修改善を検討していきます。

海外からのお客様の件、御不快な思いをお客様にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日本との習慣の違いもあり、直ぐに改善することは難しい事でございますが、御宿泊されるお客様が快適にお過ごしいただけるようお願いして参ります。

今回はこのようなことがあったにもかかわらず「総合的には満足な施設でしたので、今後も利用をさせて頂きたく思います。」とコメントを頂けました事、誠に恐縮でございます。次回御宿泊の際は、快適にお過ごしいただけるよう改善努力をしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

10月に入り、朝晩涼しく秋を感じられるようになりました。季節の変わり目でございます。体調を崩されませぬよう、お身体ご自愛下さいませ。
宿泊支配人