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ロワジールホテル豊橋 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.01
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.67
  • 食事3.97
宿泊年月
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食事5

のれそれ8229さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

のれそれ8229さん [40代/男性] 2020年06月03日 11:12:36

いつも利用させて頂いております。立地、規模、部屋の広さ、サービス、申し分ありません。非常に快適です。今回、コロナの影響で、朝食がビュッフェスタイルではなかったですが、従業員さんが、おかわりを適宜持って来てくださいました。素晴らしい対応に感謝申し上げます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ロワジールホテル豊橋 2020年06月10日 23:33:33

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●7時OPEN♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

食事5

petitrionaoさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

petitrionaoさん [40代/女性] 2020年02月26日 20:38:03

半年ほど前にも利用しましたが、今回もお世話になりました。
前回は食事なしのプランにしましたが、今回は午前中早めの用事があったため、朝食ありプランを選択。娘と2人だったためダブルのお部屋にしましたが、当日チェックインの際にフロントの方から追加料金になるがツインにできるとのご提案をいただき、ツインの部屋に変更しました。
お部屋はリニューアル後のお部屋とのことで前回同様きれいなバスルームでした。
何より、広々としたお部屋に大きめのベッド、元々の宿泊料がお手頃なので、追加料金を払っても大満足です。
朝食は品数豊富なブッフェスタイル。和洋食のみならず、サプリまで置いてあるのには驚きました。どの料理も美味しかったです。
コロナウイルスの影響か、前回大勢いた外国の方がほとんどおらず、ホテル全体がとても静かでした。(ホテルの方にとっては痛し痒しでしょうけれど…)
こちらのホテルは駅からやや遠目ですが、車で移動する場合には駐車場が無料で周囲にも色んなお店があって食事などの面では選択肢が沢山あっていいと思います。ドンキホーテがすぐお隣なのもとても便利です。
また豊橋に車で行くときには利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ロワジールホテル豊橋 2020年03月02日 16:31:16

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての投稿、重ねて御礼申し上げます。リニューアルされたお部屋でのご滞在は満足いただけたご様子で何よりでございます。
また当ホテル自慢のサービスのひとつでもある朝食ビュッフェもお気に召していただきとても嬉しく思っております。地元食材を積極的に取り入れ、少しでも豊橋の味を感じていただければ幸いに感じております。
ぜひまた豊橋市内へのご宿泊の際にはご家族揃ってロワジールホテル豊橋のお時間をお楽しみください。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 15:44:11

前回の宿泊でお気に入りになった朝食を目的にした二度目の利用でした。
周囲にバラエティーに富んだ飲食店やボウリング、映画館もあって、ゆっくりと滞在するのに適した環境です。

もう少し、チェックイン&アウト時間帯に適した送迎バスのダイヤを組んで頂けると助かります。

部屋について、今回、残念だったのはエレベーターの音が大きかったことと、冷蔵庫に前のお客さんの忘れ物(食べ残しのケーキ)が残されていたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ロワジールホテル豊橋 2020年01月11日 02:45:50

この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バスの時間に関しまして、昨年ダイヤを改正たばかりですが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来ホテルとは清潔かつ快適なお部屋のご提供が第一と考えておりますが、その使命を全う出来てなかったことは誠に遺憾でございます。またエレベーターの音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、お部屋割に注意致します。
どうかまた豊橋市内ご滞在の機会に恵まれました際にはロワジールホテル豊橋をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 18:08:56

安めのプランだったのに大きい部屋に
高層階の広い部屋アップグレードしてもらって大満足!
綺麗な夜景も楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ロワジールホテル豊橋 2019年12月19日 03:46:03

この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいたお部屋タイプが満室だった為グレードアップさせていただきました。「大満足」とおっしゃっていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
また豊橋方面へお越しの際は、是非ロワジールホテル豊橋をご利用いただけたら幸いに存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料 【ポイント10倍!】シンプルステイプラン◆豊橋でゆっくり♪素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 15:44:33

2度目の宿泊、1度目の宿泊の印象が良かったのでまた予約した

今回もその印象通り

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ロワジールホテル豊橋 2019年12月19日 03:44:44

この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

食事5

まーJYJさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

まーJYJさん [50代/女性] 2019年11月28日 19:00:38

フロントの男の人が、イマイチ愛想悪かったのと、寒かったので、部屋の温度をあげてもらいたくてフロントに電話したら、出来ないと。毛布あるでしょ見たいな。全部同じ温度っておかしくないですか?
そこがマイナス点です。8月から4回泊まったけど、一番悪かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ロワジールホテル豊橋 2019年12月10日 14:14:14

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにも関わらず、スタッフの配慮に欠いた応対によりご不快な思いをされましたこと深くおわび申し上げます。お客様から頂いたお言葉はスタッフ全員で共有させていただき今後はすべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう最善の配慮を持ってサービスできるよう取り組んで参りますので何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦、カップル、女性お二人で楽しむ「ふたり旅」プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

にこクロさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

にこクロさん [60代/男性] 2019年11月08日 21:51:28

バスの時間は、とても不便でタクシーを使いました。
食事はとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ロワジールホテル豊橋 2019年12月06日 23:00:22

この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バスの時間に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
10月より豊橋駅とホテルを結ぶシャトルバスのダイヤを利用が便利になるよう改正致しました。
しかしながらお食事についてお褒めの言葉恐縮に存じます。ホテルでのお時間は限られておりますが、お仕事での疲れを癒していただける空間をご提供できますようサービスの品質と品質の向上に努めてまいります。また豊橋へお越しの際はロワジールホテル豊橋へお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料 夕食は中国料理(オータ゛ーハ゛イキンク゛)の2食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

*まろにー*さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

*まろにー*さん [30代/女性] 2019年09月24日 20:29:40

初めての利用です。主人と2人で1泊しました。
部屋は十分な広さと清潔さで、喫煙可でしたがタバコ臭いこともなく、高層階からの景色も格別でした。特に夜景は最高でした!
お風呂とトイレも広くてキレイですし、洗面台が広くて使いやすく、朝の身支度が楽でした。
廊下の音がハッキリ聞こえるのが少しだけ気になりました。
夕食は中華オーダーバイキングで、どれを注文しても美味しかったです。出来立てを持ってきてくださるので、食べ頃のものを座ったままいただけて贅沢な気分を味わえました。
朝食のバイキングも品数豊富で、和洋中いろいろ揃っていて楽しめました。パンの種類が多いこと(確か17種類ほどありました。しかもどれも美味しい)、ドリンクバーに青汁があること、サプリメントがあることなど、他ではあまり見ないようなサービスがあり嬉しかったです。

そして何よりも一番素晴らしいと思ったのは、スタッフの方々の細やかな心遣いです。
夕食時に突然倒れてしまったのですが、皆さん嫌な顔ひとつせず親身になって対応してくださいました。
また、食事が途中で終わってしまったことを気にかけてくださって、私たちが部屋に戻った後にわざわざ食事を詰めて届けてくださいました。
ご迷惑をおかけしてしまって心苦しかったのですが、色々と気遣ってくださって感動しました。
必ず再訪します。本当に本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ロワジールホテル豊橋 2019年10月13日 05:13:47

この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
その後、体調はいかがでしょうか。わざわざスタッフへの感謝の言葉をいただきありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、高層階の客室から眺める豊橋の景色はホテル一番の売りでございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋は今年の6月に改装したばかりで、お気に召して頂き嬉しく思います。しかしながら隣室の防音につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェは種類が豊富、地元の食材が堪能できるとあって皆様に好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。また豊橋にお越しの際は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料 夕食は中国料理(オータ゛ーハ゛イキンク゛)の2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(喫煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 03:52:52

今回も関東への車旅の帰途途中で利用させて
頂きました。エントランスからの声掛けで
荷物も運んで頂き、チェックイン手続きや
子供用ウェアの借用も大変丁寧な対応をして
頂きました。レストランがリニューアルされ
ており、今回も期待のメニューでありかつ、
新しい雰囲気で、とても楽しめました。
今年に入っても数回りようさせて頂いており
ますので、毎回の住所記帳が省略出来れば
とても良いな、と思います。
相変わらずの手作り両面マップ、そして、
土日ならではのアメニティスタンド、そして
レストラン前の豊富な観光パンフレットなど、
毎回有難い限りです。小学生低学年連れでしたが、
ベッド幅もあり、とてもゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ロワジールホテル豊橋 2019年09月02日 09:57:32

平素よりロワジールホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたレジストカードの記入でございますが次回からご署名のみとさせていただきます。
ご感想のとおり、レストランフォーシーズンズは5月にリニューアル致しました。気に入っていただいたご様子で嬉しく思います。
今後もより一層サービス・設備の向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!◆朝食付◆6:30からオープン◆焼きたてワッフルも食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:20:37

接客も丁寧でとてもよい時間を過ごさせていただきました。部屋は広く子供達も大喜びでした。ユニットバスは独特のにおいが気になりましたが…あとは全て満足でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ロワジールホテル豊橋 2019年08月17日 19:08:03

この度はご家族でロワジールホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客やお部屋の広さに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、ユニットバスのにおいに関しまして、本来清掃時に私どもが気づくべきところを怠っており、ご不快な思いをさせてしまい大変申訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらないよう、清掃時の確認を担当者と再度徹底致します。
これからもお客様に満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた豊橋にお越しの際には私どもホテルをご利用頂ければと存じます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊支配人

食事5

こじちゃん0927さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

こじちゃん0927さん [70代/男性] 2019年07月11日 21:18:01

いつも仕事のため宿泊させていただいています。今回は「傘をフロント前かシャトルバスの中に忘れたかもしれない」ので確認をお願いしました。朝チェックアウトの時に何も回答してくれなかったのでこちらかから聞いたら無かったとのこと。前夜からの申し送りが出来ていないようでした。傘を無くて困っている時に速やかにシャトルバス担当者との連絡を取り、部屋まで連絡をくれても良いような局面ではないでしょうか。何回も泊まらせていただいて、初めて大変がっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ロワジールホテル豊橋 2019年07月28日 10:41:42

平素よりロワジールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、傘の問い合わせの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、スタッフの引継ぎが徹底されておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
今後決してこのようなことが無いよう早急に確認させていただき、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
誠に勝手ながらまた豊橋へお越しの際にはお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

νのーりーさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

νのーりーさん [50代/男性] 2019年06月07日 16:26:25

GW中でしたが、あまり高くなくとても良かったです。
部屋も良かったですが、朝食が特によかったです。
外国人が多いのは仕方ないのかもしれませんが、やっぱり雰囲気はちょっと悪くなりますね。基本的に良かったので、そこだけがちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ロワジールホテル豊橋 2019年07月20日 11:19:28

この度はGWにロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある豊橋市内のホテルから当ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋と朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご感想の通り、海外からのお客様が多く宿泊され、ロビーやエレベーターが大変ご迷惑をおかけするかと思いますが、朝食に関しましては、団体様とは極力会場は分けておりますので、ごゆっくりお召し上がりいただけるかと思います。
どうか今後も豊橋市内へお越しの際はまたロワジールホテル豊橋をお選びいただけますことお祈りし、またのご滞在を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦、カップル、女性お二人で楽しむ「ふたり旅」プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

食事5

yokomari1975さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

yokomari1975さん [40代/男性] 2019年06月07日 06:17:30

リピートです。海外のお客様に配慮頂いた部屋をご用意頂き
ありがとうございます。
3日間ありがとうございました。
快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ロワジールホテル豊橋 2019年07月20日 11:17:44

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまたお褒めの言葉まで頂戴しスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、より一層のサービスの向上に努めて参りますので、これからもご贔屓にしていただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引】シンプルステイプラン◆朝食付き 6:30からオープン 焼きたてワッフルも食べ放題!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(喫煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 20:48:46

施設の傷み具合は少し気になりましたが、スタッフの気遣いは大都市圏のホテルに劣らないものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ロワジールホテル豊橋 2019年06月26日 10:10:29

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は概ね満足いただけたご様子でまた、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様に満足してご宿泊していただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料 夕食は中国料理(オータ゛ーハ゛イキンク゛)の2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 16:08:48

毎年、森、道、市場のイベント開催時に利用しています。
とにかくスタッフの方の感じがよく、部屋もきれいで、大満足です。3年連続利用していますが、なんどか、同じ値段で少し広めの部屋にアップグレードしてくれて、得した気分になりました。
旅の疲れも癒せるステキなホテルです。駐車場も数が多く、止めやすいです。
さらに、隣がドン・キホーテなので何でもそろいます。
また来年利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ロワジールホテル豊橋 2019年06月26日 10:09:20

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたことも感想も重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客とお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。ご予約頂戴したお部屋タイプが満室だった為、広めのお部屋にグレードアップさせていただきました。
これからもお越し頂くお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 22:07:36

部屋の無償アップグレードだけでなく,急なお願いにもすぐに対応してくださり,快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ロワジールホテル豊橋 2019年06月10日 00:18:30

この度はご家族でロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある豊橋市内のホテルから当ホテルをお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋が満室だった為、グレードアップさせていただきました。当ホテルの自慢の一つである高層階からの眺望はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様のご旅行がより素敵なものとなれば幸いでございます。
お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。また豊橋にお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 06:46:39

今回は有償アップグレードでジュニアスイートでの
宿泊となりました、広々とした2部屋でゆっくり
くつろぐことが出来ました。女性用のアメニティは
フロント横から必要分を自由に取っていくスタイル、
ですが、部屋内にも女性用ミキモト、男性用DHCの
アメニティがあり、家内も喜んでおりました。
GW中でしたので、早めに到着し、ホテル駐車場に
停めることが出来ましたが、隣接商業施設の駐車場も
混みあっていました。平成に引き続き、令和の時代も
豊橋のランドマーク的存在として、またお世話になれる
よう研鑽したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ロワジールホテル豊橋 2019年05月20日 14:45:20

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたことも感想も重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在は快適にお過ごしいただけているご様子で嬉しく思います。
GW期間限定で、フロント横にアメニティバーを用意させて頂きました。
ご感想のとおり、ジュニアスイートのお部屋には、女性のお客様にミキモト化粧品、男性のお客様にDHCのアメニティがあり皆様に好評いただいております。
令和の時代も、平成の時代以上に一層、お客様に寄り添うサービスに努めてまいります。
どうかまた豊橋市内ご滞在の機会に恵まれました際にはロワジールホテル豊橋をご利用いただければ幸いでございます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦、カップル、女性お二人で楽しむ「ふたり旅」プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

yukebeeさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

yukebeeさん [30代/女性] 2019年05月02日 23:28:19

化粧水、乳液、洗顔、パックなどアメニティが充実していたのが良かったです。朝食ビュッフェは種類が豊富で高級感があり、とても満足できました。ホテル周辺の食事処のマップが置いてあり、ちょうど豊橋カレーうどんを食べに行きたかったので便利でした。
子連れだったためベビーベッド、ベッドガードを予約の際にお願いしてしたが、部屋のレイアウトの提案や、当日部屋に入ってみるとハイチェア、クッションマットも置いててくれたので配慮に大変助かりました。
不満だった点は隣の部屋?がうるさかったこと。深夜一時半までドタバタ物音がして、フロントに何度か伝え、巡回確認してくれるとのことでしたが改善しませんでした。睡眠不足になり次の日の観光に差し支えたのでその点だけとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ロワジールホテル豊橋 2019年05月20日 14:44:04

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティ、ホテル周辺マップや客室につきまして満足いただいたご様子で嬉しく思います。豊橋カレーうどんはいかがでしたでしょうか?
また当ホテル自慢のサービスのひとつでもある朝食ビュッフェもお気に召していただきとても嬉しく思っております。地元食材を積極的に取り入れ、少しでも豊橋の味を感じていただければ幸いに感じております。
しかしながら、隣室の騒音などお寛ぎいただけるお部屋が提供できず心苦しい限りでございます。スタッフも巡回を強化しておりましたが、至らぬ結果となり大変申し訳ございませんでした。
ご感想を周知し、次回ご利用の際に、やっぱりロワジールホテル豊橋を選んで良かったといただけるサービスを提供させていただくよう精進してまいりますので再度チャンスをいただければ幸いです。またのご利用お待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ご夫婦、カップル、女性お二人で楽しむ「ふたり旅」プラン◆朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

食事5

そばたかちゃんさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

そばたかちゃんさん [50代/女性] 2019年02月20日 09:49:16

先日は大変お世話になりました。息子の結婚式の前日に親戚皆で宿泊をし、高層階でリッチな気分を味わうことができました。子供もたくさんいたのですが、わがままを聞いていただいて助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ロワジールホテル豊橋 2019年03月01日 10:43:21

この度はご家族でロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、満足してご宿泊をいただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

食事5

yokomari1975さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

yokomari1975さん [40代/男性] 2019年01月26日 12:48:50

3日間お世話になりました。アップグレイドして頂き、快適に過ごせました。

良かった点
朝食 カレーが特に美味しかったです。目玉焼きと牛の煮込みも最高でした。
部屋は広くて快適でした。

気になった点
ユニットバスのベンキ横の排水溝から強烈な匂いがしました。
入ればすぐにわかるレベルなので清掃時に匂いチェックも加えて頂きたいです。

朝28階から朝食会場に向かうエレベーターは22回も止まり、気持ち悪くなりました。
半分以上は誰も乗ってこなかったです。四台のエレベーターが効率的に機能するように
検討をお願いします。

また愛知、静岡で仕事がある場合は遠くなってもロワジールホテルさんに
宿泊させて頂きます。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ロワジールホテル豊橋 2019年02月09日 10:54:28

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢のサービスのひとつでもある朝食ブッフェをお気に召していただきとても嬉しく思っております。
お部屋の清掃とエレベーターの稼働につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今以上に設備点検を徹底し快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またすぐには対応できかねますが、貴重なお客様の声として有難く頂戴し今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に満足できるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるようサービス、設備の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割引】シンプルステイプラン◆朝食付き 6:30からオープン 焼きたてワッフルも食べ放題!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

1214件中 1~20件表示

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