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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 20:59:20
-
全体的には合格でした。
チェックインも少し早めに着いたのに対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ロワジールホテル豊橋 2016年09月12日 14:10:25
-
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様に宿泊して良かったと思っていただける様にサービス向上に励んでまいります。
また豊橋へお越しの際には是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝6:30からオープン♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 08:41:28
-
5日間利用させて頂きました。
お部屋はとても快適で、上層階にランクアップして頂いたようで眺めもよく、ゆっくり眠れました。
フロントの対応も丁寧で、マナーがしっかりしており、やはりシティホテルだなと感じました。
アメニティも充実しており、駅近くのビジネスホテルに泊まるより、こちらに泊まったほうが静かでゆっくり休めると思いました。また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ロワジールホテル豊橋 2016年07月11日 06:30:22
-
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬところもあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
スタッフへのお褒めの言葉大変励みになります。これからもお客様に気持ち良くすごして頂けるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割引】【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 21:44:22
-
5歳の子供と宿泊しました。16階の部屋で部屋から外を眺めると見晴らしがよく最高でした。部屋の広さもまぁまぁでしたが、トイレやお風呂は古さを感じます。夜は中国の方の宿泊が多いのか遅い時間までかなりうるさかったです。あと部屋は禁煙部屋だったので、タバコを吸う時には1階まで降りてしかもエレベーターから喫煙所までが遠かった。喫煙所をもぅ少し増やしたり出来ないですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ロワジールホテル豊橋 2016年07月05日 05:23:10
-
この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室から眺める豊橋の景色はホテルの売りのひとつでもあります。
お部屋周辺がうるさかった件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。添乗員様を通じホテルでの過ごし方を注意するようお願いしておりますが、今後徹底して行うように致します。
喫煙場所に関しましては、喫煙部屋の用意もございます。空気清浄器の貸し出しも行っておりますので申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
暑い日が続きます。体調崩されませぬ様ご自愛くださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD】お好きな映画見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月06日 16:07:28
-
お部屋はリニューアルされてきれいでした。洗面所は特に変更ないようですが、ハンドタオルがなくなってしまったのは経費削減なのでしょうか・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ロワジールホテル豊橋 2016年06月08日 03:41:32
-
このたびは、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ハンドタオルに関しましては、お部屋タイプによって入っていないところもございます。今後、お客様が宿泊の際にはご用意させていただきます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念プラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月12日 20:49:45
-
噂通り中国の方が多くいらっしゃいましたが、私の泊まった階にはいらっしゃらないようでとても静かで立地もよく見晴らしもよく、いいホテルでした(*^^*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ロワジールホテル豊橋 2016年04月15日 05:13:52
-
この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ所もあったかと存じますが、ご滞在は満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
また豊橋へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝6:30からオープン♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(喫煙)】
総合4
山の国の翁さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 山の国の翁さん [50代/男性] 2016年04月02日 19:57:36
-
バスルームとバスタブがこの上なく広く快適です。駐車場が広いので自動車での移動に都合がよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ロワジールホテル豊橋 2016年04月07日 03:38:45
-
この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は至らないところもあったと思いますが、お部屋では快適に過ごされたご様子、嬉しくおもいます。駐車場も、ホテル専用駐車場以外に、隣接するイトーヨーカドー駐車場やホリデイ・スクエア駐車場も無料でご利用頂いております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。また豊橋へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月29日 16:15:00
-
何度か滞在していますが、いつも暖かみのある対応をしてくださるフロントの方のおかげで心地良く利用させてもらってます。個別空調じゃない事だけが残念です。でもまた必ず利用させてもらおうと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ロワジールホテル豊橋 2016年04月07日 03:02:39
-
いつもロワジールホテル豊橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
至らぬところもあったかと思いますが、滞在中は、ご満足いただけたようで嬉しく思います。また、スタッフの対応について、お褒め頂きまして大変嬉しく思います。空調につきましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。花冷えに風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 最大33時間ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月06日 00:53:43
-
駐車場が無料なのはありがたく、隣は大型スーパー、映画館、近隣にもファミリーレストラン等があり普段と同じ生活ができてたすかりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ロワジールホテル豊橋 2016年03月10日 01:43:54
-
この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在は満足いただけたようで嬉しく思います。ご感想の通り、駐車場は無料でございます。周辺には、イトーヨーカドー、映画館、焼肉店、ラーメン屋など飲食店がございます。
また豊橋へお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!】【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 17:31:27
-
豊橋に訪問の際にはよく利用しています。近隣に飲食店も多く、最高の立地です。また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ロワジールホテル豊橋 2016年02月22日 21:50:48
-
いつもロワジールホテル豊橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中は、至らないところもあったと思いますが、ご満足されたご様子何よりでございます。今後もご利用頂けるように、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 22:15:32
-
中国人が多かったが、部屋に入ると静かだった。ホテル自体の作りがいいのかな?
朝食は品数が多く、迷ってしまった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ロワジールホテル豊橋 2016年01月19日 06:48:24
-
この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけたようで安心致しました。
ご朝食は種類が豊富でまた地元の食材が楽しめるとあって好評いただいております。
これからもお客様に気持ちよくすごしていただけるよう努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!】【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月18日 22:13:34
-
自販機の飲み物がイマイチだった。
部屋は広くてよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ロワジールホテル豊橋 2016年01月19日 06:26:56
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
自販機に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。
今回ご利用いただいたスタンダードダブルは22平米の広さがあり、140㎝幅のセミダブルベッドが入っております。
また豊橋へお越しの際にはご利用くださいませ。日々、寒くなってきております。体調崩されませぬようお気をつけくださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!】【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 12:49:05
-
正月に利用しました。子供連れで宿泊、添い寝で無料でしたしお正月イベントでゲームができたしスーパーが隣でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ロワジールホテル豊橋 2016年01月09日 22:27:18
-
この度は、お正月にロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は、至らぬところもあったかと存じますが満足頂けたようでうれしく思います。
素泊まりでご利用の場合、小学生まで添い寝無料になります。
また豊橋へお越しの際はご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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アキミラさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- アキミラさん [40代/男性] 2016年01月02日 06:19:36
-
12時チェックアウトなので、飲み過ぎた時もゆっくりできるので飲み会の時に利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ロワジールホテル豊橋 2016年01月03日 23:27:12
-
新年明けましておめでとうございます。
いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、チェックアウト時間は12時でございます。
今年がお客様にとりまして素晴らしい一年になるようお祈りいたします。
本年もよろしくお願い致します。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 13:12:12
-
久しぶりに伺ったらダイコクドラッグができていた。中国系のツアー客が多いから爆買いするのにちょうどいいですね。
前から思っていたのは、歯ブラシをもうちょっといいものにして欲しいです。もの凄くかためで歯茎から血が出そうな感じだし、形状もなんか磨きづらいです。よかったら、検討して頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ロワジールホテル豊橋 2015年12月12日 04:11:46
-
いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルご利用のお客様の利便性向上を目指しドラッグストアーがオープン致しました。営業時間は朝6時30分から深夜24時まででございます。
歯ブラシに関しましては、調達課、客室課と話し合い、お客様のご意見を参考にアイテムの検証をしていきます。
先日は日中20度を超える気温で寒暖の差が激しくなっております、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 22:12:15
-
特に朝食が良かった。
施設は若干古くなっていますが、ビジネスホテル料金でこの内容なら十分だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ロワジールホテル豊橋 2015年12月02日 02:50:10
-
ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのコメント重ねて御礼申し上げます。
朝食には地元ならではの食材、メニューをラインナップに加えてお客様にご満足いただけますよう努力しています。
これからもお客様のご期待以上のホテルになれますようスタッフ一同精進して参ります。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝6:30からオープン♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月29日 21:34:48
-
バスルームの排水が悪かったが他は良かったです。また利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ロワジールホテル豊橋 2015年12月02日 02:43:09
-
先日は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂き誠にありがとうございました。
バスルームの排水の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃・点検に細心の注意をして今後同じことが起こらないように致します。
次回のお客様のご宿泊をお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝6:30からオープン♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月17日 20:37:17
-
今回 初めて利用させて貰いましたが 立地もよく部屋の中も使いやすく 感じのいいホテルでした 何と言ってっも 駐車場が無料だったのが一番の理由ですね 大方 何処のホテルも駐車場は有料ですが 無料でしたので満足してます 又 利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ロワジールホテル豊橋 2015年11月20日 00:46:06
-
先日は、初めてロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは豊橋駅からお車で約10分の距離にあります。ホテルをご利用になるお客様はお車の方が多く、駐車場は無料でご利用頂いております。
ホテル専用駐車場が満車の時は、隣接しておりますイトーヨーカドーの立体駐車場をご利用いただいております。
立体駐車場も料金は無料でございます。
今回の御宿泊をご縁にこれからも豊橋にお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸甚に存じます。
季節の変り目でございます、ご自愛くださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍!】【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(喫煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 15:00:56
-
近くには食事処もあるので、食事無しプランでも心配はありませんでした。
ホテルの平面駐車場が満車になったため、隣のイトーヨーカドー(?)の立体駐車場を利用することになりましたが、駐車場の心配が無いこともポイントが高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ロワジールホテル豊橋 2015年11月11日 05:12:01
-
この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル近隣にはコンビニ、スーパー、居酒屋、アイスクリーム店、カラオケ、ファミリーレストラン、焼肉やラーメン店などの飲食店が多数ございます。
駐車場はホテル専用駐車場が満車の時、イトーヨーカドーの立体駐車場をご利用頂けます。
料金は全て無料でございます。
料金が無料の為予め駐車スペースを確保するサービスは行っておりませんので、空いているところに停めて頂いております。
次回豊橋にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸甚に存じます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルステイ◇豊橋でゆっくり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
総合4
harry_41さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- harry_41さん [40代/男性] 2015年11月02日 00:37:00
-
何度も利用させていただいております。
大変残念ながら、今回は苦言を呈させていただきます。
まず、チェックイン予定時刻に遅れる旨の電話連絡を入れようとした時、20回以上のコールに誰も電話に出ませんでした。最終的に連絡はできましたが、もし、これがキャンセルの連絡で、当日中に連絡可能な唯一の機会だったとしたら、NoShowとして100%のキャンセル料が発生するところです。フロント業務のありかたとして、応答不能という事態はあってはならないと思います。
次に、夜半の21時30分ころタクシーで到着したところ、降りるためにドアが開くなりスタッフが乗っている私達そこのけに、運転手に対して「ご予約名は?」と連呼、私たちが乗っているのに気付くと、「あ、降りるのか」と。「降りるのか」じゃないでしょう??
それでもなお、ご予約ご予約としつこく、精算の邪魔になるほどでした。
ホテルのドアマンとして、到着した宿泊客に対する最低限の接客態度が全然なっていません。
それでなくても、夜遅くにやっとホテルについて車から降りようとする客をそっちのけにして、宴会か何かの帰り客のことしか頭にないスタッフを正面に配置する体制からして、ホテル全体が0点です。
外国や宴会の団体客の応対にてんやわんやで苦慮されていることは、この数年来の間利用させていただいた中で目にした状況からわかっているつもりですが、ホテル側が客の水準にあわせて質を下げてしまってはいけないと思います。どんな客がメインになっても、ホテルとしての接客の矜持を失わないよう、高い意識を常に忘れないような研修、教育を怠らないようお願いしたいと思います。
今後も気持ちよく利用したいために、あえて申し上げました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ロワジールホテル豊橋 2015年11月07日 11:21:36
-
いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけなかったことが、私共としても残念で申し訳無い気持ちでいっぱいでございます。
投稿者様のご意見を真摯に受け止めまして、今後二度と同じことがないよう指導を徹底してまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。朝晩冷え込むようになりました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 最大33時間ロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
豊橋祇園祭で花火を見るために利用しました。フロントで豊橋公園への行き方を聞いたところ、大変丁寧に教えて頂き助かりました。ただ、駐車場がいっぱいでイトーヨーカドーに停めるしかなく、もうすこしホテルの駐車場があればいいのにと思いました。
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この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
豊橋祇園祭の前日に吉田神社に奉納される手筒花火は豊橋発祥とされています。ぜひ来年はこちらもよろしければご覧くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人