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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:27:20
-
今週も利用させて頂きましたが、スタッフは言葉は丁寧ですが、目配り(気配り)をもう少し改善して頂けると更に快適な滞在となるお思います。
今週も海外からの団体旅行客が多かったのですが、通路では大声で喋る、エレベーター内は化粧か香水の強い匂い、チェックアウトの際にはカウンターの前で待っているにも関わらず、それを無視して先にカウンターに向かい、なんの注意もないまま、その外人のチェックアウトの手続きを進めるスタッフ。
隣が空いたので仕方なくそちらに行くと何もしようとしてくれなかったので、こちらから私のチェックアウトもお願い出来ますか?と言ってからの対応。
他のホテルでは大荷物引きずってカウンター行ったら、チェックアウトですか?くらいは声掛けてくれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年11月03日 16:58:48
-
いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらスタッフの配慮に欠いた応対によりご不快な思いをされましたこと深くおわび申し上げます。お客様から頂いたお言葉はスタッフ全員で共有させていただき今後はすべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう最善の配慮を持ってサービスできるよう取り組んで参りますので何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:17:00
-
お部屋やフロントの対応、朝食ビュッフェは大変満足しました。
洗面の床が少し古く汚い印象を受けました。
11時チェックアウトだったのですが、10時半頃に清掃の方が部屋を何度もノックしてきました。清掃の方の間違いだったようですが、慌てさせられた感じがしたので、マイナス1にさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月24日 00:45:09
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いとご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては改めてお詫び申し上げます。フロントと朝食についてお褒めの言葉をいただき恐縮に存じます。またのご利用お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪冬休みに
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
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Nigou4926さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- Nigou4926さん [40代/男性] 2022年10月22日 16:01:56
-
モバイル充電器が故障しており、交換を依頼したが対応が一日遅れであった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月23日 14:54:02
-
この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在ではモバイル充電器の件でご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。再発防止に努めるとともにサービスの見直しを図ってまいります。また豊橋方面へお越しの際はご利用お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
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widoraさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- widoraさん [30代/男性] 2022年10月03日 11:26:01
-
添い寝無料の子供の分のアメニティまで用意して下さり、とても助かりました。
温泉があればもっと良かった!
近隣にいろんなお店があったので夕飯は外で食べてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年10月06日 03:58:42
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また豊橋へお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋へお越しください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 飲み放題◆約40品が食べ放題【洋食ディナーバイキング】2食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング(禁煙)】
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マリリン6774さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- マリリン6774さん [40代/女性] 2022年09月27日 18:52:50
-
立地がよくて、何度も利用してます。部屋も綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月30日 17:21:49
-
いつも数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 02:13:51
-
価格からすればコスパはとても良いホテルです。
車での移動なので無料駐車場はうれしいし、日本で一番大きなドン・キホーテとユナイテッドシネマが隣接しているのもいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ロワジールホテル豊橋 2022年09月18日 18:12:15
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでのご利用ありがとうございます。快適にお過ごしいただいているご様子が伺え嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 シンプルプラン◆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 13:57:05
-
高校生の団体が複数泊まっている事は知っていたが、朝食を開始時刻の6時半に会場に行ったけど高校生のグループで混んでいた。時間を変えて会場に行ったけど変わらず。高い朝食代を払っていることを考えると落ち着いて食事をとれる環境を作って欲しい。団体は別の場所にして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ロワジールホテル豊橋 2022年08月23日 04:36:09
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご朝食につきましてご不快な思いとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。Iいただいたご指摘は関係部署と共有し今後の課題として取り組んでいく所存でございます。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場無料 改装バスルームプラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 11:33:01
-
非常にコスパが良く、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ロワジールホテル豊橋 2022年07月17日 14:01:58
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また豊橋へお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋へお越しください。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】お子様連れのファミリーにおすすめ!!スーペリアキング◆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 18:17:40
-
豊橋の旅行にはおすすめです。
夕食のバイキングは高級な食事が食べ放題なのがいいが、頼んた物がかなり遅い場合ごあるので注意。
朝食はコップがなかったりバタバタな感じだが、味は美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ロワジールホテル豊橋 2022年07月15日 15:57:59
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、御食事会場ではご不便とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことに関しましては改めてお詫び申し上げます。
また豊橋へお越しの際はロワジールホテル豊橋にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 絶品!フカヒレの姿煮付き、陸・海・空の幸を厳選オーダーディナーバイキング 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 09:52:57
-
豊橋と言ったらこのホテルに泊まっておりましたが、このホテルを中心にドン・キホーテができ、パチンコ屋が立ち、飲食店も並び、かなり栄えてきております。
今後も利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ロワジールホテル豊橋 2022年07月07日 08:55:39
-
いつも数ある豊橋市内の宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご投稿の通り、ホテルは商業施設の中にありショッピングセンター、映画館、数々の飲食店が周辺にございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福運!見つけたあなたはとてもラッキー】特別料金プラン!駐車場無料◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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ガッつさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- ガッつさん [40代/男性] 2022年06月22日 09:50:18
-
昔からよく利用させていただいております。
本当にありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロワジールホテル豊橋 2022年07月07日 05:37:51
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在お疲れ様でした。また、貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、どのような時期でもごゆっくりと安心して皆様にお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
また豊橋へお越しの際はロワジールホテル豊橋にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福運!見つけたあなたはとてもラッキー】特別料金プラン!駐車場無料◆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 23:20:16
-
高層階から見る夜景がとてもきれいでした。
記念日でもありとても良い想い出となりました。
食事はうな重で浜名湖産とのことですが、質は良いとは言えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ロワジールホテル豊橋 2022年06月23日 15:08:08
-
この度は、大切な記念日にロワジールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。夜景をお楽しみいただけ、何よりに存じます。周辺には景観を遮る高い建物がございませんので、お部屋からご覧いただく目を見張る景色には、皆様からもお喜びの声が届いております。お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また豊橋へ起こしの際は是非ロワジールホテル豊橋へお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は贅沢にうなぎ一尾まるごと使用!【浜名湖産うな重】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 17:31:36
-
宿泊のみのプランで申し込みをしました。
朝食は支払いをするので利用したいと話しをしたら、当日の朝レストランにて支払いをして利用して下さいと話しをされました。
当日の朝、9時10分頃にレストランに行ったら9時半に料理を下げると言われました。
レストランの入口には10時と表示されていました。
変更があるなら、朝食の話しをした時に知らせて欲しかったです。
結局食べずきホテルをチェックアウトしました。
部屋の景色はとても良く楽しめたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ロワジールホテル豊橋 2022年06月16日 13:48:51
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、申し訳ございませんでした。案内も不足しており、大変ご迷惑をおかけいたしました。また案内表示も間違っており申し訳ございません。担当者に伝え、修正させていただきます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたにも関わらず、ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。もし機会いただけるようでしたら、ロワジールホテル豊橋へお越しください。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夜景が見える20階以上の【高層階確約】カップルプラン◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:17:49
-
よかった!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ロワジールホテル豊橋 2022年05月20日 07:31:34
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も皆様により喜んでいただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福運!見つけたあなたはとてもラッキー】特別料金プラン!駐車場無料◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月28日 20:23:12
-
2月25日に宿泊しました。
隣りにドンキがあり、新幹線回数券のチケットなどを購入できるショップがありました。次回から利用しようと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロワジールホテル豊橋 2022年03月30日 15:28:08
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で安堵しました。また豊橋方面へお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福運!見つけたあなたはとてもラッキー】特別料金プラン!駐車場無料◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
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なおみち0706さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- なおみち0706さん [50代/女性] 2022年03月22日 20:29:22
-
立地は良く、部屋着も着やすかったです。
ただ、4人部屋はとても狭く
テーブルの前に座ると横を通れません。
ゴミ箱も小さくゴミがあふれてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ロワジールホテル豊橋 2022年03月23日 02:44:24
-
この度はロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお選びいただいたにも関わらず、客室に関してはお寛ぎできなかった様で申し訳ございませんでした。ご滞在中にご不便、ご迷惑な点などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。
また豊橋へお越しの際は是非ロワジールホテル豊橋をご利用ください。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は北京ダック食べ放題!全70種が食べ放題のオーダーバイキング【ソフトドリンクバー付】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【フォース(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 10:36:44
-
上層階の広いお部屋を用意して下さりありがとうございました。とても贅沢な空間でした。大浴場があれば最高です。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ロワジールホテル豊橋 2022年02月18日 23:16:44
-
この度は、数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◎駐車場無料★ゆったりルーム◎素泊りシンプルステイ◆ホテル周辺レジャー食事処も多数♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 22:43:35
-
ビジネスで豊橋方面時はよく利用してます。
立地条件良く、出張時は勿論旅行の際もとても便利と思います。
部屋もいつも綺麗で広く値段以上に感じ得した気分になれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロワジールホテル豊橋 2022年02月13日 01:22:29
-
いつもロワジールホテル豊橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用ありがとうございます。快適にお過ごしいただいているご様子が伺え嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【福運!見つけたあなたはとてもラッキー】特別料金プラン!駐車場無料◆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 14:55:16
-
スタッフの方の対応はとても丁寧で大満足。雰囲気もアットホームでよかった。ビンゴゲームなどもより楽しめました。
夕食のビュッフェは大人向けのメニューが多かったので、幼児向けのメニューがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ロワジールホテル豊橋 2022年01月21日 02:05:27
-
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、スタッフの接遇対してお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後ともロワジールホテル豊橋をよろしくお願いいたします。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 年末年始◆北海道産紅ズワイガニ半肩付!ローストビーフとスイーツ食べ放題【新春バイキング】2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(禁煙)】
立地5
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
旅行支援を利用して、2度目の宿泊です。
ユニットバスが苦手なので、自宅でお風呂は済ませてから向かいました。
お祝いでケーキを持ち込みしたのですが、フォークを忘れフロントに確認したところ、快く貸し出してくださいました。手拭きも一緒に持ってきてくださいました。
ベッドが広く、親子3人でも余るくらいでした。
1番の目的はモーニングでしたが、前回同様大変満足しました。
また伺う予定です。
ありがとうございました。
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この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人