部屋2
トトロン4065さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- トトロン4065さん [30代/女性] 2012年04月01日 13:03:04
-
建物・部屋は、古い感じがします。トイレや洗面台をよく見ると汚いですね。水道の蛇口も変わっていて、子供では力がいり難しいですし、水道を出す度にうるさいです。防音対策もあまりなく、特に上の階の音がすごく響き、うるさかったです。朝の食事は、良かったです。とくにワッフルは美味しかったです。フロントの方の対応はすごく良く、立地条件も便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ロワジールホテル豊橋 2012年04月03日 21:28:43
-
この度は、ホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
バスルーム内の清掃、蛇口の調整、防音での不備で、ご不快の念をお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、客室清掃の見直しをして参ります。 そして今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名利用はこちら!ご家族でどうぞ!】◆トリプルプラン◆宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードトリプル◇13~17階】
部屋2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 23:35:15
-
何度か利用させて頂くなかで初めてのことですが…
いくつか苦情を
バスタブの排水がうまくされていなかった
シャワーの壁のやバスタブに髪の毛が落ちたまま
バスタブの中にカミソリのキャップが落ちたまま
水回りは衛生的に利用したいと思いますので是非掃除を改善していただきたいと思います。
また利用させていただきたいと思いますので宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ロワジールホテル豊橋 2012年02月14日 15:27:52
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
今回、バスルームの排水、清掃につきまして、行き届かぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は十分注意すると共に、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【半額キャンペーン】スイート50◆豊橋一と評判の夜景を!<50%OFF>
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スイートダブル◆27階】
部屋2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 00:22:26
-
値段が安く朝食付きで満足でしたが、展望エレベーターは景色を見る前に宿泊階へ到着涙安いから仕方ないけど部屋のクロスは破れているしベッドの縁も破れている...残念
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ロワジールホテル豊橋 2011年08月13日 21:04:34
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、クロスの破れとベッドの縁の破損におきましてお部屋の不備がございました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 4~6階だから得々プラン◆喫煙ルームのみ◆朝食付<57%以上OFF>【7月末まで期間延長】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードツイン◆4~12階、18~19階】
部屋2
さよしさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- さよしさん [30代/男性] 2009年11月25日 21:12:20
-
ふたりそれぞれシングルに泊まったのですが、
それぞれの部屋でゴキちゃんがでました。。。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロワジールホテル豊橋 2009年12月01日 19:12:39
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
毎回清掃の際、十分注意を払っておりますが今後より一層注意してまいります。
ご意見は真摯に受け止め、今後も改善努力していく所存でございます。
何卒引き続き幣ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり22平米】一日の活力は朝食から♪朝食バイキング付き◆出張応援!
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇13~17階】
部屋2
PEACE1220さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- PEACE1220さん [30代/男性] 2009年11月23日 19:00:17
-
出張の時にはいつも宿泊させてもらっています。
今回の宿泊時には他の団体宿泊客が非常にうるさく、フロントの方に注意をしてもらいましたが、収まらなかったために部屋を替えてもらいました。
そのときの対応は普通以下でした。
ホテル側が悪いわけではないのに、その場の対応に評価は下がってしまい残念です。
その他。。。
①駅までの送迎バスは結構便利。以前のようにもう少し遅くまで送迎してくれるとよいのですが。
②周囲の買い物施設や飲食店もかなり便利。駐車場無料もGOOD!
③高層ホテルにしては朝のラッシュ時にもあまり待たなくてすむエレベーターはよい。
④施設が古いのか、トイレや風呂の排水が抜けにくい部屋によく当たる。
⑤朝食は見た目は豪華。味はファーストフードのほうがおいしい。パンは論外。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロワジールホテル豊橋 2009年12月01日 19:02:29
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、団体のお客様と同じフロアーで、快適なご滞在を提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
またその際のスタッフの対応でも至らぬ点があり誠に申し訳ございません。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!カウントダウンプラン◆3泊専用】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇13~17階】
部屋2
活仕立ブリさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 活仕立ブリさん [50代/男性] 2009年11月18日 13:22:51
-
良く利用させてもらいます。最近は中国からの観光客が多く賑やかですね。不快感はありません。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロワジールホテル豊橋 2009年11月24日 17:08:42
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
海外からのお客様にも多くご利用頂いておりまして、ロビー周辺などは大変賑やかな場合もございます。
今後ともお客様に配慮して快適にお過ごし頂けるよう努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり22平米】【いま得】お値打ち出張!◆スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードシングル◆7~12階、18~19階】
部屋2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 12:37:33
-
名前や金額からかなり期待していたが、宿泊してがっかり。部屋は広さがそこそこだったものの、古くて隅々に汚れや傷みがあり、シャワーの調整具やブース内も汚れており、気持ち悪かった。他のチェーンホテルも同様でしょうね、もういいですわ!
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロワジールホテル豊橋 2009年10月27日 12:24:21
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
客室につきましては、現在順次改装中ではございますが、ご満足いくご滞在が提供できず誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーで!ご夫婦で!】◆ツインプラン◆宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇13~17階】
部屋2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月28日 18:29:01
-
デラックスシングルに期待したのですがややがっかりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!ポイント10倍♪】10周年記念★★★満⑩プラン!★★★朝食付
◇禁煙◇デラックスシングル◇21~24階- 宿泊年月
- 2009年05月
- ロワジールホテル豊橋 2009年05月31日 10:31:40
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせて頂くと共に、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定!ポイント10倍♪】10周年記念★★★満⑩プラン!★★★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスシングル◇21~24階】
部屋1
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 14:13:04
-
当日チェックインの際にダブルから広めのツインの部屋へ変更してもらえました。
広さは一人で過ごすには十分です。
部屋にはお水がありません。
ソファーが染みだらけでとても汚く、全く座る気が起きませんでした。せめてカバーをかけて見えなくしてほしい。
ユニットバスがとても臭くて長居できず、洗面所でメイク等できませんでした。恐らくにおいの原因はシャワーカーテンだと思うので、新しいものに交換した方が良いと思います。
部屋の方に大きな鏡があったので助かりました。
フロントでタクシーを頼み、来たら呼ぶのでロビーに座って待っていて欲しいと言われたが全然声をかけられず、他の人がタクシーに乗っていくのを何台も見送ったため、自力で行こうと思いフロントに再度声をかけると、その場ですぐタクシーを案内された。完全に忘れられていたらしい。
朝食ビュッフェは品数が多くて楽しかった。味は普通です。
以上、もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ロワジールホテル豊橋 2022年06月30日 02:53:16
-
この度は数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では、客室の不具合やタクシーのご案内によりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。私共のお客様への配慮が至らずに招いてしまった結果であると猛省しております。今回ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とし、改善を図って参ります。お客様に挽回の機会を賜りたく機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(禁煙)】
部屋1
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 17:43:27
-
7階の居室内にてエレベーター稼働音・ワイヤー音が深夜でも部屋内に響き眠れなかった。
連泊2日目に外出先から戻ると居室内の清掃はして頂いていましたが浴室にバスマットが
無かった。
浴室の洗面台・シャワー設備においてが古くシャワー水量・水圧も物足りなく感じました。
隣室の会話・物音、廊下で走る方(子供)の音が聞こえて不満でした。
素泊まりでしたが外食するには周りに店舗が多々あり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ロワジールホテル豊橋 2018年11月19日 00:17:06
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数ある豊橋のホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、エレベーターの音から、浴室の設備、騒音など満足いただけるお部屋が提供できず心苦しくお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたシャワーの水量.水圧は点検・修繕を致しました。
また、ご意見のとおり、ホテル周辺には、映画館、ショッピングセンターやバラエティに富んだ飲食店が多くございます。フロントには、スタッフお手製の周辺マップもご用意しております。是非とも、次回の周辺散策にはご利用ください。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◎駐車場無料★全室22平米以上ゆったりルーム◎素泊りシンプルステイ◆ホテル周辺レジャー食事処も多数♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
部屋1
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 21:14:01
-
防音性が悪く隣室の話し声で眠れず
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ロワジールホテル豊橋 2017年02月09日 14:32:27
-
このたびは、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも拘わらずゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、大変残念でございます。申し訳ございませんでした。
防音性の点につきましては以後改装する際の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン◆朝食付き 6:30からオープン 焼きたてワッフルも食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(喫煙)】
部屋2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
部屋は広くて景色も良かった。
浴槽の掃除が行き届いてなく、壁には髪の毛がたくさん付いていた。
気分があまりよくなかった。
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この度は、ホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そしてクチコミにもご記入いただきましたこと、御礼申し上げます。
バスルーム内の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、客室清掃の見直しをして参ります。 そして今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人