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ロワジールホテル豊橋 クチコミ・感想・情報

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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.14
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.17
宿泊年月
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1243件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 22:26:51

連休に2連泊しました。
駅からは離れていますが、車利用なら問題ないです。駐車場が無料なのは嬉しいです。
設備は一昔前といった感じですが、ベッドが大きく、部屋も広いのでコスパは良いと思います。
ただ・・・、それだけですね。このホテルは駄目だろうなと、すぐ分かりました。

体温測定・チェックイン・クーポン発行が分業制なのか、三か所で手続きをさせられ、この規模で?って思いました。クーポンもその場で日付印を押すので待たされました。キャンセル対応も有ると思いますが、ある程度準備しておくべきでは?待たせないように考えたつもりかもしれませんが、無駄な人員配置です。暇そうにしている人が何人もいました。

初日はどこの部屋からか、突き上げるようなドンドンとした音が夜中まで続き、熟睡出来ませんでした。夜遅かったので我慢しましたが、早朝から再び騒音が。出かける前にそのことをTELすると、団体客が泊まっているからと。調査して今日も続くようなら部屋を交換しますという回答。調査って、何?とモヤモヤしました。部屋に戻っても、ホテルからの回答は何もなし。何かフォローがあっても良いはずなのに。騒音も改善されていなかった為、再びTELして最終的には部屋をアップグレードしてくれましたが、そうすれば納得するだろうっていう魂胆が見え見え。そんなこと望んでいないのに。しかもその対応を研修生一人にやらせているのはどうなのか?責任者が付いてくるのが普通。暇そうにしていた従業員は何?って感じです。まあ、コロナを理由に言い訳するでしょうけど。

チェックアウト時も、チェックイン時に渡すと言われていた領収書の発行がありませんでした。最悪ですね。
年間で色々なホテルを利用していますが、ここまでレベルの低いホテルは珍しいです。
昔の日航ホテルだからある程度しっかりしていると多少期待しましたが、一流気取りの三流ホテルですね。
次の利用はありません。








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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

総合4

teaちゅけさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

teaちゅけさん [40代/女性] 2020年11月23日 14:15:15

立地は最高だと思います。
駐車場もたくさんあって困ることはありません。
夕食は美味しいものがたくさんあって子供たちも楽しんでいました。
朝食も美味しかったのですが、パーテーションが何もなく、すぐ真横に家族の方が座られたので、もう少し感染症対策があれば良かったと思います。

空いている時期にまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 21:08:27

ゆっくり出来て良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 19:23:12

11月14日に宿泊しました。夕食も朝食も美味しかったです。
朝日が昇るのが見れて良いお部屋でした。
空気清浄機があり安心できました。
モバイルバッテリーの充電器が備え付けてあって助かりました。
お値打ちに宿泊できてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食は贅沢にうなぎ一尾まるごと使用!【一色産うな重】2食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 19:50:56

11月14日に宿泊しました。
夕食はホテルの洋食をいただきました。
値段は手頃だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

総合5

ぞん犬さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

ぞん犬さん [30代/男性] 2020年11月15日 01:22:38

立地は駅からやや遠いが、ドン・キホーテや映画館、多くの飲食店などと隣接しており、シャトルバスも出ているため不便には感じなかった。
2食付きプランだったが、食事も美味しく満足。
コスパが良い印象で、豊橋市や田原市方面へのビジネス利用としても良い選択だと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ロワジールホテル豊橋 2020年11月21日 12:08:57

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
夕食は山椒のソースが食欲を刺激する中華風ローストビーフ&点心セット 2食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

nnbb623さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

nnbb623さん [50代/男性] 2020年11月09日 13:23:12

間違えて2名宿泊を一名で予約してしまいましたが、当日変更してもらい事なきを得ました。ホテルは古いですが周りに高い建物がないので見晴らしは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロワジールホテル豊橋 2020年11月16日 01:31:58

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。高層階から客室の眺望をお楽しみいただけたご様子を伺いでき何よりでした。これからもお客様の期待に応えられるようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
豊橋方面へお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ビジネス&一人旅に!ちょっと贅沢に広々ゆったり約19畳のツインルーム確約プラン◆素泊り
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(喫煙)】

総合4

あさこゆさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

あさこゆさん [40代/男性] 2020年11月03日 15:33:05

サーロインステーキもオマール海老もとても美味しかったです。

飲み放題も付いてたので、とてもCPが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ロワジールホテル豊橋 2020年11月16日 01:30:55

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は満足いただけたようで安堵しました。また豊橋へお越しの際はご利用お待ちしております。改めましてコロナ禍のご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊支配人

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月30日 22:23:46

初めて宿泊させて頂きました。
フロント等は、ビジネスホテルレベルでは、無いリッチな感じでした。
部屋も広くて非常に満足でしたが、駐車場が少し分かり辛かったのと部屋の風呂が古い感じだったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年11月09日 10:34:13

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、地域共通クーポンの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深く反省をしております。二度と同様のことが無い様スタッフ一同注意してまいります。誠に勝手ながら、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

宿泊支配人

総合3

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 09:17:43

10月27日から1泊しました。ホテル滞在に関しては、満足でした。景色もよく、食事も「何か好き」と思わせる正しい工夫がされていたと思います。
ただし…チェックアウト後にトラブルが…gotoでいただいた1000円単位の金券には日付がスタンプされているのですが、2枚とも文字が切れていて2の数字が読めなく、JR系の土産店では使えないとの事でした。最終的には新幹線の出発時刻が迫っている事で店の方がかなり焦って方々に確認の電話をし、特例的に受け取って貰えましたが、私も最初、店の方に責められたり、ホテルに電話代を負担して連絡したりと、余計な負担をしました。
恐らく日付の重要性に関してホテルさんもあまり認識してなかったのかなと思いました。例えば同日に宿泊した他の客でも同様のトラブルが起こりうるのではと、心配になりました。
また私自身も、今後は渡された時に日付がちゃんと印字されてるか、かすれてないかチェックした方が良いなと思いました。
追記
今見たら星の総合評価が不思議と3になってました。私は4と5しか付けて無いはずですが、どうしてなんでしょうね…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 17:40:17

コロナ対応はしっかりされていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年11月09日 10:32:55

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在は満足いただけたようで安堵しました。また豊橋へお越しの際はご利用お待ちしております。改めましてコロナ禍のご宿泊誠にありがとうございました。

宿泊支配人

総合5

tak.koniさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

tak.koniさん [40代/男性] 2020年10月20日 10:01:39

急遽、近くで作業が入ったので、宿泊しました。遅くのチェックインだったので、もっとゆっくり過ごしたかったです。
寝るだけでしたが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月26日 16:33:30

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
これからも皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いします。

宿泊支配人

総合5

maofujisawaさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

maofujisawaさん [50代/男性] 2020年10月18日 21:48:56

小3長男は嫁と添い寝、スーぺリアツインのベッドは十分なサイズ。必ずしも最新でないため風呂の床など多少古さを感じるが清潔で、食事も個人的には十分満足。そーゆー所に慣れてる人だと、サラダあたり含めてもう2、3品欲しいかも。ホテル内ではクーポンも使えて助かった。近辺には十分な店が揃いすぎてる。子ども用に、スリッパ、洗面台の足台、枕と有難いサービスでした。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月26日 16:32:58

いつも数ある豊橋市内の宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在は満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。バスルームは現在改装工事を行っており、バスルーム改装部屋プランでご予約をされますとリニューアルされたお部屋をご利用いただけます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 15:15:38

月に1,2度遠距離の彼に会いに行く際いつもこちらのホテルを使わせて頂きます。コロナ対策も以前よりしっかりされていてスタッフの方も皆さん感じの良い方ばかりです。
立地条件も良く飲食や買い物にも困りません。
今回予約状況の混雑の為かグレードを上げた部屋にしてもらい寛いで過ごせました。また今月末あたりお世話になります。
次は美味しいと噂の朝食を頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月22日 15:24:10

いつも数ある豊橋市内の宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮に存じます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回は是非、朝食付きでのご予約をお待ちしております。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございました。

宿泊支配人

総合3

ゆうた4370さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

ゆうた4370さん [30代/男性] 2020年10月07日 15:35:13

初めて利用させていただきました。
到着が23時半とかなり遅かったのでホテル専用の駐車場は空いていませんでしたが、隣の商業施設の駐車場が普通に使えました。

喫煙の部屋を予約しましたが、かなり匂いがきつかったです。使用直後の喫煙所かと思うくらい臭い。他のホテルは少し臭う程度でしたが、服に臭いがつくくらい臭かったです。

シャワーと蛇口の切り替え方がちょっと特殊でした。普通の家庭にあるものの方が使いやすい。

フロントの方の対応はかなり丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月22日 15:23:26

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のたばこの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。またシャワーと蛇口の切り替えにつきましてもご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 10:01:31

今回の目的地の近くだったので利用しました。
隣にドンキもあり、近くに食事するところもたくさんあって便利でした。
朝食が美味しかった。
車での利用が便利な場所なので駐車場が気になりますが、ドンキなどの駐車場もあり無料で停められるのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月15日 15:38:35

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は満足いただけたご様子で、大変恐縮に存じます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

ゆゆゆーいさんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

ゆゆゆーいさん [50代/男性] 2020年09月27日 22:34:38

部屋ほ24階で夜景がとても綺麗でした。癒されゆっくり出来、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月15日 15:37:57

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は概ね満足していただいたご様子で安堵しております。高層階からの景色はホテルの売りのひとつでもあります。
日頃より、お客様にまた帰って来て頂けるホテル作りを心がけておりますので「癒されゆっくり出来た」とのお言葉が非常に嬉しくスタッフ皆感激しております。
改めましてコロナ禍のご利用誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブル(禁煙)】

総合4

valkyrie0さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

valkyrie0さん [50代/男性] 2020年09月26日 18:55:39

すべてにおいて良かったですがやはりお風呂が少し古さを感じさせました。後はバッチリでしたのでリフォームをお願いします^ - ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月15日 15:37:10

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
すべてにおいて良かったとのお言葉を頂戴し大変恐縮に存じます。お風呂の老朽化につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在改装を行っている最中でございます。これからも皆様の快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一同精進してまいります。
改めまして、コロナ禍の元、ご来館ありがとうございます。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
●駐車場無料&全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6:30OPEN♪
ご利用のお部屋
【フォース(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 08:45:50

GoToを利用して大変安く宿泊できました。
レジャー施設が隣接してるので、旅先での買い物、食事には困りませんでした。
またお部屋も広く満足しました。
ただバイクでのツーリング旅行でしたが、駐車場の数はそれほど多くなく、バイクの駐輪も隣接するドン・キホーテの駐輪場でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月07日 15:30:52

この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおり周辺には多くのお店がありますのでスタッフ手作りのホテル周辺マップを用意しております。参考にしていただけていれば幸いです。
ツーリング旅行はいかがでしたでしょうか。駐車場につきましてはご不便をお掛けしました。ホテル正面前の駐車場と隣接しているショッピングセンターの立体駐車場もどちらも無料でご利用いただけます。
今後もお客様に満足いただけるよう精進してまいります。この度はコロナご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
駐車場無料 【VOD】お好きな映画見放題プラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:32:07

シャワーが蛇口との切り替えが上手くいかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ロワジールホテル豊橋 2020年10月07日 15:28:57

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂けたのに、シャワーの切替えにつきましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊頂ける機会がありました際には、気になる点ご要望等スタッフに申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

1243件中 1~20件表示

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