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松本ウエルトンホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-04 07:05:14
2.0
投稿日：2024-02-19 13:16:46
5.0
投稿日：2024-01-19 19:05:13
4.0
投稿日：2023-11-08 16:58:52
ホテル 上越パブリックシティ（旧：ベストイン上越北）（新潟県）
4.0
投稿日：2023-10-20 07:05:11
総合2
高機さんの 松本ウエルトンホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
良いホテルだと思います。思いますがトラブルがあって辛めの採点になりました。エレベータが故障して非常階段（外階段です）を利用しての昇降となりました。故障の発生・復旧見込みに対するアナウンスが全くありませんでした。レンジは5階にあり、寒空に自室の2階から外階段を利用して往復するのは嫌でしたので、夕食は冷たい弁当を食べることになりました。合理化が徹底しており、癒しを求める方には向かないと思います。ベットはダブルサイズでゆったり眠れました。料金も安く、住宅街で静かなので自分はまた利用してみたいと思います。
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この度は、松本ウエルトンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターの故障につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。エレベーター会社に緊急対応をしていただきまましたが、復旧までに5時間ほどかかってしまいました。復旧した時間も遅くなってしまいましたので、張り紙での告知になってしまいました。
このようなトラブルがあったにもかかわらず、またご利用いただけるとのことですので、しっかりとした対応が行えるよう、努めて参ります。
★☆★駅・大通りからは離れていますので、静かにお過ごしいただけます★☆★
松本ウエルトンホテル 支配人：小松
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～