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土肥温泉 粋松亭のクチコミ･お客さまの声
食事3
訪問日は快晴だが強風だった。建物が古いのか、造りが悪いのか、とにかく設備が酷すぎる。■部屋（３Ｆ露天風呂付個室）１．騒音部屋の外壁に留めてある板の一部が剥がれて風に煽られ、バタバタと叩きつけ物凄い音を立ててうるさい。夜も眠れなかった。翌朝ようやく窓を開け、外を確認したところ、板を留めている釘が一本外れていた。即刻修理すべきだと思う！２．風呂の窓を開けないと外が見えない風呂越しに部屋があり、風呂の窓が柄の入った曇りガラスなので、開けない限り部屋から景色が見えない。だが、強風のため開けないように言われた。おかげで1日目は光の差し込まない奥まった薄暗い部屋で過ごした。（部屋の蛍光灯も全面に色柄の入ったシェードで覆われ、点けても非常に暗い。本が読めないレベル）客はオーシャンフロントの絶景を見たくてこのプランを予約しているのだから、天候に左右される事なく、せめて景色は眺めらるようにして頂きたい。３．サービスフェイスタオル、ハンドタオルが無い。空気清浄機に水垢が溜まっていた。朝食の味噌汁は最初からお椀に入れて直ぐに飲める状態で出してほしい。まず体を温めたい。ご飯だけ先によそられても冷めてしまうし、進まない。自分で小鍋で温めるスタイルだが、生の渡り蟹が入っており、煮込むまで時間がかかる。■大浴場窓の建付けが悪いのか、ガタガタ、ヒューヒューとうるさい上、隙間風が酷くて内風呂なのに洗い場が激寒。とても落ち着いて入っていられたものではない。湯気も立ち込めておらず、髪を洗ったら風邪を引きそうで早々に引き上げた。露天は強風で利用中止だった。■チェックアウト帰り際に玄関前で撮影サービスを行っているが、会計後荷物が多く一人では抱えきれずにいるのに、急かされ、ベンチに置いて下さいと言われた。運んでよ！と思った。部屋でも大浴場でも騒音に苛まれ、全くリラックスできなかった。38500円という対価に見合っていないと感じた。宿でこんな酷い思いをしたのは初めてです。オーシャンフロントを売りの一つにしているのなら、強風対策を考慮した設備を整えるべきだと思います。
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投稿者 様この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。至らぬ点につきましては、深くお詫び申し上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将
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食事3
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
訪問日は快晴だが強風だった。
建物が古いのか、造りが悪いのか、とにかく設備が酷すぎる。
■部屋（３Ｆ露天風呂付個室）
１．騒音
部屋の外壁に留めてある板の一部が剥がれて風に煽られ、バタバタと叩きつけ物凄い音を立ててうるさい。夜も眠れなかった。
翌朝ようやく窓を開け、外を確認したところ、板を留めている釘が一本外れていた。即刻修理すべきだと思う！
２．風呂の窓を開けないと外が見えない
風呂越しに部屋があり、風呂の窓が柄の入った曇りガラスなので、開けない限り部屋から景色が見えない。だが、強風のため開けないように言われた。
おかげで1日目は光の差し込まない奥まった薄暗い部屋で過ごした。
（部屋の蛍光灯も全面に色柄の入ったシェードで覆われ、点けても非常に暗い。本が読めないレベル）
客はオーシャンフロントの絶景を見たくてこのプランを予約しているのだから、天候に左右される事なく、せめて景色は眺めらるようにして頂きたい。
３．サービス
フェイスタオル、ハンドタオルが無い。
空気清浄機に水垢が溜まっていた。
朝食の味噌汁は最初からお椀に入れて直ぐに飲める状態で出してほしい。まず体を温めたい。ご飯だけ先によそられても冷めてしまうし、進まない。自分で小鍋で温めるスタイルだが、生の渡り蟹が入っており、煮込むまで時間がかかる。
■大浴場
窓の建付けが悪いのか、ガタガタ、ヒューヒューとうるさい上、隙間風が酷くて内風呂なのに洗い場が激寒。とても落ち着いて入っていられたものではない。湯気も立ち込めておらず、髪を洗ったら風邪を引きそうで早々に引き上げた。露天は強風で利用中止だった。
■チェックアウト
帰り際に玄関前で撮影サービスを行っているが、会計後荷物が多く一人では抱えきれずにいるのに、急かされ、ベンチに置いて下さいと言われた。運んでよ！と思った。
部屋でも大浴場でも騒音に苛まれ、全くリラックスできなかった。
38500円という対価に見合っていないと感じた。宿でこんな酷い思いをしたのは初めてです。
オーシャンフロントを売りの一つにしているのなら、強風対策を考慮した設備を整えるべきだと思います。
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投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご指摘、大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様精進して参ります。
至らぬ点につきましては、深くお詫び申し上げます。より快適にお客様にお過ごしいただけますように、日々精進してまいります。
とても素敵なお客様でした。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ご宿泊いただきまして、本当に本当にありがとうございました。
西伊豆土肥温泉 粋松亭 女将・若女将