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土肥温泉 粋松亭 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉 粋松亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:780件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.37
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.76
  • 食事4.82

部屋4

投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ

投稿者さん 2010-11-12 21:44:31

11月10日、来春子供が生まれる予定の為、二人での最後の記念にと、口コミなどを参考に、評価の高かったこの旅館に宿泊しました。口こみの投稿から、サービスの良さ、内容は頭に入っていましたが、実際に受けてみてもとても気持ちの良いものでした。若い仲居さんも笑顔で、最後までお世話をしてくれました。頑張ってくださいね。天井から、雨漏り!?らしき水が落ちてきましたが、仲居さんのお詫びもあり、気になりませんでした。あと、トイレの電気が切れてしまいましたが、フロントに電話したところ、すぐに取替えにきてくれました。ともすればクレームになりそうなトラブルも、対応の良さで問題にならないと思われますので、今後もこのサービスをお願いします。笑顔の素敵な女将、若女将、若い仲居さん、最後に荷物を運んでくれた明るい仲居さん、従業員の皆様方、お世話になりました。妻も喜んでおりました。また宿泊できる日を楽しみにしております。今度は人数が増えるでしょう。宜しくお願いしますね。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
土肥温泉 粋松亭 2010-11-14 17:43:40

先日は当亭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
数あるお宿よりお選び頂いたにも関わらず不備が多々ありご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
これを機に点検を今一度よく行っていき今後このようなことがないよう改善してまいります。
今後共お客様のご期待にお応えするべく日々努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
次回はご夫婦様ではなくご家族様でのご利用お待ち申し上げます。
まずは書中にてお礼申し上げます。ありがとうございました。  粋松亭 女将

ご利用の宿泊プラン
新客室完成記念!特別プラン
ご利用のお部屋
【和室15帖露天風呂付き】