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土肥温泉 粋松亭のクチコミ・お客さまの声
食事4
11月25日宿泊しました健常者には料理。部屋。最高でした足の悪い老人と身体障害者には大浴場に階段が二ヵ所!部屋には腰掛ける所がなく大変でした一言の心使いが必要だと感じました洗面所の排水が詰まりかけ水がなかなか引いていかず客室係りに伝えましたがパイプ詰まりの液体洗剤を流し様子を見ましたが上手くいかず二度目もダメでしたが女将からの言葉もなくいやな思いをしましたこうなると全てにチェックが入りますおしながきが食べ物の間に立てられおしながきの裏が食べ物に触っていました湯のみの中は茶渋で輪が出来ていましたチェックアウト時女将からの侘びの言葉もなくマンネリの一言また来てください 気をつけてお帰り下さい残念の一言
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過日は当亭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。数あるお宿より当亭をお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまいました事、大変恥ずべき事だったと反省しております。再度おもてなしとはなにかを考え直す良い機会とし二度とこのような事が無いよう一丸となって日々精進して参る所存でございます。大変申し訳ございませんでした。改善の機会を与えて頂けたお礼と心よりのお詫びを申し上げます。 粋松亭 女将
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土肥温泉 粋松亭(静岡県)
4.0
投稿日:2010-11-27 19:09:12
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食事4
zashikipig1130さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
11月25日宿泊しました
健常者には料理。部屋。最高でした
足の悪い老人と身体障害者には大浴場に階段が二ヵ所!部屋には腰掛ける所がなく
大変でした
一言の心使いが必要だと感じました
洗面所の排水が詰まりかけ水がなかなか引いていかず客室係りに伝えましたが
パイプ詰まりの液体洗剤を流し様子を見ましたが上手くいかず二度目もダメでしたが
女将からの言葉もなくいやな思いをしました
こうなると全てにチェックが入ります
おしながきが食べ物の間に立てられおしながきの裏が食べ物に触っていました
湯のみの中は茶渋で輪が出来ていました
チェックアウト時女将からの侘びの言葉もなく
マンネリの一言また来てください 気をつけてお帰り下さい
残念の一言
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過日は当亭をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
数あるお宿より当亭をお選び頂いたのに不快な思いをさせてしまいました事、大変恥ずべき事だったと反省しております。
再度おもてなしとはなにかを考え直す良い機会とし二度とこのような事が無いよう一丸となって日々精進して参る所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
改善の機会を与えて頂けたお礼と心よりのお詫びを申し上げます。 粋松亭 女将