総合5
nene a.k.a a-miさんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- nene a.k.a a-miさん [30代/女性] 2010年06月13日 14:46:29
-
先週末行きました!
想像以上のお宿でした。
サービスは勿論、お料理・お部屋完璧!!
予約時に鮑を選び忘れてしまったことが残念でした・・・
桜大好きなのでお部屋に着いた瞬間大興奮でした(笑)
担当してくれた○かちゃん、メッチャ可愛くでいい子でした。
頑張って下さい♪
女将さんも良い人でした。
帰りに一緒に写真とって下さりありがとうございます。
他の方か素晴しかった為、お布団担当の方が感じ悪く感じてしまいました・・・。
また泊まりに行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年06月29日 18:06:39
-
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。ご利用頂いたうえにご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご担当させていただいた係りも大変喜んでおりました。今後も全ての社員におもてなしの心を教育させていただく所存でございます。ご同行頂いた方にも宜しくお伝えくださいませ。またお逢い出来る日を楽しみにしております。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 海辺のお宿に、ぶらり二人旅・・・「お篭り会席」
- ご利用のお部屋
- 【平成22年5月完成 特別室「花のとき」】
総合5
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月02日 21:46:08
-
5月21日に利用させてもらいました
ここに決めたのは利用者のコメントが良かったからです。
お部屋、部屋付きの露天風呂、お料理全てに満足できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年06月29日 18:01:12
-
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。ご利用頂いたうえにご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。拝見させて頂くとご満足頂けたようで私共にとっては当然の事でございますが嬉しく思います。今後もこの様なお言葉を頂戴出来るよう社員一同精進してまいります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- カップル限定女性半額プランー伊勢海老・鮑付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10帖+6帖】
総合4
ゆうり。。さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- ゆうり。。さん [20代/女性] 2010年03月15日 11:40:42
-
到着時の際は裏の駐車場まで係の方が荷物を取りに来てくださり有り難かったです。お部屋は綺麗だし眺めもいいし露天風呂も良かったです。抹茶やお茶菓子も美味しく頂きました。夕食は少々がっかり。美味しい物もありましたが味噌汁はだしが薄かったり鍋もいまいちかな。そして、お酒を飲まない私共でしたので有料の飲み物を自分で入れるしかない様子。普通お酒を飲まない方にはお茶かお水を伺うのは必須かと。同じくお酒を飲まないのならお食事を先に出すか後に出すかは聞いた方が良い。せめてご飯を出す時だけでもお茶は入れた方がいいかと。デザートは貸し切り風呂の後で冷蔵庫に入れて置いてもらう筈でした。が、戻るとフルーツが暖かい部屋のテーブルの上に。冷蔵庫に入りきらないのであればそれだけ後からお持ち頂くわけにはいけなかったのでしょうか。約40分の間部屋に置いたままなのでやはり生暖かくなっていました。部屋露天は気持ちよくアメニティは沢山あって嬉しかったです。朝ご飯は美味しく頂きました。お部屋の担当の方や女将さんの笑顔が気持ち良かったです。マニュアルだけでなく心のあるサービスを、[おもてなし]の心を大切にこれからも頑張って下さい。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き3月末まで期間延長!露天付客室、カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖+10帖 150cm露天付】
総合4
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月11日 02:20:39
-
3月1日から1泊でお世話になりました。
お湯、最高でした。お部屋の露天風呂も気持ち良かったです。
食事は口コミ通りのボリュームでした。
女将さん、彼や私を大変褒めてくださりありがとうございます。
今回は夕日も夜空も見れず残念でしたのでまた違う季節にお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年04月19日 13:34:26
-
過日は当亭をご利用下さいまして誠に有難うございました。
そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思っております。
今後共お客様の目線に立ったおもてなしを心がけ日々精進して参ります。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き3月末まで期間延長!露天付客室、カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15帖露天風呂付き】
総合5
トミハマノブルボンさんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- トミハマノブルボンさん [40代/男性] 2010年02月19日 23:43:18
-
妻の誕生日に家族で宿泊しました。日頃の家事・育児の労い・感謝の意をを込めて、いい宿はないかと一カ月位前から色々模索してこの宿に決めました。
決め手となったのは何といってもお部屋の露天風呂です。
建物の外観は正直『うーん...』でしたが、フロントを始めお部屋に通されると、隅々までいきとどいた気配り・工夫された設備・内装に大満足でした。
お食事も夕食・朝食共に大変美味しく料理長に大感謝です。
残念ながら当日は天気も悪く、絶景の夕日は見れませんでしたが、お部屋のお風呂もとても広くて気持ち良く、また小さい子供もいたので温度調節も出来たのはありがたかったです。
また、女将さんを始めスタッフの方々の一生懸命さが伝わって、ここの宿は常にお客様の声を大切にしていると感じました。
料金は決してお安くないですが、是非ともまた癒されに行きたい宿です。
妻も大満足で、粋松亭の皆様にお礼申し上げます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年02月20日 20:37:42
-
先日は当亭をご利用下さいまして誠に有難うございました。
そのうえこのような暖かい御感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の大事な記念日にご利用頂けたうえご満足頂けたようで従業員一同、心より嬉しく思っております。
今後共お客様より頂いたご意見を基により一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりの伊豆極上素材で手がける「粋松会席」
- ご利用のお部屋
- 【夕陽見の角部屋】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 19:32:39
-
クチコミの評判を楽しみに伺いました。
お部屋に入った瞬間は「素敵!!」と思いましたが、露天風呂や大浴場の手入れが一部届いていないことが残念でした。大浴場の窓に蜘蛛の巣が張っていました。
お食事は、お皿が古かったり、満足!とは言えませんでしたが、仲居さんや女将が丁寧な接客をしてくださったのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年02月16日 18:38:08
-
先日は当亭をご利用下さいまして誠に有難うございました。
そのうえ貴重なご意見まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お掃除の御手入れが一部届いていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
再度、入念な点検を行い改善させて頂きます。
今後共、お客様にご満足頂けるよう日々努めて参ります。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
また伊豆へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 海辺のお宿に、ぶらり二人旅・・・「お篭り会席」
- ご利用のお部屋
- 【最上階の露天付き特別室「ゆめうつつ」】
総合5
TYさんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- TYさん [40代/男性] 2010年02月11日 13:39:00
-
2月9日から1泊で宿泊しました。
今回西伊豆で宿泊しようということで、
ここの口コミを見て決定しました。
皆さん書いているようにすばらしい宿です。
なかなかこのように癒される宿は無いと思います。
食事もとても美味しかったです。
宿到着時に出していただいた料理長手作りのデザート、
夕食時の鯵のユッケ、伊勢海老のお刺身、焼きホタテ等、
朝食時の鯵のお刺身、16雑穀のご飯等、
どれもとても美味しかったです。
部屋の掃除も隅々まで行き届いていて、
アメニティに入っていた白い足袋を履いていたのですが、
足袋の裏がまったく汚れませんでした。
トイレの畳張りも良かったです。
お部屋の露天風呂も最高でした。
広すぎず狭すぎず、
シャワーも付いているので洗髪も問題なく出来ます。
スタッフの心配りも最高でした。
朝食時ほこると言うことで早めに布団を上げに来ていただいたり、
夕食の配膳だったり何気ないことなのでしょうが感心しました。
女将さんもとても気さくな方でした。
宿の皆さんの一生懸命さが伝わってきました。
西伊豆に行く際はここに泊まりたいと思います。
今回は残念ながら夕日が見られませんでしたので、
近いうちにまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年02月13日 08:49:34
-
先日は当亭をご利用下さいまして誠に有難うございました。
そのうえ貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご丁寧なお褒めの御言葉を賜りまして私含め従業員一同、心より嬉しく思っております。
私共にとってこれほど喜ばしい事は他にございません。
今後共お客様の目線に立ったおもてなしを心がけより一層お客様のご期待にお応えできるよう日々精進して参る所存でございます。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
またお逢い出来る際は夕日もご覧頂けるといいですね。
まずは書中にてお礼申し上げます。有難うございました。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き3月末まで期間延長!露天付客室、カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15帖露天風呂付き】
総合5
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 22:03:51
-
2/6、7に和室12帖+10帖 150cm露天付の部屋を利用させて頂きました。眺めもよく露天風呂付きで最高でした。夕日が綺麗でした。夕食朝食とも非常に美味しく大満足でした。到着時に出して頂いたデザートも非常に美味しかったです。
素晴らしい眺めと気持ち良い温泉と広いお部屋と美味しいご飯と、女将さんにも癒されて大満足な旅となりました。ありがとうございました。
一度利用した方には優先的に利用させて頂けるような仕組みがあれば嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年02月12日 09:04:30
-
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足頂けるおもてなしをご提供出来た事、心より嬉しく思っております。
デザートは当館調理部のオリジナルとなっており土肥の物にこだわり作った物になります。
今後共お客様のご期待にお応えできるよう日々努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
また伊豆へお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評に付き3月末まで期間延長!露天付客室、カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖+10帖 150cm露天付】
総合4
こじろう3033さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- こじろう3033さん [40代/女性] 2010年01月12日 22:59:22
-
今回で2回目の利用をしました。
毎年伊豆方面での温泉を楽しんでますが、
今回2年前に泊った粋松亭に再度決めました。
車で玄関に着くと、しばらく音沙汰がなく・・・
若い男性が案内に来てくれました。
ちょっと気になったのは、男性従業員の履物に
少し統一したらいかがでしょうか?
着物での統一は、なごみますがスニーカーでは?と思います。
仲居さん(ゆかちゃん?)の一生懸命はすごく伝わりましたし、
気持ちの良い接客でした。
料理も満足ですし、部屋の露天風呂も最高でした。
次回も粋松亭に決めております。
女将ならびに従業員のご活躍を期待しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年01月13日 20:47:43
-
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました男性従業員の履物に関しましては改善するように致しました。ご意見を頂き有難うございます。
またお部屋係のものもこちらを拝見させて頂きとても喜んでおりました。
今後共お客様のご期待にお応えできるよう日々精進して参る所存でございます。
この度は有難うございました。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 1月末まで!露天付客室、カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室15帖露天風呂付き】
総合4
なんちゃってプーさんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- なんちゃってプーさん [30代/女性] 2010年01月12日 11:24:24
-
初めて土肥温泉に行くことにし、サイトの情報をもとにこちらにお邪魔しました。
今回は、私の誕生日に彼が私の好きな場所を選んで良いと言ってくれて、私の一存でこちらにお世話になりました。
初めて行く土肥温泉はとても静かで部屋では波の音が聞こえ、部屋のお風呂に入りながらの波の音はとても良いものでした。
ただ、大浴場が隣だったため子供達の走り回る音がうるさい時間もありました。
大浴場のお風呂は少しぬるめだったように思いますが、
ついてすぐにお風呂から見た夕日は最高でした。
お食事はとても美味しく頂きました。
磯の食材を使った料理もそうですが、出汁を使用したお料理は絶品でした。
「かぶら蒸し」は私が今まで食べたものとは違い私の口には合いませんでしたが、彼は
美味しいと言っていました。
他の方々も書いておられますが、スタッフの方々の対応は素晴らしかったです。
とてもリラックスした時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 土肥温泉 粋松亭 2010年01月13日 20:09:18
-
過日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえ貴重なご意見まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を頂きました大浴場の温度に関しましては
温度管理を再度徹底させて頂きましてご対応させて頂きたく思っております。
この度はご宿泊頂き有難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢エビ・アワビと共に旬を堪能する・・・「絆会席」
- ご利用のお部屋
- 【最上階7階 和室12帖露天付】
総合4
しろうさ19さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- しろうさ19さん [40代/女性] 2009年12月30日 21:27:29
-
1年の締めくくりに家族で利用させて頂きました。評判通り最高の夕日と女将さんをはじめスタッフの皆さんの暖かいおもてなしに家族全員大満足で改めて宿のクオリティの高さを実感しました!小さな子供連れの旅行は何かと気を使う物ですが 朝晩の部屋食に係の方の気遣いで楽しい旅ができて感謝♪感謝♪です☆私としては部屋の天井の和紙ガラスやディスプレイなどが1つ1つ凝っていて とても気に入りました。屋上の貸切風呂も天然のプラネタリウムみたいで最高でした!お湯も熱すぎず小さな子供でもすぐに入れて安心です。幼児食も凄く豪華で美味しかったので お子様連れの方には本当にお勧めですよ!!次回は夏の海水浴シーズンに伺いたいと思います♪
【ご利用の宿泊プラン】
海辺のお宿に、ぶらり二人旅・・・「お篭り会席」
和室14.5帖- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年12月31日 08:30:31
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。そのうえこのような暖かいお言葉まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けたようで一同、大変嬉しく思っております。またお部屋の内装についてもお褒め頂き大変恐縮しております。今後共、当亭をご利用のお客様に快適にご滞在頂けるよう日々精進して参る所存でございます。また伊豆にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 海辺のお宿に、ぶらり二人旅・・・「お篭り会席」
- ご利用のお部屋
- 【和室14.5帖】
総合4
ぷーポコさんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- ぷーポコさん [20代/女性] 2009年12月29日 14:19:35
-
残念ながら夕日を見ることができなかったのですが、ご飯はとても美味しく部屋のお風呂は本当に気持ちがよく、お肌がスベスベになりました。また、女将さんはとても可愛く笑顔が素敵でこちらまで幸せな気持ちになりました。他のスタッフの皆さんもとても楽しい方ばかりで、イイ思い出の一つとなりました。また伊豆に行く機会があったら利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
7月新装露天付客室!カップル限定女性半額プラン
和室12帖+10帖 150cm露天付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年12月30日 13:28:18
-
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえこのような暖かいお言葉まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。私共のセールスポイントでもある夕日をご覧頂けず私共もとても残念に思っております。またお越しになられる機会がございましたらご覧頂けるように祈っております。今後共お客様にお寛ぎ頂けるようなおもてなしを各々が心がけ日々精進して参ります。この度はご宿泊頂き有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 7月新装露天付客室!カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖+10帖 150cm露天付】
総合5
イルカ92613さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- イルカ92613さん [30代/女性] 2009年12月27日 12:46:17
-
2泊してきました。食事も違う内容で工夫していただき、伊豆の名産品たっぷりで大変楽しめました。金目鯛の煮付けは本当に感動ものでした!旅館の方々のサービスも良く、ゆったりくつろげました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年12月27日 20:57:49
-
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。そのうえご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。拝見するとおくつろぎ頂きご満足いただけたようで、私共にとっては当然の事ですが安心し正直嬉しく思います。これからもご満足頂けるおもてなしをさせて頂くべく日々精進を重ねてまいる事をお約束させて頂きます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お逢い出来る日を楽しみにしております。有難うございました。まずは書中にて御礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 海辺のお宿に、ぶらり二人旅・・・「お篭り会席」
- ご利用のお部屋
- 【和室14.5帖】
総合4
mayumi1221さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- mayumi1221さん [40代/女性] 2009年12月07日 15:44:12
-
伊豆の温泉が大好きで東伊豆、西伊豆、中伊豆、南伊豆の宿にこの25年で数え切れないほど宿泊させて頂きましたが、また泊まりたいと客をリピーターにさせるには沢山の条件を満たさなくてはならないと思います。立地条件はさておき、お部屋、お風呂、料理、宿のきめ細やかサービス、最近は女性客をターゲットにエステやスパ等を併設している宿も多くアメニティも充実しています。伊豆は激戦区なので大変な努力が必要だと思いますがもし全く同じ条件なら客は最後に何処で決めるか?私個人の意見ですが女将やスタッフの笑顔が営業用の偽物か本物か、これが一番の決め手になります(^^)どんな仕事でも自分の仕事に充実感と誇りを持っていらっしゃる方は実にいい笑顔をしています。粋松亭は女将は勿論、スタッフの方々もとても素敵な笑顔をしていらっしゃいました。これからもその素敵な笑顔を絶やさずにリピーターを増やして頂きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年12月07日 16:47:47
-
先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。そのうえご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。心暖まるお言葉に感謝しております。お客様のおっしゃるとおり、ハード面、ソフト面等条件は色々ございますが、各々の本当の笑顔がおもてなしさせて頂くうえでの一番大切な事と思っております。今後も私も含め社員一同笑顔を絶やさず接客させて頂く所存でございます。また西伊豆へお越しの際は是非ご利用下さいませ。お逢い出来る日を楽しみにしております。ご同行頂いた方にも宜しくお伝え下さいませ。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりの伊豆極上素材で手がける「粋松会席」
- ご利用のお部屋
- 【夕陽見の角部屋】
総合4
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 22:37:25
-
夫婦2人でお世話になりました。評価どおり大変いい旅館でした。従業員の接客も明るく、料理もヘルシーメニューと言われましたが品数が多くお腹一杯になりました。夕・朝とも部屋食でしたのでゆっくり食事をすることができました。とても美味しかったです!!部屋も和室とツインベットの部屋があり2人ではもったいないくらいでした(笑)口コミに部屋の露天風呂が外の歩道から丸見えになると書いてありましたが、たしかに立つと外から見えてしまうので戸を半分閉めてはいりました。(自分で工夫すればいいと思います)部屋の露天風呂や大浴場に何度も入りここは連泊したほうがよかったと思いました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年12月01日 17:38:53
-
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
お風呂の件、申し訳ございませんでした。検討致しましてご対応させて頂きたいと思います。今後共お客様にご満足いただけるよう日々精進して参る所存でございます。この度はご宿泊有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。まずは書中にてお礼申し上げます。有難うございました。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 7月新装露天付客室!カップル限定女性半額プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12帖+10帖 150cm露天付】
総合4
なおやす1094さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- なおやす1094さん [30代/女性] 2009年11月07日 22:27:58
-
とても天気のいい日に宿泊させていただいたのでちょうどチェックインを終えて部屋に入った時に海に沈む夕陽が素敵で彼と2人で感激しました。
部屋についている露天風呂も、大浴場も、とても気持ちよく利用できました。1泊なのに5回も入ってしまったほどです。
お料理も、食いしん坊の2人でも食べるのがやっとなほどのボリュームで、大満足でした。とてもおいしかったです。
魚類はもちろんのこと、ご飯がとてもおいしくて、元々、お酒を飲めない2人なので、たくさんいただいてしまいました。
女将さんからの粋なサービスもいろいろあって、また利用させてもらいたいなと思ってます。
今回の旅は粋松亭さんで過ごした夜も含め、2人にとって本当に絆を深められたいい旅でした。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年11月08日 08:14:29
-
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえご丁寧に宿泊のご感想まで頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添うおもてなしをご提供できたようで大変嬉しく思っております。
ちょうど今の時期は空気も澄んで夕日をご覧になるには良いと思います。
今後共、お客様により一層ご満足頂けるよう日々精進して参ります。この度はご宿泊有難うございました。また伊豆にお越しの際はお気軽にお立寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日を、新たな思い出で彩る・・・「記念日会席」
- ご利用のお部屋
- 【最上階7階 和室12帖露天付】
総合4
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 17:31:07
-
一番良い部屋ということで夕日など一望できると期待していたがそうでなかったのが残念でした。その他に関してはほぼ満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
記念日を、新たな思い出で彩る・・・「記念日会席」
最上階の露天付き特別室「ゆめうつつ」- 宿泊年月
- 2009年10月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年10月22日 16:22:24
-
先日は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。そのうえ貴重なご意見まで賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご予約を頂いたお部屋は時期によっては綺麗な夕陽をご覧頂けるのですが私共ご説明不足がありました事、深くお詫び申し上げます。今後共お客様の目線に立ったおもてなしを心がけ日々精進して参る所存でございます。この度はご宿泊有難うございました。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日を、新たな思い出で彩る・・・「記念日会席」
- ご利用のお部屋
- 【最上階の露天付き特別室「ゆめうつつ」】
総合3
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月13日 07:41:37
-
2年ぶりに利用させていただきましたが、まずチェックイン時の雰囲気がなんか変です。うまく表現できませんが、おそらく意味なく数人の男性が目の前にたっているせいではないでしょうか。部屋担当の方はおそらくサービスの意味を間違えて理解しているのではないかと思いますが、料理を出されるたびに「おいしいですよ・おいしいですよ」の連呼。アワビの焼き方に(セルフですが)よほどこだわりというよりもしきたりでもあるのか、何回も焼き方・食べごろの注意をいただきました。あきらかにもう結構ですよ雰囲気を感じていただけず、困ってしまいました。決定打は食事の際の女将さんのご挨拶で、冒頭から「いつもありがとうございます」の一言。これはホテル・旅館業ではタブーでしょ。いまさら理由を説明しなくてもお分かりかと思いますが。いずれにしましても料金に対するコストパフォーマンスは残念ながら不十分です。最後にほかの方の書き込みにもありましたが、もし改善なさるお気持ちがあるならばタオルをかける場所の工夫をされてはいかがでしょうか。タオル掛け一つで解決すると思いますが。ちなみにお湯は最高でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年10月13日 09:34:36
-
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。ご宿泊いただいたのに私共の数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。私を含め今一度全体で話し合いを行いお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参る所存でございます。
またご指摘を頂きましたタオル掛けにつきましても現在検討をしております。極力お客様のお声にお応え出来るように致します。
今後共、お客様より頂いたご意見を基により良い宿となるよう精進してまいります。
有難うございました。まずは書中にて御礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 直径180cm露天付 伊勢海老入り舟盛り、伊勢海老鬼殻焼き、鮑の踊り焼き付き!
- ご利用のお部屋
- 【直径180cm露天風呂付き「ときめき」「ささやき」】
総合4
投稿者さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 22:08:20
-
食事は、とても美味しかったです。
海が近いので、お刺身やアワビが美味しいのは当たり前だと
思うのですが、他の料理がとても美味しかったです。
お風呂もキレイで、海も見えるので満足でした。
・・・ただ一つ気になる点が。
夜に近くのカラオケに行ったのですが、
行きは旅館の方が、カラオケまで送ってくれて
帰りは、カラオケの方が旅館まで送ってくれたのですが、
帰りの車内の中で『免許を持っていないので、一応シートベルトを締めて下さい』と、真顔で言われました・・・。
(警察に呼び取れられたくないと言う意味合いでした)
家族みんなで、絶句です^^;
旅館まで送って頂ける事を前提で利用したので
不携帯だとしたら準備する時間もあったと思いますし・・・。
と言うか、不携帯と知っていながら送るのは
どうかと・・・。
これは、カラオケスタッフの問題だと思いますが
旅館の紹介で行ったカラオケですので、
旅館の今後の信用のために、書き込みさせて頂きました。
旅館は、本当に良い旅館です♪- 宿泊年月
- 2009年09月
- 土肥温泉 粋松亭 2009年10月10日 08:31:15
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先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。そのうえご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。カラオケ店員の件は大変ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。私共がご紹介したカラオケ店ですので再度教育を徹底させて頂きます。総合的にはご満足いただけたようで、当然の事でございますが安心致しました。今後もお客様のご満足な旅の演出に努め日々精進してまいります。また西伊豆へお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お逢い出来る日を楽しみにしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階7階露天風呂付特別室「ゆめうつつ」 伊勢海老入りの舟盛り・伊勢海老鬼殻焼き・鮑の踊り焼き付き!
- ご利用のお部屋
- 【最上階の露天付き特別室「ゆめうつつ」】
総合3
マスさん8944さんの 土肥温泉 粋松亭 のクチコミ
海を見ながらの露天風呂は最高でした。
夕方の食事は18時~18時半のはずが結局19時に・・・。
展望風呂から早めに帰り1時間も待たされました。
一言あっても良かったんじゃないかな・・・と。
食事は朝夕とてもおいしかったです。
朝はものすごいボリュームでしたが夕方の食事は、お酒をほとんど
飲まない私達には少しもの足らない気がしました。
お酒を飲まれる方はいいかもしれませんが私達は食べて次持って
来られるまでの時間が空いてしまいました。
温泉旅館に行くといつも食べきれないイメージがあったので
余計にそう思ったのかもしれません。
スタッフの皆さんはとても感じの良い方ばかりでした。
ありがとうございました。
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先日はご利用頂きまして誠に有難うございました。ご利用頂いたうえにご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご夕食のお時間の件は大変申し訳ございませんでした。当然ご説明が必要でございました。再度この仕事の意味を私も含め全社員に徹底させて頂きます。お許しくださいませ。今後もお客様のお声を活かし数多い宿の中から私共をお選び頂いたご期待にお応えすべく精進してまいる事をお約束させて頂きます。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。有難うございました。まずは書中にてお礼申し上げます。 粋松亭 女将