・料理は見た目はよいが全般的にすべておいしくなかったのが、大変がっかり。また、食事の際に使用している器や料理長の自慢話を聞かされ、少々うんざりした。
・室内を区切った露天風呂になっているためか、部屋内の湿気が多いと感じた。また、使用したタオルを掛ける場所がなく、不便を感じた。
・建物の部屋の前がすぐ道路のため、露天風呂が外から丸見え状態で、窓を閉めなければ風呂に入れないのは、露天風呂とは言わないと思う。
・おまけにチェックアウトの精算時に飲んでもいない日本酒の請求をされ、気分が悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

２０１４年４月に友達３人と宿泊しました。夕陽見の角部屋は、露天風呂が海の真ん前にあり、大人三人一緒に入れる広さです。残念ながら夕陽は雲にかかり見られませんでしたが、立地、お部屋の露天風呂は期待以上でした。

お料理はグレードアップとのことでしたが、印象に残ったのは伊勢海老のお造り（二尾）のみでした。
３万円以上のお宿で、このお料理は割高感のある箱根でも経験がなく残念でした。

お部屋のしつらえは好みもあると思いますが、季節に合わない造花はくつろげませんでした。
一貫性のあるメッセージは全く感じられませんでした。

お布団を片づけに来られた方が、敷きシーツ、枕カバーを交換されていましたが、掛け布団カバーは、外れかけていた１枚のみは交換し、残りの二枚は、カバーを交換せずそのまま押し入れに入れられましたが、交換しないのか？？わからないままでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

食事・風呂は大変満足しました。部屋は赤を基調とした造りで、華美ではなく上品な感じがし、ゆったりできました。
しかし、以下の点で不満がありました。

１．部屋に置いてあるコップ、また、食事の際に運んで来られたコップの双方の飲み口に洗い残しがありました。指でこすると汚れが取れます。ひどいものは口紅の跡がくっきり残っていました。
２．給仕していただいた方が部屋へ上がる際の履物の脱ぎ方が乱雑で、上品な館内なのに非常に残念に思いました。お忙しいのはわかりますが…。

特に１．は気分が大きくそがれました。他の面では大丈夫かと疑心暗鬼にもなりますし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

訪問日は快晴だが強風だった。
建物が古いのか、造りが悪いのか、とにかく設備が酷すぎる。

■部屋（３Ｆ露天風呂付個室）
１．騒音
部屋の外壁に留めてある板の一部が剥がれて風に煽られ、バタバタと叩きつけ物凄い音を立ててうるさい。夜も眠れなかった。
翌朝ようやく窓を開け、外を確認したところ、板を留めている釘が一本外れていた。即刻修理すべきだと思う！

２．風呂の窓を開けないと外が見えない
風呂越しに部屋があり、風呂の窓が柄の入った曇りガラスなので、開けない限り部屋から景色が見えない。だが、強風のため開けないように言われた。
おかげで1日目は光の差し込まない奥まった薄暗い部屋で過ごした。
（部屋の蛍光灯も全面に色柄の入ったシェードで覆われ、点けても非常に暗い。本が読めないレベル）
客はオーシャンフロントの絶景を見たくてこのプランを予約しているのだから、天候に左右される事なく、せめて景色は眺めらるようにして頂きたい。

３．サービス
フェイスタオル、ハンドタオルが無い。
空気清浄機に水垢が溜まっていた。
朝食の味噌汁は最初からお椀に入れて直ぐに飲める状態で出してほしい。まず体を温めたい。ご飯だけ先によそられても冷めてしまうし、進まない。自分で小鍋で温めるスタイルだが、生の渡り蟹が入っており、煮込むまで時間がかかる。

■大浴場
窓の建付けが悪いのか、ガタガタ、ヒューヒューとうるさい上、隙間風が酷くて内風呂なのに洗い場が激寒。とても落ち着いて入っていられたものではない。湯気も立ち込めておらず、髪を洗ったら風邪を引きそうで早々に引き上げた。露天は強風で利用中止だった。

■チェックアウト
帰り際に玄関前で撮影サービスを行っているが、会計後荷物が多く一人では抱えきれずにいるのに、急かされ、ベンチに置いて下さいと言われた。運んでよ！と思った。

部屋でも大浴場でも騒音に苛まれ、全くリラックスできなかった。
38500円という対価に見合っていないと感じた。宿でこんな酷い思いをしたのは初めてです。
オーシャンフロントを売りの一つにしているのなら、強風対策を考慮した設備を整えるべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お風呂の脱衣場の鏡のカーテンなどにカビがたくさんあったのと、タオルなどか入っているカゴがホコリがすごかったです。細かい所まで掃除がされていなかったのが残念でした。
お部屋の担当の中居さんも
少し愛想が微妙でした。

サービスは良かったです。
帰りにお花のプレゼントも嬉しかったです。
女将さんは素敵なすごく良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

自分へのご褒美のために、平日一人3万近くのプランで予約しました。
料理がとにかくガッガリしました。
伊豆まで来て、舟盛りがスーパーのお刺身のよう。ボリューム味ともに残念。
鮑だけは美味しかったです。
最後に出たお寿司もスーパーか、回転寿しレベル。
前菜は干からびて不味いし、鍋もただの味噌鍋、サラダと手抜き料理。
伊豆は毎年行き3万近くの宿に泊まりますが、料理が一番最低の宿でした。
自分へのご褒美はやり直ししようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

先日家族で泊まらせいただきました。食事が終わり、部屋で休憩していると、ゴキブリが...。正直今まで旅館に泊まってこんな経験ごなかったので、ビックリしました。
小さな子供もおり、寝かしつけたところだったので、応急処置として、灰皿をかぶせました。次の日、従業員の方に言うと、あ～そうでしたか、すみません。とあまり動じず…。そして、帰り際、女将が申し訳なかったと言い、旅館の売店に置いてあったであろう菓子折りを渡してきました。私に免じて許して下さいね！とオーバーなくらい謝罪されました。しかし、帰宅後。もらった菓子折りを見ると、賞味期限が切れたものでした。正直、誠意を感じることができませんでしたし、逆に腹が立ちました。高いお金を払って泊まったのに、本当に無駄遣いをした気分です。もう二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

仲居さんが、無愛想！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

記念日の為、楽しみにしていましたが、
旅館全体の趣味が合わなくて始終落ち着かない気持ちでいっぱいでした。
部屋にはギラギラした造花がたくさん飾られており、障子にはピンクの障子紙…。
ピンクの畳に赤い箪笥。
このようなインテリアが好きな方もいらっしゃるのかも知れませんが私達には全く合わず、立地や湯質は悪くないだけに大変残念な気持ちになりました。
サービスをしようという宿の方々の気概は感じ、皆さん決して悪い方々では無いのですが、お料理のお皿の選び方にもセンスが感じられず、選べる一品以外は全て新鮮な感じがしないのでそれも残念でした。
ご飯はせめて炊きたてアツアツだったら良かったのに…冷めていました。
お風呂の泉質はいいし、お部屋の露天風呂もまあまあですが、7色に光るライトが点いていて品を感じられませんでした。
全てサービスとして考えられた上での計らいだと思うので、悪意が無い分残念でなりません。
お支払いした金額が半額ならしょうがないかと納得ですが、この金額なら次からは他の施設を選びます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

料理は品数も多く食べきれないほどの海の幸でした！新鮮なキュウリとトマトも大変美味しかったです。ただ布団を敷く時とたたむ時のホコリが気になりました。窓を開けてくれるとか何か配慮が欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
平成１９年７月完成　和室15帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１５帖露天風呂付き

お部屋係の方がとても親切で、快適に過ごせました。
アメニティの化粧品のボトルが空のまま置いてあった物があり、少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
[ときめき」ｏｒ「ささやき」利用プラン
「ときめき」ｏｒ「ささやき」

3月3日に宿泊しました。
便利で、清潔、サービスも大変よく満足しました。
食事はもう少し薄味の方が私たちには良かったです。
部屋でインターネットが使えればもっと良かったです。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
和室14.5帖　伊勢海老入り舟盛り付きプラン
和室１４．５帖

彼氏との初旅行で宿泊させていただきました。お部屋も料理も良かったですが、一番はお部屋に付いていた露天風呂でした。彼氏と二人、飽きるくらいに堪能させていただきました。今度は、彼氏や家族と利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室10帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１０帖露天風呂付

2/21に1泊しました。
お部屋から見える景色も素晴らしかったし、
夕食＆朝食、量も充分でとても美味しかったです。
お風呂は、大浴場と部屋の両方を利用しましたが、
お湯もやわらかくて気持ち良かったです。
チェックアウト時に鉢植えのお花をいただきました。
そして女将さんの温かい握手で送り出してくれました。
本当に大満足でしたが・・・
客室の階のエレベーターの前に、灰皿があるのが気になりました。
泊まった部屋までタバコの臭いがして気になりました。
客室とロビー以外は禁煙にした方がいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
和室10帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１０帖露天風呂付

先日は大変お世話になりました。初めての西伊豆方面でしたが大変良い旅行になりました。
旅館ですが、内外装の雰囲気、造りがとても良く、「あぁ～温泉旅館にきたなぁ」と思わせてくれます。浴衣が選べるのも、彼女が大変気にいってました。
屋上貸切風呂は、海を目の前に開放感があり、眺めも素晴らしく、とても良かったです。
料理は質、量ともに満足で、特に朝食は夕食と言われてもおかしくないほどのボリュームです。
女将さん、仲居さん、スタッフの方々の親切、丁寧な対応にはとても感動しました、どんなに良い旅館でも結局は人なんだと改めて感じました。

思い出に残る、素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。
また、西伊豆に行った際には、利用させて頂きたいと思います。





【ご利用の宿泊プラン】
和室14.5帖　伊勢海老入り舟盛り付きプラン
和室１４．５帖

１月１２日に一泊させていただきました。
結婚して初めての旅行でしたので良い思い出にしたいと思い、ＨＰの画像やクチコミを参考に、部屋付露天風呂から美しい夕日が見れるという粋松亭さんに決めました。実際、想像以上に素晴らしく感動的な夕日をお風呂の中からゆっくりと眺めることが出来ました。お料理は品数豊富で味付けも良く、食がすすんで朝晩ともに満腹になり苦しいぐらい。担当の仲居さんは終始笑顔で可愛らしく丁寧に応対してくださる気持ちの良い方でした。さらに選べる浴衣や生野菜の丸かじりにお土産のお花など、女将さんの粋な演出が、サプライズやプレゼント好きな女心をくすぐります。立地も周辺のお宿の中ではナンバーワンだと思います。そのぶん海風が強いですが。

【ご利用の宿泊プラン】
平成１９年７月完成　和室15帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１５帖露天風呂付き

総合的には大満足です。比較的部屋数が少なく家族的なサービスを期待したことと、書込みでも良い評価があったことが利用を決める決め手だったのですが、期待を上回る良いお宿でした。女将も「自分の家にいるような気持でお過ごしください」と仰っていたように、充分寛ぐことができたことに感謝しています。とにかく夕食がいい！ボリュームも手頃で、これまで宿泊した中でもトップクラスの美味しさです。丁度よいタイミングで温かい料理を出していただきましたし、かなりのんびりと食べたり飲んだりする我が家ですが、急かされることもなく、お仕着せのサービスでないところに感心しました。また行ってみたいねと家族で話しています。

【ご利用の宿泊プラン】
和室10帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１０帖露天風呂付

１０月１９日より２泊しました。すべてにおいて大満足でした。部屋の露天風呂はかけ流しで、ひのきの香りがとても良かったです。食事は部屋食で、夕食は新鮮な食材を使用した懐石料理でしたのでついつい食べ過ぎてしまいました。サービスも至れり尽くせりで大変リラックスしてすごすことが出来ました。今度は夏に遊びに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
平成１９年７月完成　和室15帖　露天風呂付客室利用プラン
和室１５帖露天風呂付き