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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お部屋・受付の方・送迎の方の応対は大変良かったです。こちらの荷物である果物も預かって頂き、ありがとうございました。ただ、これだけして頂いて恐縮ですが、夕食時の仲居さんはかなり微妙でした。こちらを急かすようにさっさと料理を持って来られたり、料理の説明が曖昧であったり、ビールがぬるかったり…おもてなしとはかけ離れていたと思います。特に、ラウンジについて営業時間をお聞きした時、「ママを呼んできましょうか？」と言われましたが、なぜに？という感じでした。そのラウンジの対応も決して良くはありませんでした。料理の方も、和洋入り混じって、まんじゅうとかゴマ豆腐とか似たようなものが続き、お腹がどっしりしてきたところで、トマトソースのグラタン？煮込みのようなものが出てきたのにはちょっと呆れました…。山陰の名物らしい内容ではなくて、残念でした。また、こちらが誕生日であると事前に伝えており、赤ワインのグラスサービスがありましたが、好みが分かれるところだと思います。朝食はバイキングでも中々良い品揃えと、サービスでしたが、そうめんや他の麺類があったので出雲そばも置いた方が良いと思いました。また、混雑していたので食事時間は事前予約で調整された方が良いと思いました。お風呂は思ったよりも温泉らしさが感じられませんでした。辛口ですみません。お部屋と受付・送迎の方の対応は良かったと思います。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご意見確かに承りました。この度はお客様にとって必ずしもご満足頂ける内容ではなかったかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項を真摯に受け止め皆様が心地よくご宿泊頂けますよう日々精進していく所存でございます。
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投稿者さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
お部屋・受付の方・送迎の方の応対は大変良かったです。
こちらの荷物である果物も預かって頂き、ありがとうございました。
ただ、これだけして頂いて恐縮ですが、
夕食時の仲居さんはかなり微妙でした。こちらを急かすようにさっさと料理を持って来られたり、料理の説明が曖昧であったり、ビールがぬるかったり…おもてなしとはかけ離れていたと思います。
特に、ラウンジについて営業時間をお聞きした時、「ママを呼んできましょうか？」と言われましたが、なぜに？という感じでした。
そのラウンジの対応も決して良くはありませんでした。
料理の方も、和洋入り混じって、まんじゅうとかゴマ豆腐とか似たようなものが続き、お腹がどっしりしてきたところで、トマトソースのグラタン？煮込みのようなものが出てきたのにはちょっと呆れました…。山陰の名物らしい内容ではなくて、残念でした。
また、こちらが誕生日であると事前に伝えており、赤ワインのグラスサービスがありましたが、好みが分かれるところだと思います。朝食はバイキングでも中々良い品揃えと、サービスでしたが、そうめんや他の麺類があったので出雲そばも置いた方が良いと思いました。また、混雑していたので食事時間は事前予約で調整された方が良いと思いました。お風呂は思ったよりも温泉らしさが感じられませんでした。辛口ですみません。お部屋と受付・送迎の方の対応は良かったと思います。
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当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご意見確かに承りました。この度はお客様にとって必ずしもご満足頂ける内容ではなかったかもしれません。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項を真摯に受け止め皆様が心地よくご宿泊頂けますよう日々精進していく所存でございます。