この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お久しぶりに当館へお帰り頂き、きっとご期待頂いたかと存じます。しかしながら、スタッフのご対応に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。宿泊業を運営するものとしてお恥ずかしい限りでございます。担当させて頂きました従業員をはじめ、関係部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。有難いお言葉を無駄にすることのないよう、十分に反省し従業員一同精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。