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玉造温泉 佳翠苑 皆美 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 佳翠苑 皆美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.32
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.51
  • 食事4.51

食事5

なおち~~さんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ

なおち~~さん [40代/女性] 2021-05-13 18:44:34

5月9日に宿泊しました。スタッフの対応がどの場面でもよかったです。
(到着時・フロント受付・客室案内・夕食配膳・朝食案内・見送り他)
5月だからでしょうか、名札に見習い中の方が多かったのですが、
研修がしっかりされているようで、好印象の方ばかりでした。
夕食を担当してくれたHさん、一生懸命な姿が素敵でした。
観光の案内も声掛けしてくれて、本当に嬉しかったです。
さらに、チェックアウト時にお手紙もくれました。
なかなか来県することが難しいのですが、機会をつくれましたら、
また伺いたいと思います。その時は、Hさん指名します(笑)。
食事は夕食も朝食も大変美味しかったです。
御出汁にこだわっているようですね。本当に美味しかったです。
ただ、アワビのカットがサイコロだったので、スライスが選べれたら助かりました。
また、新型コロナ対策もしっかりされていて、大変安心出来ました。
少し残念だったことが、お風呂あがりに綿棒が無かったこと。
大浴場にも部屋にもなかったようです。
ひょっとしたら、コロナ対策だったんでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
玉造温泉 佳翠苑 皆美 2021-06-16 14:24:46

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。また従業員へのお褒めのお言葉も頂戴しまして恐縮ながら、今後の励みとさせて頂きたく存じます。綿棒につきましてはコロナ対策として撤去させていただいております。ご利用の場合はフロントにご連絡いただければご用意可能でございました。説明不足となり申し訳ございませんでした。今後の対応を考えてまいります。次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
島根和牛&鮑の欲張りプラン
ご利用のお部屋
【和室【10畳】「禁煙」】
なおち~~さん
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