こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-04-10 13:49:24
4.0
投稿日：2021-10-18 11:51:46
5.0
投稿日：2021-10-18 11:36:34
サービス4
Tjenaさんの 玉造温泉 佳翠苑 皆美 のクチコミ
レンタカーのナビのガイドが悪く近くにいたのにたどり着くのがたいへんでした。到着すると、荷物を持ちますと、こちらがはっきり断っているのに、何度も声をかけられ、その人の仕事の一部であろうとは理解しながら、あまり気持ちよくチェックインできませんでしたが、チェックアウトするまで、快適な滞在を提供しようというスタッフの姿勢は随所に見られ、スタッフの教育の良さや経営の姿勢は良かったと思います。熱いものは熱く冷たいもの冷たくといった大半の料理もとてもおいしく、そして給仕する仲居さんの対応も素晴らしく滞在は堪能できました。冷蔵庫の音は一度チェックするべきだと思いました。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。評価頂きました点につきましては、引き続き継続し、ご指摘頂きました内容に関しましてはお客様の声を聴かず反省するところでございます。ご意見を真摯に受け止め、マニュアルに縛られない対応に改善して参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。また玉造温泉にお越しの際には、当館へお帰り頂きますよう心よりお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。